Пункт выдачи Ozon, Екатеринбург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Помощь в решении вопросов.; Чистота в пункте выдачи.; Внимательное отношение к клиентам.; Наличие примерочной и розетки для проверки устройств.; Хорошие, вежливые сотрудники.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
жилой район Вторчермет, Сухоложская улица, 5м. Ботаническая 3,8 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 5 ч 19 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Екатеринбурге расположен в жилом районе Вторчермет по адресу: Сухоложская улица, 5. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает процесс получения заказов комфортным и безопасным.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию у квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает удобный, быстрый и надежный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 620085
- Полный адрес: Свердловская область, Екатеринбург, жилой район Вторчермет, Сухоложская улица, 5
- Ближайшая станция метро: Ботаническая
- Район: Чкаловский район
- Микрорайон: жилой район Вторчермет
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте ЕкатеринбургаМетро
Ботаническая
3,8 км
Чкаловская
3,9 км
Остановки
Сухоложская улица
107 м
Ферганская улица
430 м
Вторчермет
820 м
Улица Титова
900 м
Улица Зенитчиков
1,02 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Наличие примерочной и розетки для проверки устройств.
- Внимательное отношение к клиентам.
- Помощь в решении вопросов.
- Четкая работа, почти нет очередей.
- Хорошие, вежливые сотрудники.
- Быстрое обслуживание.
- Чистота в пункте выдачи.
- Грубость сотрудников.
- Несоблюдение условий выдачи (например, требование мобильного приложения).
- Ошибки в статусе заказов.
- Несогласованность работы (разные правила в разных ПВЗ).
- Долгая доставка и частые задержки.
- Отказ в приеме посылок (например, от Авито).
- Отказ в выдаче заказа без объяснения причин.
- Некомпетентный персонал.
- Выдача товаров без упаковки, повреждения.
- Нежелание сотрудников выполнять свои обязанности

В данный ПВЗ оооочень долго доставляют заказы, часто задерживают доставку. Несколько раз сталкивалась с данной проблемой именно на этом ПВЗ, поэтому перезаказывала в другой и сразу все приходило! Не знаю, как это работает. Хоть этот ПВЗ и близко к дому, но из-за таких минусов приходится заказывать на другой. Из 5 последних заказов , вовремя пришёл только 1.
Пришла в озон , а мадамы принимают поставку Яндекс маркета ♀️ дак я вроде не в Яндекс пришла .
Ужасные женщины, неоднократно обращала внимание на грубость в другим людям, а тут самой понадобилась помощь, ничего не объяснили, зато обхамили.
Очень часто возникают проблемы с получением заказа именно в этом пункте выдачи. В прошлом году озон изменил условия выдачи посылок, мне отказались выдавать товар по коду из личного кабинета на сайте маркетплейса, мобильного интернета я не имею, приложение на смартфоне не установлено, то есть второй вариант выдачи по штрих-коду не подходит. Пока не обратилась в службу поддержки, проблема не решалась. Второй раз молча выдали заказ, без объяснений и извинений. Сегодня пришла в 20.30, часы работы до 21.00. Также ушла с пустыми руками, посылку не выдали, причин не назвали, ‘приходите завтра’ называется, полчаса до закрытия, но сотрудники решили, что у них свой график.
Пришел забрал. Здравствуйте-спасибо-пожалуйста-досвидания. Что еще нужно.
Девочки внимательные, вежливые. Всегда быстро выдатут заказ, помогут с решением нужных вопросов. Умнички.
Заказы стали выдавать без упаковки. Последний раз получала книжки, этикетку озона приклеили прямо на обложку, даже в пленку не завернули. Задняя часть обложки была грязная, почти отмыла, благодаря картонной мелованной обложке. Сразу не заметила. До этого получала сковороду, пришла с царапиной. Средства гигиены, крема тоже приходят без коробок или пленки. Обслуживают быстро, но больше нет желания у Озона заказывать.
Не компетентный персонал не смогла получить свой заказ, в статусе числется как получен кем не понятно, вопрос мой остался не решен, потраченые деньги нервы и время
Быстро, четко , все разы, очередей почти не бывает , а если есть то быстро раскидываются
Хорошие сотрудники всё есть примерочная и разетка для проверки устройства всё чисто
Хочу пожаловаться на ПВЗ г. Екатеринбург ул. Сухоложская 5. Принес посылку отправка Авито доставкой, где находится Озон, на карте показывает что это пункт выдачи работает с Авито доставкой и менеджер не принял заказ. В прошлый раз была аналогичная ситуацию не приняли посылку обращался уже в соседний Яндекс. Почему сотрудники данного пункта некомпетентны и не знают свои прямые обязанности? В данном помещении находятся два ПВЗ Озон и Яндекс и не в одном не хотят принимать посылки Авито доставка. Пришлось ехать в другой ПВЗ на ул. Родонитовую, там приняли посылку без вопросов. Проведите беседу с сотрудниками ПВЗ на ул. Сухоложской 5.