Пункт выдачи Ozon, Химки
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,80 114 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Быстрое обслуживание.; Вежливый и доброжелательный персонал (отдельно отмечены Максим, Даша, Илья).; Удобное расположение (возле автобусной остановки).; Чистота и опрятность в пункте выдачи.; Приятный сервис.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- микрорайон Фирсановка, улица Мцыри, 2Б
-
Открыто до 22:00до закрытия 2 ч 8 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Химках расположен по адресу: микрорайон Фирсановка, улица Мцыри, 2Б. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию у квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону горячей линии: +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает удобный, быстрый и надежный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Московская область, Химки, микрорайон Фирсановка, улица Мцыри, 2Б
- Район: микрорайон Фирсановка
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте ХимковОстановки
МЦД Фирсановская
0 м
Фирсановская
350 м
Советская улица
900 м
Дачный посёлок
1,17 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрое обслуживание.
- Хорошая работа доставки.
- Вежливый и доброжелательный персонал (отдельно отмечены Максим, Даша, Илья).
- Чистота и опрятность в пункте выдачи.
- Приятный сервис.
- Единственный пункт выдачи в округе.
- Удобное расположение (возле автобусной остановки).
- Частые незапланированные перерывы сотрудников.
- Грязь и беспорядок на складе (товары свалены в кучу, рваные упаковки).
- Некомпетентность молодых сотрудников (ошибки при выдаче, отмена не тех заказов).
- Отсутствие ножей для вскрытия коробок.
- Долгий поиск товаров на складе.
- Безразличие к возвратам
- Проблемы с парковкой для автомобилей.
- Нарушение графика работы (ранние закрытия, опоздания с открытием).
- Хаотичная организация работы (долгий поиск посылок, проблемы с выдачей).
- Частые перебои в работе (система занята, неожиданные закрытия).
Пока не посещала, но очень рада, что в Фирсановке открыли ПВ. Так как часто покупаю в Озоне, за покупками ездила в Сходню, теперь буду пешком ходить!
Небольшой чистенький пункт выдачи, очень милая девушка была на выдаче. Вообще не ожидала увидеть здесь пункт выдачи, найти его легко, когда знаешь что он там есть. Товар пришел в надлежащем состоянии, буду заказывать ещё.
Два дня подряд езжу в данный пункт выдачи и не могу получить свой оплаченный товар. В первый день сотрудник не выдал товар, потому что якобы была приемка и система была занята. Во второй день, приехав в 20:20, пункт Озон оказался закрыт, хотя работать должен до 21:00. Срок хранения товара истекает. Трачу время, трачу бензин, чтобы добраться до пункта, и не могу банально получить свой оплаченный товар.
Бывают накладки с поиском поступившего товара. Сотрудники постоянно меняются.
Приезжал несколько раз за заказом, всегда закрыто. По обозначенному расписанию не работают! Как получить заказ не известно!
хороший пункт выдачи,персонал вежливый быстро выносят заказы)место очень чистенькое,приятно находится
Удобно добраться Пункт как пункт Давольно вежливый персонал и особо проблем в работе не вижу
Спасибо, что открылись рядом с нашим домом! Очень хороший пункт выдачи
На двери висят часы работы с 9:00-21:00 Мы приехали в 9:25 никого на месте не обнаружили, пункт закрыт, подождали вокруг до 9:45. 20 минут стояли вокруг! Никто так и не пришел, мимо проходили люди и тоже пытались попасть в озон. Дверь заперта, заметок нет. Ощущение, что работают халатно, не уважая время посетителей. Часы работы не соблюдают.
Люди хорошие,быстро выдают товары,доброжелательные и интеллигентные,если какой то тяжелый товар,то откроют дверь и пожелают хорошего дня
работник по имени илья просто замечательный, премию ему, медаль. оскара, озон чистый опрятный, персонал хороший, ваще лавли .
сотрудник по имени Максим быстро выдает товары,всегда чисто,включен кондиционер. приятно пахнет
лучший пвз по близости! отдельное спасибо хочу сказать работнику Максу, отлично выполняет свою работу.
Здравствуйте убедительная просьба сделать официальный регламент перерывов, работает одна молодёжь, все бы ничего но перерывы в 15 минут , которые нигде не указаны в режиме работы пункта это отдельная тема, 30.10.2024 г после 20 часов вечера зашел в пункт на столе очередной перерыв, в пункте выдачи ни души, простоял минут 3-5 ни души, зашли еще люди очередь в общем никого не было я ушел так и не дождался ваших ‘работничков’, Вы знаете не хочется в принципе ничего заказывать больше. Либо сделайте обед либо уберите перерывы которые сами себе делают делают эти подростки.Перерывы очень часто себеи устраивают , то на складе убираются то поставку щелкают , то стеллаж два дня подряд падал в общем дно.
3 ноября 2024 ,9 утра — пункт выдачи не открыли . Почему?! Весит расписание работы пункта: ежедневно с 9 утра. Простояли на холоде почти два часа ! Потрачено время впустую, промерзли . Заказ так и не смогли получить, очень обидно (((
03.11.24 Простояли 6 человек на морозе,Озон так и не открылся,на следующий день забрал товар,я спросил у девушки почему вчера не работал пункт выдачи,на что мне ответили,что сменщица обьелась спиртного и не вышла на работу,книги жалоб не оказалось.
Хороший ПВЗ, чисто, быстро все делают, работает там девушка, по моему Дарья, очень приятная. Премию ей надо, слишком много работы у нее
Самый лучший пункт выдачи Работники : Максим и Даша Самые лучшие Пункт чистый и быстро работают
Хороший пункт выдачи, удачное расположение, персонал очень славный 🙂
Единственный пункт озон на всю округу и спасибо за то, что он есть. В целом все устраивает.
Приятный сервис,очень доброжилательные работники,несмотря на молодой возраст,вежливые и серьезно относятся к своему делу
Хороший пункт Добавили вторую примерочную,бывают моменты,но занижать рэйтинг и давить,смысла не вижу
Все ок , но кто на машине невозможно подъехать всегда стоят машины. От платформы минут 5 ходьбы.
Удобно расположен, возле автобусной конечной остановки. Доставка работает хорошо. Рекомендую.
Работаю дети отменяют не те заказы приходится уезжать без ничего , потому что она отменила то что я долго ждал потом чуть не выдала другой товар , нельзя постарше кого-то поставить?
Не очень удачный, по хорошему сменить бы владельца ПВЗ , вечный хаос, то найти посылку сложно, то что то не работает и т.д Лотерея когда идешь туда получать.
Не берите, пожалуйста, на работу подростков! Людям, которые не способны следить за порядком в своей спальне нельзя доверять пункт выдачи! Все товары свалены в кучу на полу. Соответственно, все упаковки рваные и грязные. Кроме того ваш заказ в этих кучах будут искать крайне долго, а могут вообще не найти и попросить перезаказать. В других пунктах выдачи озон, в которых я бываю, все товары аккуратно расставлены по полочкам, помечены номерками. Здесь царит просто хаос. Если у вас есть возможность заказать товар в другой пункт выдачи, то лучше закажите в другой.
Позаботьтесь пожалуйста чтобы были в наличии ножи для вскрытия коробок. Нечем открыть и проверить покупку. А так да подтверждаю, везде грязь все свалено, искать могут долго. Могут и не найти. Бывало несколько раз. На возвраты им вообще пофиг. Хоть пустую коробку неси
Этот ПВЗ отличается тем ,что поиск товара на складе проходит очень долго, такое ощущение, что у них там квест какой-то. Такого в других ПВЗ не наблюдал.