Пункт выдачи Ozon, Самара
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,50 79 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Приветливые менеджеры.; Вежливый и отзывчивый персонал (особенно отмечают Диану).; Отсутствие очередей.; Чистота в помещении.; Удобное расположение (близко к дому).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Гагарина, 107м. Спортивная 126 м
-
Закрыто до 09:00откроется через 7 ч 3 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Самаре расположен по адресу улица Гагарина, 107. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, получить консультацию от сотрудников, а также оформить возврат в случае брака или по гарантии. Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00.
Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, улица Гагарина, 107
- Ближайшая станция метро: Спортивная
- Район: Советский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СамарыМетро
Спортивная
126 м
Советская
1,31 км
Гагаринская
1,7 км
Остановки
Улица Карбышева
168 м
Улица Энтузиастов / Самарский Дворец ветеранов
730 м
Улица Гагарина
880 м
Администрация Советского района
880 м
ТРК Космопорт
930 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрое обслуживание (прием и выдача заказов).
- Хорошие, шустрые и вежливые сотрудники.
- Удобное расположение (близко к дому).
- Чистота в помещении.
- Приветливые менеджеры.
- Помощь в поиске важных посылок.
- Отсутствие очередей.
- Вежливый и отзывчивый персонал (особенно отмечают Диану).
- Проблемы с возвратом денег за пакеты.
- Хамское отношение к клиентам.
- Нарушение графика работы (раннее закрытие, изменение времени).
- Неадекватное поведение персонала (курение, игнорирование клиентов).
- Отсутствие бесплатных пакетов для заказов.
- Плохое освещение (темно, неисправные лампы).
- Захламленность помещения (коробки в проходах и примерочных).
- Несоблюдение обещаний (промокоды, возврат средств)
- Неудобное крыльцо (трудности при входе).
- Частая смена персонала в худшую сторону.
16.04Начались проблемы когда пакеты стали платными, в этом пункте выдачи их в принципе никогда нет, и не выдают. В поддержке деньги пока не возращают, сказали ожидайте 1-2 дня. Покупаю пакет, а приходиться все тащить в руках постоянно!!! 25.04 деньги так и не вернули и видимо не вернут. Поддержка отвечает ‘ожидайте, мы рассматриваем ваше обращение’ 26.04 деньги вернули на баланс средств озона, вывести их нет возможности т. к. Сумма меньше установленной ими нормы. Только оплатить их услуги. Хотя оплата производилась с карты и возврат средств должны были осуществить на карту. 10 дней разбирательств, никто ни разу не принёс изменений ничего, изначально предлагали промокод, я на него согласилась, но промокод не дали. Хорошо, их право. ’Классный’ сервис, прям в восторге.
Пункт выдачи находится в удобном для меня месте. Приветливые менеджеры .
Ближайший пункт выдачи заказов с Озона к моему дому. Спасибо вам большое за то,что вы есть.
Оценку занижаю только за крыльцо. Очень не удобно заходить. В остальном всё отлично. Чисто, очередей не бывает, с персоналом проблем не возникало
Время 9:18 пункт закрыт. Вообще тут хамское отношение к клиентам. Единственный пункт выдачи, где это происходит. Вот еще и не соблюдают график работы.
Ребята там работают хорошие, вежливые, шустрые. Но само помещение угнетает тем, что там темно как в подземелье. Неужели хозяин не может сменить лампочки, а то в одной из примерочной висит какой-то дополнительный свет на сопл… проводах, настолько темно. Хотя… может получится как в рассказе Зощенко: провели в квартиру электричество и все жильцы увидели как они с НИМ стали жить убого, а вот раньше… при свечах жили лучше.
Уважаемые владельцы, прошу обратить особое внимание к сотрудникам. Был хороший пункт выдачи, работали хорошие девочки (особенно худенькая с татуировками), которые даже при приемке машины и выкладке товара, всегда отдавали товары клиентам, но после смены персонала буквально несколько недель назад. Постоянно закрываются,уже не первый раз попадаю на закрытую двер . Обычно не пишу отзывы, понимаю что все люди и всем нужно время на личное. Но сегодня довели,время меняют как хотят, написано одно, которое уже давно закончилось, стою один показываю что время перерыва закончилось час назад,так он при мне меняет время на новое.Сами в это время курят вэйпы и пьют энергетики.СМЕНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПЕРСОНАЛ. ЭТОТ УЖАС. Три звезды, только из уважения к Владельцам, хотелось вообще единицу поставить.
Раньше был отличный пункт выдачи , вежливый персонал , всегда чисто . Последние месяцы это откровенный ужас , пройти негде , все завалено коробками , в том числе примерочные! На просьбу убрать коробки из примерочной , девушка ответила, что их некуда убрать (у меня был товар с примеркой) Владелец , обратите внимание !
Всегда заказываю доставку в этот пункт. Перслнал вежливый. Диана умничка — всегда быстро принимает заказы и их выдает. Очереди практически никогда нет. Совсем недавно мне даже очень помогли, искали мою посылку в доставке. Потому что она была очень важной. Так что я очень довольна. Спасибо за ваш труд