Пункт выдачи Ozon, Самара
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,30 25 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Уютная атмосфера.; Высокое качество обслуживания.; Быстрое обслуживание.; Своевременная выдача заказов.; Чистота в пункте выдачи.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Гая, 27Бм. Московская 1,22 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 7 ч 4 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Самаре расположен по адресу улица Гая, 27Б. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат товара в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и 8 (800) 234-70-00 (горячая линия). Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Это надежный и безопасный способ получения заказов, который экономит время и обеспечивает комфорт для покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, улица Гая, 27Б
- Ближайшая станция метро: Московская
- Район: Октябрьский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СамарыМетро
Московская
1,22 км
Российская
1,59 км
Гагаринская
2,02 км
Остановки
Революционная улица
730 м
Клиники Медуниверситета
800 м
Станция метро Московская
1,06 км
Улица Гая
1,12 км
Московское шоссе
1,31 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Высокое качество обслуживания.
- Чистота в пункте выдачи.
- Уютная атмосфера.
- Вежливые и приятные сотрудники.
- Быстрое обслуживание.
- Своевременная выдача заказов.
- Несоответствие заявленному уровню клиентоориентированности.
- Непрофессиональное обслуживание
- Грубое и неуважительное отношение сотрудника.
- Нежелание объяснять ситуацию или отвечать на вопросы.
В пункте выдачи всегда чисто, сотрудницы вежливые и приятные в общении, качество обслуживания на высшем уровне.
Нормальный пункт выдачи. Всё выдают вовремя. Персонал вежливый. Внутри чисто. Рекомендую.
Нравится, чисто и уютно. Всегда вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание!
К сожалению, мой опыт посещения пункта выдачи Озон 12 февраля 2025 года оказался крайне негативным. Работница, которая обслуживала клиентов в тот день, проявила хамское и неуважительное отношение. Я пришла забирать свой заказ, и вместо того, чтобы помочь, она начала говорить со мной в грубой манере, не проявляя никакого желания объяснить ситуацию или ответить на мои вопросы. Такое поведение абсолютно недопустимо для компании, которая позиционирует себя как клиенториентированная. Я ожидала вежливого и профессионального обслуживания, но, к сожалению, столкнулась с полным его отсутствием. Надеюсь, что руководство Озон примет меры для улучшения качества обслуживания и обучения своих сотрудников.