Пункт выдачи Ozon, Балашиха
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Посылки не теряются, приходят вовремя.; Удобное расположение пункта выдачи.; Быстрое обслуживание (2-5 минут).; Отсутствие очередей в большинстве случаев.; Оперативная обработка заказов.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Лукино, 25Б
-
Закрыто до 10:00откроется через 3 ч 11 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Балашихе расположен по адресу улица Лукино, 25Б. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Московская область, Балашиха, улица Лукино, 25Б
- Район: квартал Лукино
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Дополнительные услуги
- Парковка для людей с инвалидностью
- Доступность входа на инвалидной коляске
- недоступно
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте БалашихиДостоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Отсутствие очередей в большинстве случаев.
- Возможность получения заказов не только Ozon, но и DPD, Почта России.
- Посылки не теряются, приходят вовремя.
- Оперативная обработка заказов.
- Территориальная удобность для некоторых клиентов.
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Быстрое обслуживание (2-5 минут).
- Положительная атмосфера в пункте.
- Вежливый и приветливый персонал.
- Чисто и уютно.
- Некомпетентность в оформлении возвратов.
- Грубость и хамство некоторых сотрудников.
- Неудобство при получении множества мелких заказов.
- Подозрения, что сотрудники забирают заказы домой.
- Ложь и непоследовательность в требованиях (например, к документам).
- Непредсказуемые перерывы без предупреждения.
- Коробки в зале занимают место, мешая ожиданию.
- Частые перекуры сотрудников в рабочее время.
- Неприятный дизайн помещения (субъективно).
- Несоблюдение правил Ozon персоналом.
- Игнорирование клиентов при возникновении проблем
- Иногда долгий поиск заказа (15-20 минут).

Нормальный пункт выдачи, быстренько все, очередей чаще всего нет. Дизайн стен очень странный, непонятный серый цвет под штукатурку))) но это к делу не относится
Хамству действительно нет предела Артюхина Анна Александровна попросила написать отзыв о ее работе попросила обязателтно оставить! Пожалуйста столь не компетентного сотрудника трудно было найти! оформляла возврат так человек отвечала грубо не приветливо не профессионально показывая всем видом что ей не охота это делать!Зачем вообще приходить на работу которую ты сама выбрала, которая не требует специфических навыков и высшего образования, а требуется лишь чувство такта и уважения к людям у этого человека явно нет! В итоге все оформила не правильно! оставила отзыв и на службе доставки! Руководители обратите внимание на такой персонал!
Такое ощущение что все пакеты ОЗОН забирают домой работники. Очень не удобно когда много мелких заказов.
Возникла проблема с получением заказа, был только трек-номер, сотрудник по этому трек-номеру не смог найти заказ, помогать и разбираться в ситуации не хочет, просто игнорирует и не закончив разговор, начинает обслуживать другого посетителя.
Чисто, уютно. Вежливый персонал. Посылки не терялись ни разу, всё приходит вовремя.
Сегодня подошли к пункту -вывеска перерыв 5 мин … стояли стояли ну все бывает … может сотрудник в туалете либо кушает … набралась очередь из 2 человек один парень ушёл . А она стояла у входа и болтала с соседним продавцом. У людей тоже есть время ! Просто хамство со стороны сотрудника смотреть на толпу народа и болтать!
Сотрудница с длинными волосами хамка, врет в глаза и говорит что никого не держит , то ей паспорт нужен то не нужен, пакеты то есть то нет.Постоянно стоит у входа курит.
Очень удобный пункт выдачи, помимо озона есть дпд и почта. Пользуемся их услугами постоянно, очень довольны!
Смените персонал. Они не соблюдают правила озон, говорю как человек, который обучался на сотрудника пвз. Вечно недовольные лица и отношение такое же.
Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал. Для меня, территориально, удобно расположен. Мне нравится. Или так ребята работаю или так получается,когда я захожу, то нет толпы людей. Супер!
Ужасный персонал, особенно женщина с чёрными волосами, очень грубая, как будто её там насильно держат уже 100 лет.
Уже 3й раз замечаю, как ни зайду, закрыто. Хоть обьявление вешайте сколько вас ждать. 15.04.2023 16-00
Многократно пользовалась филиалом Озон по адресу Балашиха, Лукино 25Б, потому что близко. Обслуживание оперативное (2-5 мин) за исключением одного раза, когда работал новый сотрудник и не могли найти какой-то товар 15-20 мин. Привлекают внимание коробки прямо в зале нахождения получателей, когда привозят новые заказы. Этот момент уменьшает место, где можно ожидания. В целом спокойно и доброжелательно!
Самый первый Озон в нашем районе, и самый лучший по моему мнению всегда чисто и всегда приветливый персонал
Добрые приветливые сотрудники и в целом персонал. Отличная скорость обработки заказа. Всегда положительная атмосфера и аура в пункте OZON.
Из всех пунктов выдачи на районе считаю этот пункт самым лучшим из за таких прекрасных работников . Девушки которые работают в этом пункте выдачи очень вежливые и приветливые всегда помогут , подскажут. Заказывала товар не один раз и всегда довольна таким обслуживанием.