Пункт выдачи Ozon, Фрязино
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,20 39 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Чистота в пункте выдачи.; Удобное расположение (рядом магазины, мэрия).; Наличие Wi-Fi (пароль дают сотрудники).; Вежливый и дружелюбный персонал.; Доброжелательное отношение к клиентам (например, к посетителям с собаками).
- Все плюсы и минусы из отзывов
- проспект Мира, 18
-
Закрыто до 10:00откроется через 6 ч 33 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon во Фрязино — это удобное место для получения заказов, оформленных в интернет-магазине Ozon. ПВЗ расположен по адресу: проспект Мира, 18, в шаговой доступности для жителей города. Пункт работает ежедневно с 10:00 до 21:00, что позволяет клиентам забрать заказ в удобное время.
В пункте выдачи Ozon покупатели могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, а также получить консультацию у сотрудников. Здесь можно оформить возврат или обмен товара в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи Ozon во Фрязино — это быстрый, безопасный и комфортный способ получения заказов. Подробную информацию можно уточнить на сайте Ozon по адресу https://www.ozon.ru/ или по телефону +7 (495) 232-10-00.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Московская область, Фрязино, проспект Мира, 18
- Район: 2-й микрорайон
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте ФрязинаОстановки
Чижово
263 м
Диспетчерский пункт Фрязино
380 м
Полевая улица, 2
450 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Отдельный вход с улицы (можно спуститься по лестнице).
- Возможность прогуляться рядом.
- Вежливый и дружелюбный персонал.
- Готовность помочь с проблемами по заказам.
- Работа с разными транспортными компаниями.
- Доброжелательное отношение к клиентам (например, к посетителям с собаками).
- Чистота в пункте выдачи.
- Наличие Wi-Fi (пароль дают сотрудники).
- Удобное расположение (рядом магазины, мэрия).
- Быстрое обслуживание.
- Неудобный подъезд и парковка (много машин).
- Тесное помещение.
- Медленное обслуживание (особенно при отправке посылок).
- Долгое ожидание лифта.
- Постоянные очереди.
- Не всегда компетентные действия персонала
- Неудобное расположение пункта (цокольный этаж).
- Плохой сигнал сотовой сети (МегаФон, Теле2).
- Проблемы с интернетом (нельзя загрузить код).
- Сложности с оформлением отказа от заказа.
- Отсутствие отдельного сотрудника для приема и выдачи.
- Неправильные советы сотрудников (например, по возврату товара).
Отвратительное место. Научите сотрудников дружелюбию — это когда клиент приходит и говорит ‘здравствуйте’, надо говорить ‘здравствуйте’ в ответ, а не морду топором делать. И умению работать с нахождением посылок в программе. С первого раза найти не могут, предьявляют претензии к клиенту, что он, якобы, что-то перепутал. Со второго раза, волшебным образом, посылка нашлась! Бардак!
Пункт находится на цокольном этаже, где совершенно не ловит сеть МегаФон. Маленькое помещение, где приходиться ютиться с другими клиентами. Персонал работает быстро и вежливо. В целом хороший пункт выдачи.
Сервис по продаже и доставки всяких товаров. Пункт выдачи работает отлично, оперативно)))
И все бы хорошо, но подъезд и парковка неудобны: постоянно толкучка машин. Но большой плюс: можно прогуляться, рядом много магазинов и мэрия города;)
Большие очереди! Зашёл получить ‘мелочёвку’ отстоял 20 минут (повезло, что передо мной отправляла тетя посылку, при этом не упаковав ее в коробку (чем собсвенно и занимался работник отдела), пока копилась очередь. Когда ушел было человек 10-12 за мной. Поидее нужно отдельного работника на прием посылок и на выдачу, но если уж не можете так, то хоть заставляйте людей самим упаковывать товар, чтобы отправка происходила быстро, как и выдача. В целом отделение хорошее, чистое. Персонал не очень вежливый. Не ловит сеть Теле2, чтобы нормально открыть приложение.
Пункт маленький, тесный. Постоянно очереди, очень медленно все идет. Сеть не ловит, код загрузить невозможно, забыл сделать это на улице- приходится выходить загружать. Попасть в ПВЗ- квест, лифт катает по 5 а то и больше минут по всем этажам, пока не доедем до нужного. Хожу теперь в соседний, на проспекте Мира 8, там все быстрее
Из минусов , могу выделить только его месторасположение а так дефолтный пункт выдачи
Как не приду — очередь, что днем, что после работы, кто-то отправляет посылку пол часа, а мне получить товар 2 минуты, перед работой зайду думаю быстро и в итоге опаздываю на работу..
Чисто, обслуживание быстрое, персонал вежливый! Всегда готовы помочь в решении возникающих проблем с заказами.
Добрая девушка✨любит собак, приходили к ней с собаками. Всегда дружелюбна. Подарила ей леденец на новый год✨ ничего плохого не могу написать.
Пункт выдачи на цокольном этаже. Можно ждать лифт, а можно спуститься по лестнице ( отдельный вход с улицы с правого торца здания). Интернет не работает. Девушки операторы дают пароль Вайфай. Я загружаю штрих-код наверху. Кроме Озона в этом пункте выдачи работают с другими транспортными компаниями. Посетители есть почти всегда. Ждём своей очереди. Про компетенцию сотрудников: я не захотела забирать товар с ПВЗ, не понравился. Сотрудница вместо того, чтобы самой оформить отказ, уговорила меня оформлять через возврат в приложении, типа сейчас за пару минут придёт решение, и можно будет оставлять. Не пришло. Забрала домой, а потом ещё неделю доказывала службе поддержки своё право на отказ и полное соблюдение мною сроков. Всё гоняли через искусственный интеллект, пока я не начала требовать личный разговор с их юристом. Возврат оформили. Прихожу сдавать. Работает другая сотрудница. Она очень сильно удивилась такому совету своей напарницы.