Пункт выдачи Ozon, Самара
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,20 42 оценки
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Приятные примерочные (чистые, не пачкают одежду).; Удобное расположение (близко к дому).; Обновленный пункт (новый, приятный персонал).; Вежливые и приветливые сотрудники.; Быстрая выдача заказов.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
проспект Ленина, 15м. Российская 262 м
-
Закрыто до 09:00откроется через 7 ч 3 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Самаре расположен по адресу проспект Ленина, 15 и предлагает покупателям удобный и безопасный способ получения заказов, оформленных в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его удобным для посещения.
Клиенты могут забрать свои заказы, проверить товары под камерой, воспользоваться примерочной, а также получить консультацию у квалифицированных сотрудников. В случае необходимости здесь можно оформить возврат товара при наличии брака или в рамках гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию о работе ПВЗ и других услугах можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, проспект Ленина, 15
- Ближайшая станция метро: Российская
- Район: Октябрьский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СамарыМетро
Российская
262 м
Алабинская
980 м
Московская
1,55 км
Остановки
Улица Челюскинцев
490 м
Самарский филиал Третьяковской галереи
690 м
Улица Мичурина
850 м
Проспект Масленникова
890 м
Ново-Садовая улица
930 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Приятные примерочные (чистые, не пачкают одежду).
- Быстрая выдача заказов.
- Внимание к клиентам (конфетки для посетителей).
- Наличие парковки.
- Удобное расположение (близко к дому).
- Обновленный пункт (новый, приятный персонал).
- Чистота в пункте выдачи.
- Вежливые и приветливые сотрудники.
- Плохая организация приёмки товара (нехватка сотрудников).
- Частые перерывы в рабочее время без предупреждения.
- Отсутствие пандуса для колясок.
- Неудобство для мам с маленькими детьми.
- Негативный опыт с предыдущим пунктом (перенесён в отзывы)
- Нестабильная работа пункта (изменение качества обслуживания).
- Закрытие дверей перед клиентами.
- Неприветливый персонал (в некоторых отзывах).
Дважды из трёх последних посещений приходила на приёмку товара. В первый раз на закрытой двери была табличка ‘перерыв’ без уточнения времени, во второй раз передо мной девушка закрыла дверь, провожая предыдущего клиента и извиняясь, что приёмка ждёт. Я — мама годовалого малыша, чтобы забрать посылку, мне надо оставить с кем-то ребёнка, потому что пандуса у вас нет, соответственно, с ребёнком с коляской никак не зайти. Я прихожу за посылкой в рабочее время и рассчитываю получить покупку, а не прогуляться до двери и вернуться с пустыми руками. Хотелось бы, чтобы руководство предприняло меры — выходил второй человек на приёмку товара. А если сделаете пандус (удобный, а не для галочки), то будете любимчиками всех мам, коими являются, по моему мнению, ваши самые частые клиенты. Ребята работают приветливые, претензий нет.
Раньше пункт работал нормально, всегда открыто. Последние 2 раза висит табличка, перерыв 15 мин. первый раз подождал минут 10, пункт не открылся. Сменились сотрудники? Не встречал нигде такого, чтоб в рабочее время было закрыто. Придётся менять.
Ужасный пункт.. очень часто прихожу, а на двери табличка перерыв или отошла или ещё что то… это дико не удобно!!! девушка на отдаче сидит, никогда не улыбнётся, ни зарасти ни до свидания.. вообще не хочется сюда приходить
Раньше здесь был другой пункт,но он закрылся, сейчас открылся другой,новый пункт очень хороший,вежливый персонал,чисто,быстро выдают заказы,снова будем сюда заказывать
Очень хороший офис! Приветливые сотрудники. И очень очень удобное расположение. Есть парковка.
Пункт как пункт. Единственное, там работает девушка, которая неприветлива от слова совсем. Паренек хороший, а девушка ни здрасьте, ни до свидания. Заходишь и чувствуешь будто денег должна. В казань экспресс и вайлдбериз такого нет, там всегда приветливые, отзывчивые. Приятно приходить. А в Озон когда иду, думаю лишь бы не эта девушка была. Неприятно если честно. Уже стала в другие пункты Озона заказы отправлять. Upd. Мой отзыв о старом пункте выдачи если что, он находился по центру, там сейчас какая-то студия. Сейчас по адресу пр.Ленина 15, справа, открылся новый пункт выдачи. Туда приятно приходить. Девушки вежливые, улыбчивые. НЕ ПУТАЙТЕ с прежним пунктом отзывы. В 2022 реально был отстойный пункт и отзывы прошлого года как раз о нем.
В пункте всегда чисто, для клиентов конфетки👍, девушки очень быстро выдают заказы, чистые примерочные очень приятно что когда примеряешь вещи не испачкаешь ни вещь ни себя. Ну и главное это близость к дому.
Замечательные сотрудники. Даже уставшие в конце дня — всегда вежливые и с улыбкой. Чисто, приятно.
Хороший пункт, чистенько Очень милая девочка на пункте выдачи Почаще улыбайся, тебе очень идёт)