Пункт выдачи Ozon, Самара
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,80 128 оценок
Загрузка...
8 (800) 775-80-03
+7 (495) 232-10-00
- Наличие примерочных.; Чистота и комфорт в помещении.; Наличие инструментов для вскрытия упаковки (ножницы, ножи).; Быстрое обслуживание.; Квалифицированные и профессиональные сотрудники.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Врубеля, 17м. Российская 1,77 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 7 ч 2 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Самаре расположен по адресу улица Врубеля, 17. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: 8 (800) 775-80-03 и +7 (495) 232-10-00. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Этот способ получения заказов сочетает в себе удобство, скорость и безопасность для покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, улица Врубеля, 17
- Ближайшая станция метро: Российская
- Район: Октябрьский район
- Все телефоны компании: 8 (800) 775-80-03 | +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СамарыМетро
Российская
1,77 км
Московская
2,49 км
Гагаринская
2,51 км
Остановки
Постников овраг
246 м
Улица Мичурина
320 м
Университет – Глазная больница
800 м
Аэрокосмический университет / Самарский университет
1,09 км
Улица Николая Панова
1,1 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вежливые и внимательные сотрудники (особенно постоянные).
- Чистота и комфорт в помещении.
- Удобное расположение (рядом с домом/работой).
- Возможность получать заказы из разных интернет-магазинов в одном месте.
- Наличие примерочных.
- Хорошие часы работы.
- Квалифицированные и профессиональные сотрудники.
- Быстрое обслуживание.
- Наличие инструментов для вскрытия упаковки (ножницы, ножи).
- Приятная атмосфера (для некоторых клиентов).
- Частая смена персонала, попадаются неквалифицированные сотрудники.
- Нехватка пакетов для переноски посылок.
- Неприветливое отношение к клиентам (особенно со стороны новых сотрудников).
- Грубость и хамство со стороны отдельных сотрудников.
- Очереди в час пик.
- Некомпетентность при консультациях.
- Недостаток доброжелательности и улыбок у некоторых работников.
- Медленное обслуживание в некоторых случаях.
- Отсутствие помощи при возврате товаров.
- Долгое оформление возвратов
Пришла за 5 разными посылками, каждая из которых была в разных коробках. На улице была метель и жутки холод, на мой вопрос о пакете для посылок мне в грубой форме ответили, что из больше нет. Интересно и как мне из нести? В ветер и ехать с этими посылками? ♀️
Часто забираю товары с ozon’а — все нравится, но не хватает доброжелательности и улыбок сотрудникам выдачи товаров.
Удобное расположение, есть примерка, отзывчивые и профессиональные работницы.
Мне нравится что все инет магазины в одном месте, выбираешь на любом сайте Врубеля 17 и получаешь заказ. А ещё и примерки есть, две шт
Приходилось и получать, и возвращать заказы через этот пункт, впечатления больше негативные и все они связаны с низкой компетентностью сотрудников данного пункта при возвратах товара и отсутствием какого-либор желания с их стороны помочь клиенту при этом.
Ну по сравнению с другими центрами выдачи, этот, можно сказать, топовый. Плюс там ещё и другие компании.
Чистенький и новенький пункт выдачи посылок. В час пик имеется очередь.
Прекрасное местоположение и часы работы Раньше работали молодые расторопные адекватные сотрудники, часто заказывали в этот пункт доставку . Сейчас поставили двух церберских бабок, они оборут обхамят достаточно лишь войти, не говоря уж о том ,что копошиться будут долго и не проконсультируют ни о чем .
Девушки, которые здесь работают, просто большие умнички. Очень вежливые, внимательные. В лицо знаю постоянных клиентов и это очень приятно. Хочется пожелать, чтобы такая атмосфера была всегда ❤
Рядом с домом, удобно, сотрудники квалифицированные, обслуживают быстро. Рекомендую этот пункт.
Находится по соседству с работой, всегда заказываем в этот пункт. Вежливые операторы. Чисто, комфортно. Ножи и ножницы для вскрытия упаковки всегда на месте.
Посещаю данный пункт уже 4 года, практически всегда довольна обслуживанием. К сотрудникам, которые работают давно никаких претензий, лишь слова благодарности за их тяжелый труд (спасибо тёмненькой улыбчивой женщине). Что касается персонала, который постоянно сменятся — тут бы принять меры и подбирать персонал более тщательно (очень непонятные персонажи попадаются). А ведь приятно, когда постоянных клиентов помнят, стоит им появится на пороге ПВЗ . Желаю этому пункту процветания, спасибо за вашу работу!