Пункт выдачи Ozon, Самара
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Удобное местоположение пункта.; Сотрудники вежливые и внимательные.; Помещение чистое и уютное.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Ново-Садовая улица, 163м. Российская 1,32 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 7 ч 3 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Самаре расположен по адресу: Ново-Садовая улица, 163. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Здесь клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, получить консультацию сотрудников, а также оформить возврат в случае брака или по гарантии. Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону +7 (495) 232-10-00.
Ozon предлагает безопасный и быстрый способ получения заказов, экономя время покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, Ново-Садовая улица, 163
- Ближайшая станция метро: Российская
- Район: Октябрьский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СамарыМетро
Российская
1,32 км
Алабинская
1,93 км
Московская
2,47 км
Остановки
Улица Николая Панова
194 м
Постников овраг
390 м
Ново-Садовая улица
720 м
Самарский филиал Третьяковской галереи
930 м
Улица Мичурина
1,07 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное местоположение пункта.
- Сотрудники вежливые и внимательные.
- Помещение чистое и уютное.
- Позднее открытие (опоздание сотрудника).
- Грубость и отсутствие клиентоориентированности у персонала.
- Небезопасность (проход через склад, возможные кражи).
- Бездействие начальства в решении проблем.
- Плохая организация работы (1 сотрудник на 3 пункта).
- Запах канализации в помещении.
- Грязно и неопрятно в помещении.
- Неудобная логистика (посетители идут через склад)
- Скользкий пол (плитка без коврика).

Удобное местоположение пункта. Помещение чистое и уютное. Сотрудники вежливые и внимательные. Всё отлично!!!
Непонятный пункт, с. Как проходной двор. Приходящие за товаром идут через склад. Наверное здесь часто уходят товары без покупателей. Страшно зайти в пункт. На 3 пункта работает 1 человек! Ужас. Больше не заказываю здесь.
Самый отвратительный пункт выдачи, который я встречала К персоналу вопросов нет, вопрос к тем, кто управляет этим пунктом, не могут технические вопросы элементарно решить!!!! Просто жесть, ребят, кто открыл, это не ваше, закрывайтесь
Вместо того чтобы открыться в 9:00 сотрудник пришел на рабочее место в 9:20. Пришлось стоять на улице зимой и ждать. Ни здравствуйте, ни извините. Клиентоориентированностью тут не пахнет, а пахнет канализацией в помещении. Внутри грязно, как буд-то неделю полы не мыли. Пожалуй, я сюда больше не приду. И другим не советую.
Пункт за последний год стал просто ужасным! Там всегда очень грязно, помещение неопрятное. Зимой очень скользко! Пол выложен плиткой. И уже второй год никто не может постелить ковёр после первой двери. Там очень легко упасть. Я неоднократно жаловалась сотрудникам. Они разводят руками, ссылаясь на бездействие начальства. Начальство, положите уже резиновый коврик на входе, пока кто-нибудь из ваших посетителей там не упал!