Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в мае 2026 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,70 209 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Современное оформление, быстрое обслуживание.; Отзывчивые и приветливые сотрудники.; Разрешили оставить коробку, а не выбрасывать.; Сотрудничество с Яндекс Маркетом.; Просторный, легко найти (большая вывеска).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Западный административный округ, район Раменки, жилой комплекс Шуваловскийм. Ломоносовский проспект 570 м
-
Закрыто до 10:00откроется через 57 мин
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Западный административный округ, район Раменки, жилой комплекс Шуваловский. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности для клиентов, что делает процесс получения заказов комфортным и простым.
В пункте выдачи Ozon покупатели могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов, который экономит время и обеспечивает комфорт для покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Западный административный округ, район Раменки, жилой комплекс Шуваловский
- Ближайшая станция метро: Ломоносовский проспект
- Район: Западный административный округ
- Микрорайон: район Раменки
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Ломоносовский проспект
570 м
Раменки
1,09 км
Университет
2 км
Остановки
Медицинский центр МГУ
310 м
Улица Столетова
360 м
Метро Ломоносовский проспект
680 м
Школа искусств
750 м
Менделеевская улица
860 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Ответственные сотрудники, вежливое обслуживание.
- Новый, всегда чисто.
- Три примерочных, почти нет очередей.
- Чистый, тёплый, уютный пункт выдачи.
- Удобно для жителей прилегающих домов.
- Современное оформление, быстрое обслуживание.
- Удобное расположение, есть парковка.
- Отзывчивые и приветливые сотрудники.
- Работают без перерывов и выходных.
- Никогда нет очередей.
- Просторный, легко найти (большая вывеска).
- Разрешили оставить коробку, а не выбрасывать.
- Вежливые, корректные, отзывчивые сотрудники.
- Огромное окно, светлое и уютное помещение.
- Современное и уютное помещение.
- Сотрудничество с Яндекс Маркетом.
- Хамоватый персонал, отказ в выдаче посылки.
- Не сообщают о переносе даты доставки.
- Задержки доставки (3+ дня).
- Грязное помещение.
- Грудной ребёнок остался без еды из-за срыва доставки
- Плохая работа службы доставки.
- Требуют маски, но не предоставляют их.
- Не нашли посылку, отправили клиента домой.
- Новый сотрудник ухудшил качество обслуживания.
- Выдали заказ другому человеку, отказались решать проблему.
- Пункт закрыт раньше заявленного времени.
- Сотрудники едят на рабочем месте, кричат.
- Не отвечают на звонки, шаблонные ответы в чате.
- Курьер не приехал, день доставки изменён без уведомления.
Всегда на выдаче очень милые вежливые сотрудники. В пункте выдачи огромное окно, что делает помещение очень светлым и уютным. И ни разу не было очереди)
Чистый и просторный пункт выдачи. Легко найти, так как на входе большая вывеска OZON. Приветливый персонал. Товар пришел в большой коробке, сотрудник разрешил оставить коробку у них, а не выбрасывать самому. Расположен в ЖК ‘Шуваловский’.
Мы очень возмущены Вашим непрофессионализмом!!!!! Заказ оформляли заранее, в течении дня приходили сообщения, что будет курьер. В итоге он до нас по непонятным причинам не добрался(( нам об этом не сообщили. И без нашего ведома поменяли день доставки товара. В итоге пришлось самим скорректировать день доставки, хотя нам все равно это неудобно. Грудной ребёнок остался без еды😡🤬требуем доставить в максимально короткие сроки в течение пятницы!!!
Мы очень возмущены Вашим непрофессионализмом!!!!! Заказ оформляли заранее, в течении дня приходили сообщения, что будет курьер. В итоге он до нас по непонятным причинам не добрался(( нам об этом не сообщили. И без нашего ведома поменяли день доставки товара. В итоге пришлось самим скорректировать день доставки, хотя нам все равно это неудобно. Грудной ребёнок остался без еды требуем доставить в максимально короткие сроки в течение пятницы!!!
Просят надевать маски, но при этом у самих масок нет. Будучи я без каких-либо симптомов, ни температуры, ни кашля, ни чихания и так далее. Сколько общался с ковидными в ‘инкубационный период’, сколько непосредственно с больными, и то не заболел. Еще ладно было бы у кого хоть какие-то признаки или у себя самого, но если человек не имеет симптомов, то и заразить он не может, даже если он и имеет симптомы, то не факт что он способен заразить. Зачем тогда маску требовать носить, если нет у кого-либо симптомов у посетителей? Безумию нет предела.
Пункт выдачи меня абсолютно устроил, было удобно забрать заказанный товар в данном месте несколько раз, спасибо.
Вот замечательная точка, очень удобно и персонал добродушный. Одно но — с первого раза найти бывает сложно.
Озон отлично работает! Очень удобно покупать там. Стараемся в магазины не ходить. В озоне можно сравнить цены, товары и прочитать отзывы! Это так важно! Забираем из пункта сами, приятно пообщаться хоть и коротко с менеджерами. А вот к курьерской службе доставки есть вопросы-на 14 февр все напутали и доставили на два дня позже. Я бы рекомендовала получать по возможности в пунктах выдачи-там все вовремя. Упаковано даже излишне хорошо-много пластика. Но, мы любим озон и будем пользоваться дальше.
Понравился данный пункт выдачи. Есть парковка рядом. На пункте выдачи все оперативно. Рекомендую!
Хорошие ребята там работают, обслуживание на высшем уровне недостатков не выявлено
Очень плохо работает служба доставки и клиентский сервис. Перестали отвечать на телефонные звонки, отсылают в чат. Ответы в чате исключительно шаблонные. 3 дня не могут доставить заказ. Деньги вперед, а доставка товара может и подождать. Дают телефон курьера, который не отвечают. Время доставки обозначено с 12 до 22 ч. Получается клиент должен сидеть на месте 3 дня, а м.б. и больше. Просто уникальная контора. Еще и от смс рассылки отказались. Т.е. клиент сам должен смотреть привезут ли товар или нет. Дата меняется без согласования. Это прорыв на потребительском рынке.
Хороший пункт. Сотрудники приветливые, но не совсем компетентные. Парень не смог ответить сколько дней даётся на возврат товара.
Пункт, удобно расположенный для жителей прилегающих домов, современно оформленный. Быстрое обслуживание
Отвратительное отношение к клиентам: сотрудники едят при клиентах на рабочем месте,орут,не смогли найти посылку и отправили домой. В помещении грязно,такое ощущение,что зашёл в притон-квартиру,хотя там даже будет чище,чем в в этом пункте OZON. Убедительная просьба,если есть возможность,то уволить этих сотрудников или хотя бы лишить премии
Отличный пункт выдачи! Чистый, тёплый, уютный. Сотрудники отзывчивые и приветливые!
Пришла за заказом в 21.00, а пункт выдачи закрыт. Хотя на Писарро что работают до 22.00. Ехала специально забрать свой заказ.
Крайне неприятная хамоватая женщина на выдаче. Здравствуйте/до свидания вне ее компетенции. Кроме меня посетителей не было, однако выдать мне мою посылку из свежей поставки отказалась: «Еще не оприходовано». В итоге через 20 минут мой заказ появился в личном кабинете, но я уже уехала в аэропорт. Обидно, что из-за таких сотрудников заказы катаются туда-сюда.
Работают здесь ответственные сотрудники, обслуживают быстро и вежливо, очередь не создают. Само помещение современное и уютное. Работают без перерывов и выходных дней.
Пришел забирать заказ. Поздоровался. Сразу со входа девушка на выдаче стала возмущаться: «А почему вы не вытираете ноги, входя в пункт выдачи? В следующий раз Вам дам швабру, будете мыть». Вопрос очень удивил. Спасибо, что доставили посылку. Уходя из пункта выдачи обратил внимание сотрудников пункта, что коврик на входе весь в снегу. Вытирай, не вытирай ноги — не имеет смысла и значения. Тем более зима, в помещении пункта выдачи отсутсвует влаговпитывающий коврик, как это обычно бывает в других магазинах. Для пункта и сотрудников: совет — положить коврики на период зимы внутри пункта выдачи и не возмущаться. К вам приходят клиенты и вы получаете комиссию с выдачи заказов. Для посетителей: если хотите мыть полы в пункте выдачи, немного «получить» от персонала и отчасти подорвать в прекрасный день отличное настроение — Вам сюда.
Отличный пункт выдачи, особенно хочу отметить девушку которая работает там, вежливо общается с клиентами, веселая общительная, всегда поможет! Отличный работник озона!🥰
Отличный пункт выдачи, особенно хочу отметить девушку которая работает там, вежливо общается с клиентами, веселая общительная, всегда поможет! Отличный работник озона!
Прекрасный пункт выдачи. Новый, всегда чисто. Замечательные сотрудники . Всегда вежливые, корректные, отзывчивые. Отдельная благодарность Валерии. Улыбчивая, готова всегда помочь .
Удобный чистенький пункт выдачи, рядом всегда можно найти парковочные места. Сотрудничают с Яндекс Маркетом, что тоже очень удобно. Внутри три примерочных и почти никогда нет очередей.
Быстрое доставка и обслуживание, доброжелательные клерки, чистота в офисе. Удобное месторасположение для меня. Пользуюсь регулярно. Доволен. Так держать.
Выдали мой заказ другому человеку, после чего сказали что-то в духе ‘епитес как хотите, не на наша проблема’. Никаких извинений. Раньше мужик работал, всё было хорошо и вообще идеально, наняли какую-то новую сотрудницу и начался бардак.