Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в мае 2026 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Готовность помочь с возвратом и другими вопросами.; Доставка вовремя, быстрое получение заказа (2 минуты).; Просторный и уютный пункт.; Удобное расположение в ТЦ.; Опрятный и чистый пункт выдачи.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Зеленоград, к2309А
-
Открыто до 21:00до закрытия 6 ч 1 мин
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Зеленоград, к2309А. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает процесс получения заказов комфортным и простым.
Клиенты могут не только забрать свои покупки, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае обнаружения брака или необходимости возврата по гарантии, здесь же можно оформить соответствующие документы.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и надежный способ получения заказов в Москве.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Зеленоград, к2309А
- Район: Зеленоградский административный округ
- Микрорайон: район Крюково
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыОстановки
Кутузовская слобода
82 м
Улица Радио
910 м
Комбинат ЖБИ
1,2 км
Овражная улица
1,34 км
Корпус 815
2,17 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Доставка вовремя, быстрое получение заказа (2 минуты).
- Наличие кофейни и других магазинов рядом для ожидания.
- Удобное расположение в ТЦ.
- Клиент-ориентированный подход (улыбки, доброжелательность).
- Готовность помочь с возвратом и другими вопросами.
- Хорошие отзывы о конкретном сотруднике (Татьяна).
- Чистый и аккуратный пункт выдачи.
- Опрятный и чистый пункт выдачи.
- Удобное расположение на въезде в город.
- Вежливые и отзывчивые сотрудники, готовые помочь.
- Просторный и уютный пункт.
- Сотрудники заняты посторонними делами.
- Не всегда удобное время работы (закрыто в рабочее время).
- Сотрудники часто опаздывают (на 10-15 минут).
- Плохая реакция на возвраты ("ну и что", пересчет вместо решения проблемы).
- Регулярное отсутствие сотрудников на рабочем месте.
- Долгие перерывы (например, в 10:30 никого нет).
- Неадекватное поведение сотрудницы (быстро уходит, игнорирует вопросы).
- Замена доброжелательного сотрудника на менее вежливого
- Проблемы с интернетом (невозможность выдачи заказов).

Был здесь один раз. Заказ доставили вовремя, получил за 2 минуты. Все .
Пункт выдачи чистый, аккуратный. Очень удобно т.к. магазинов в районе мало и заказать проще. Но огромный минус, что как не придешь сотрудника нет на месте, такое случается очень часто, не всегда есть время ждать их перерывы
Удобный пункт на въезде в город. С утра лучше приезжать позже, часто сотрудники опаздывают минут на 10-15, но на этаже есть кофейня можно подождать и там или в других магазинах.
Регулярное отсутствие сотрудников на рабочем месте. Например, 09.12.22, 10:20, пункт закрыт, 5 человек ждёт.
Девушка медленно выходит, читает штрихкод, быстро кладет заказ на стол и сразу сбегает обратно в чулан и сидит там, во избежание вопросов или, о ужас, возврата?? Забирала уже раз 5, одно и тоже поведение каждый раз, если вскрытая/рваная/мятая упаковка неадекватная реакция на возврат: ‘ну и что’, ‘ а не пересчитать ли мне количество, вдруг все на месте’, но возврат делается, мне не интересны ее комментарии, раньше была другая, доброжелательная девушка с нормальным поведением, рекомендую провести беседу с текущим сотрудником или заменить
Сотрудники заняты абсолютно другим даже не знаю ,что они там делают.Так в принципе уютно и практично.Всем добра!И хорошего настроения!
То в 10:30 никого нет, то перерыв на 10 минут, а сегодня, не смейтесь, нет интернета. Т.е. банкомат работает, я приложение открыл, а интернета — нет.
Удобный просторный пункт! Очень милая приятная работник пункта Татьяна! Всегда готова помочь, подсказать, как оформить возврат. Спокойно обслужила даже когда мы пришли за три минуты до закрытия)
Всегда вовремя доставляют посылки. Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда помогут подскажут. Хотя у меня есть пункт выдачи ближе к дому, но я заказываю сюда. Спасибо большое за вашу работу.
Максимально клиент-ориентированный пункт выдачи Озона! Всегда с улыбкой, всегда с максимальным пиететом к своим посетителям. Татьяна — это вообще идеал работника: всегда опрятна, улыбчива и доброжелательна. Максимально ЗА клиента: и пакетик даст бесплатный, и ‘подмигнёт’, если видит, что товар палёный, и поможет найти нужный хороший из своего опыта. В другой ПВЗ и не хочется заказывать. Какой-то бред написан про отсутствие на рабочем месте. ВСЕГДА на месте (либо Татьяна, либо парень молодой ей ещё помогает: может он не болтлив, но по его работе нет претензий). Сам ПВЗ опрятный, чистый. Место расположения в ТЦ максимально комфортное .