Пункт выдачи Ozon, Самара
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Отличный ПВЗ.; Аккуратно убранный пункт выдачи.; Очень дружелюбный персонал.; Удобный график работы.; Девушка-сотрудник добрая, уважительно относится к клиенту.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Ново-Садовая улица, 349А
-
Закрыто до 09:00откроется через 7 ч 6 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Самаре расположен по адресу Ново-Садовая улица, 349А. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут забрать заказ, проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. Также здесь можно оформить возврат в случае брака или по гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и удобный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, Ново-Садовая улица, 349А
- Район: Промышленный район
- Микрорайон: 7Б микрорайон
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СамарыОстановки
Сквер Солнечная Поляна
131 м
ТЦ Пирамида / Сквер Солнечная Поляна
165 м
Молодёжная улица
780 м
Барбошина поляна
790 м
Улица Губанова
870 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Очень дружелюбный персонал.
- Удобный график работы.
- Аккуратно убранный пункт выдачи.
- Отличный ПВЗ.
- Быстрое обслуживание.
- Девушка-сотрудник добрая, уважительно относится к клиенту.
- Узкий проход, неудобно с коробками и зимней одеждой.
- Антисанитария (грязь, тряпка на полу).
- Хамский персонал (девушка в очках), грубое общение.
- Сотрудник (дед) не может найти посылки, путает заказы.
- Воняет канализацией.
- Невежливый, неопрятный сотрудник (молодой человек), хамит, отказывает в помощи.
- Некоторые сотрудники игнорируют приветствие.
- Отказ в предоставлении жалобной книги
- Сотрудница кричит, некомпетентна, отсутствует уважение к клиенту.
- Грязно внутри, неухоженное помещение.
- Сотрудник ест при клиентах, заставляет ждать под предлогом перерыва.
- Теснота, неотлаженная выдача.

Пункт выдачи нравится быстротой обслуживания, графиком работы. Есть небольшой минус- это на мой взгляд, узкий проход, особенно если в руках 4-5 коробок, и в зимней одежде по этому проходу пытаешься пройти к выходу)))
Можно было и лучше все обустроить. Теснота, грязь. Выдача не отлажена.
Отвратительный пункт! Сотрудница на меня орала и забрызгала слюной, отсутствие профессиональной компетенции: не «знают» как принять товар! Никакого намека на уважение к клиенту. Буду добиваться отзыва лицензии, таким людям нельзя работать в сфере обслуживания. 0 звезд
Это фиаско, совершенно неуважительное отношение ни к самим себе, никакое к клиентам. Элементарно, убрать тряпку с пола в зоне оформления и оплатв это непосильный труд. Дополняю отзыв фото с последнего посещения. Советую разобраться Озону с этой точкой оформления и получения заказов
Грязно внутри, хрен найдёшь. Ест при тебе, и говорит, что жди 15 минут, якобы перерыв :))
Аккуратно убранный пункт выдачи! Очень дружелюбный персонал,девушка ,которая уже который раз выдает заказы добрая,и относится с уважением к клиенту. На все вопросы может отвечать. Выбирайте этот пункт,оно того стоит
Сидит дед, который ничего не может найти. В программе сделал выдачу, и принес посылку другого человека. Мою посылку найти он не смог. Чуть позже я вернулся и дед все таки нашел посылку, которую он выдал ранее по программе
Очень не вежливый и неопрятно одетый сотрудник молодой человек. Хамит и отказывается помочь с заказом. Впервые сталкиваюсь с такиим от- ношением. Не представился и отказался дать жалобную книгу. Посещение пункта 1.08.2024 около 17.30
Отличный ПВЗ, НО НЕКОТОРЫЕ СОТРУДНИКИ ПОЧЕМУ-ТО ИГНОРИРУЮТ ФРАЗУ ЗДРАВСТВУЙТЕ
Воняет канализацией всё время. Но 1 звезда за хамский персонал. Девка (вроде в очках) общается грубо