Пункт выдачи Ozon, Самара
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
2,40 10 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Удобное расположение (находится прямо в почте).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Ново-Садовая улица, 23м. Алабинская 120 м
-
Закрыто до 09:00откроется через 7 ч 2 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Самаре расположен по адресу: Ново-Садовая улица, 23. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (http://ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае необходимости здесь же можно оформить возврат товара при обнаружении брака или в рамках гарантийных обязательств продавца.
Режим работы пункта выдачи: — Понедельник–пятница: с 09:00 до 21:00 — Суббота, воскресенье: с 10:00 до 20:00
Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и горячая линия 8 (800) 234-70-00. Пункт выдачи Ozon — это надежный и удобный способ получить заказ в кратчайшие сроки.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 443110
- Полный адрес: Самара, Ново-Садовая улица, 23
- Ближайшая станция метро: Алабинская
- Район: Октябрьский район
- Микрорайон: Мичуринские микрорайоны
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Сайт: http://ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 20:00
Воскресенье
10:00 — 20:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СамарыМетро
Алабинская
120 м
Российская
1,12 км
Московская
2,28 км
Остановки
Улица Осипенко – Станция метро Алабинская
149 м
Площадь Героев 21-й Армии
241 м
Улица Челюскинцев
520 м
Улица Соколова
710 м
Выставочный центр Экспо-Волга / Улица Челюскинцев
1,09 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное расположение (находится прямо в почте).
- Плохая организация работы пункта выдачи.
- Антисанитарные условия (душно, неприятный запах).
- Медленная работа (в том числе из-за проблем с техникой).
- Неопытные или некомпетентные сотрудники.
- Несоблюдение заявленного графика работы.
- Частые технические сбои (например, заблокированные компьютеры).
- Хамство и грубость сотрудников.
- Невыдача заказов без объяснения причин.
- Обман с перерывами (объявленный перерыв не соблюдается).
- Долгое ожидание в очередях.
- Игнорирование клиентов персоналом.
- Отсутствие реакции на жалобы клиентов
Озон находится прямо в почте, вам может повезти, а может нет! Я сегодня сидел 40 минут и ждал когда люди отправят свои посылки. Спрашивал можно ли быстро забрать посылку и мне ответили ждите своей очереди. В итоге посылку не отдали, люди не умеют отдавать заказ. В общем ужасное расположение и и сотрудники.
Заявлено, что работает без перерывов, до 21 часа каждый день. Ехал издалека, приехал в 20-00, а висит записка, что перерыв 15 мину, подхожу, чере 15 минут, записка также все висит, так до 31 часа, никто и не появился. Больше да я уже не приезжал.
Ужас просто, учитесь работать быстрее со своим компьютером, сидите ждите по 2 часа ровным счетом ничего, никто не работает, очереди по 10 человек, душно, воняет, хамят, еле двигаются, зачем такие работники нужны вообще, набирайте опытных людей. НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ ТУДА И НИЧЕГО ТАМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, ВАМ НЕ ВЫДАДУТ ВЫ ПОТРАТИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ НА НИЧЕГО, УВОЛЬТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ОНИ БЕЗДАРИ
Закройте уже этот пункт. Ему здесь не место. Пункт не справляется даже с минимальной нагрузкой. Постоянно туда заказываю, и постоянно забываю сменить его на другой пункт. Бесконечные проблемы, бесконечные игнорирование персонала В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ. Уважаемая Организация OZON, если вам так важно знать дату и время попытки забрать заказ (именно попытки!), то пожалуйста: 12.09.24, с 18:00 по 18:40, стоял в огромной очереди из таких же бедолаг как я, в надежде чуда. Ответ персонала на долгое ожидание — заблокирован компьютер. Что?) Ладно, хорошо, подождем. 10 минут, 20, 30, 40. Остался из принципа, каждые 10 минут спрашивая, в чем дело. Первые два раза ответили, а затем ТОТАЛЬНЫЙ ИГНОР. Молодцы) Продолжайте в том же духе. К слову, зашел затем в 19:30, но к сожалению, никто, видимо, не знает пароль от компьютера. Позорище.
Не повторяйте моих ошибок. Читая отзывы, я думала, что может все таки мне повезет и все не так плохо? Ребята, все ужасно. Я второй день пытаюсь забрать свой чайник с этого озона, мне хамят, грубят, мешают с грязью, но я все пытаюсь его забрать, не смотря ни на что. Больше никогда не пошлю товары в этот пункт выдачи