Пункт выдачи Ozon, Самара
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,60 87 оценок
Загрузка...
8 (800) 775-81-81
+7 (495) 232-10-00
- Хороший ассортимент товаров (посуда, изделия для дома и пикника).; Удобное расположение пункта выдачи (близко к дому, транспортная развязка).; Позитивные сотрудники и мастер-классы.; Быстрая и чёткая работа некоторых сотрудников (отдельные положительные отзывы о конкретных работниках).; Приветливый и профессиональный персонал.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Мичурина, 48м. Алабинская 1,17 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 7 ч 4 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Самаре расположен по адресу улица Мичурина, 48. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: 8 (800) 775-81-81 и +7 (495) 232-10-00. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Этот способ получения заказов сочетает в себе удобство, скорость и безопасность для покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, улица Мичурина, 48
- Ближайшая станция метро: Алабинская
- Район: Октябрьский район
- Микрорайон: Мичуринские микрорайоны
- Все телефоны компании: 8 (800) 775-81-81 | +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СамарыМетро
Алабинская
1,17 км
Российская
1,8 км
Московская
1,87 км
Остановки
Площадь Памяти
145 м
Сквер Мичурина
420 м
Клиническая улица
440 м
Арцыбушевская улица – Больница им. Пирогова
520 м
Полевая улица
610 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Возможность приёма и выдачи посылок.
- Удобное расположение пункта выдачи (близко к дому, транспортная развязка).
- Проблем с доставленными вещами нет, даже с хрупкими товарами.
- Быстрая и чёткая работа некоторых сотрудников (отдельные положительные отзывы о конкретных работниках).
- Позитивные сотрудники и мастер-классы.
- Хороший ассортимент товаров (посуда, изделия для дома и пикника).
- Приветливый и профессиональный персонал.
- Быстрое и чёткое обслуживание.
- Чистое помещение, наличие примерочной кабинки.
- Удобная парковка для автомобилей.
- Неприветливые и грубые сотрудники.
- Непредсказуемые перерывы в работе (сотрудники уходят без чёткого тайминга).
- Равнодушное отношение менеджеров к жалобам.
- Ограниченные условия для примерки (темно, мало места).
- Перегруженность пункта, проблемы с парковкой.
- Агрессивное и хамское поведение некоторых работников.
- Низкий уровень культуры общения у персонала
- Сложные и неудобные правила возврата (особенно для одежды).
- Плохая уборка снега на крыльце, что привело к травме ребёнка.
- Постоянные задержки доставки в этот пункт.
- Периодические пропажи пакетов (ранее).
- Некомпетентность части персонала (незнание процедур, задержки из-за ошибок).
Свинское отношение к клиентам. 01.12.2020 примерно в 17:30 хотел забрать заказ, уже поднялся по ступенькам и тянулся рукой к двери, как сотрудник перед носом закрыл дверь на ключ и повесил табличку о перерыве в 20 минут и демонстративно ушел. На улице так то не май месяц — раз, что за отношение к клиентам, видя, что я захожу — два.
Девушка которая там работает ведёт себя крайне агрессивно и по скотски,хамит ,грубит . Оскорбляет на пустом месте ,дерзит …Увольнять таких нужно по статье Крайне не рекомендую эту шарашку..
Отличный пункт Озона, мне нравится тем, что он рядом. Всегда вежливый персонал
Кафельное крыльцо припорошено снегом. Ребёнок упал и получил травму бедра. В ответ на претензию ваш менеджер равнодушно ответил: «держите ребёнка за руку».
1. Иногда народ уходит куда-то вглубь на 15 минут. Вывесив записку ‘перерыв 15минут’. Но хз от когда это отсчитывать. 2. тупые девочки иногда реально тупят и не знают своих внутренних процедур. Наблюдал как у клиента передо мной не получился возврат. Естественно это очень сильно задержало по времени. В остальном проблем не было.
Довольно популярный пункт выдачи. Расположен удобно, виден с дороги, но если на машине может быть сложно с парковкой. Работает и на выдачу, и на приём посылок
Быстро, удобно, комфортно. Хотя, это заслуга самого Озона скорее, чем отдельного пункта выдачи.
Жаль, что меньше звёзд нельзя поставить. При условии возврата на озоне, которые придумал тот, кто очень не любит людей… В пункте только одна примерочная! И там темно! Хотя есть место. Как можно там что-то понять? А возврат сделать — так это надо убегаться и употеть по правилам озона! Заказала одну вещь, поскольку не ознакомилась заранее с их правилами возврата, и сильно пожалела. Делаю вывод, что там можно заказывать что угодно, главное не одежду! Кошмарные правила магазина и ужасно неудобный пункт в плане примерки! Wb рулит!
Обслуживание быстрое, чёткое, но ничего особенного. Одно время пропадали пакеты, за что можно было бы поставить минус, но сейчас пакеты вроде вернули. Проблем с доставленными вещами не было, хотя заказываю часто, в том числе и хрупкую посуду.
Пункт выдачи расположен рядом с домом, удобная транспортная развязка. В помещении чисто, есть примерочная кабинка. Персонал приветливый, работают чётко, быстро. Заказы делаю периодически. Все нравится.
Отличное расположение пункта: рядом с остановками транспорта, есть место для парковки автомобиля. Само обслуживание на высоте: быстро и чётко.
Отличный ПВЗ. Сотрудник мужчина красавчик, всё делает быстро, вежливый, в масочке
Эксклюзивные, жизненно важные изделия для дома и пикника. Удобная и практичная посуда, всегда позитивные люди, прекрасные мастер классы и хорошая компания
Удобный к дому пункт выдачи, но я не понимаю, что с ним не так! Доставка именно сюда ВСЕГДА задерживается! Абсолютно каждый раз! Думала, что-то не так с маркетплейсом, но нет, в другой пункт выдачи привезли вовремя. Работники достаточно неприветливые, как будто забрали паспорта и там работать заставляют. В общем, странный осадочек остается после посещения, буду ходить в другой
Всеми любимый админ, который сделал для вас одолжение и принёс ваш заказ, ещё бы иногда мыл голову и говорил здрасьте и был бы работник года)))
Ужасные сотрудники , постоянно недовольные , хамоватые , слов,, здравствуйте,, наверное просто не знают , единственный плюс рядом с домом , но это я думаю не вариант терпеть постоянно недовольный персонал ! Будем менять пункт выдачи . Сотрудники , как из прошлого века ( хотя вроде молодые ) но культуры просто,, 0,,хамло редкостное , уж извините ♀️