Пункт выдачи Ozon, Казань
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 96 оценок
Загрузка...
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
+7 (495) 232-10-00
+7 (958) 400-00-05
- Хорошая организация работы (в большинстве случаев); Приятные и профессиональные сотрудники; Возможность оформления возврата на месте; Спасение для жителей отдаленных районов; Вежливый персонал
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Академика Парина, 22м. Проспект Победы 1,88 км
-
Открыто до 21:00до закрытия 2 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Казани расположен по адресу улица Академика Парина, 22. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: 8 (800) 234-70-00 (горячая линия), +7 (495) 232-10-00 и +7 (958) 400-00-05. Подробная информация о пункте выдачи и услугах доступна на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Это надежный и безопасный способ получения заказов, который экономит время и обеспечивает комфорт для покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Республика Татарстан (Татарстан), Казань, улица Академика Парина, 22
- Ближайшая станция метро: Проспект Победы
- Район: Приволжский район
- Микрорайон: 5-й микрорайон
- Все телефоны компании: 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии | +7 (495) 232-10-00 | +7 (958) 400-00-05
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте КазаниМетро
Проспект Победы
1,88 км
Горки
2,23 км
Дубравная
2,55 км
Остановки
Деревня Универсиады
340 м
Улица Академика Парина
640 м
Улица Сыртлановой
1,21 км
Южная
1,8 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобство для посетителей с колясками
- Возможность проверки товара (стол с канцелярским ножом)
- Вежливый персонал
- Спасение для жителей отдаленных районов
- Приятные и профессиональные сотрудники
- Отзывчивость сотрудников (например, помощь в поиске товара)
- Возможность оформления возврата на месте
- Оперативная выдача заказов
- Наличие примерочных
- Хорошая организация работы (в большинстве случаев)
- Удобное расположение
- Чистота в помещении
- Быстрое обслуживание
- Медленное обслуживание (ожидание из-за сортировки заказов)
- Отказ в выдаче из-за занятости сотрудника (приемка товара в ущерб клиентам)
- Нежелание сотрудников помогать с возвратом (требование оформлять через приложение)
- Проблемы с выдачей заказов (непринятые вовремя товары)
- Несвоевременная обработка заказов (приходится приходить повторно)
- Навязчивый запах, пропитывающий товары
- Неадекватное поведение сотрудников (выгоняют клиентов, хамят)
- Препятствование проверке товара ("дома откроете")
- Временное закрытие ПВЗ без уведомления ("система не работает")
- Грубость и хамство со стороны некоторых сотрудников (особенно пожилой женщины)
- Отказ в примерке после оформления заказа
Хороший сотрудник Кирилл,со своей задачей справляется хорошо,все очень понравилось советую
Всё очень чисто Приятные сотрудники, выполняют свою работу очень хорошо ставлю 5/5
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, есть примерочные, есть стол для проверки товара с канцелярским ножом
Отличное место, у нас конец географии, и этот офис спасение для занятых людей
Удобно с коляской заходить, на данный период времени — основной критерий для выбора пвз
Просто ужасно! Правда нет слов! В этот пункт выдачи я больше заказывать никогда ничего не буду! Рассказываю.. зашла забирать 2 товара один зашла померить в примерочную. Выхожу и говорю мне один подошел другой нет оформите пожалуйста возврат! И мне выдают нет извините я не могу тк я уже закрыл окно с вашим заказом и он уже оформлен. Один вопрос! ЗАЧЕЕМ!? Он говорит зайдите в приложение и оформите возврат там. Я ОЧЕНЬ ЗЛА! И так не поняв зачем он это сделал я оформила возврат в приложении!
Ужасный навязчивый запах, которым пропитываются все товары. А когда завоз, чтобы не отвлекаться на клиентов, закрывают ПВЗ с запиской на двери «система не работает».
Очень удобное расположение. Обслуживание,как и везде на озон. Есть примерочная. Можно спокойно оформить возврат. Но, почему -то ,когда пришел товар и на сайте оповестили ,что можно забрать — пришла забирать ,но его не ‘приняли ‘ещё .. долго искали и не нашли. Пришла в другой день.. пришлось подарок на праздник отложить на день.
Одни только плюсы, минус к тем кто доставляет ассортимент, персонал вежливый, помогает если есть какие-то вопросы. Всё хорошо.
Пункт выдачи заказов расположен в удобном месте. Есть две примерочные кабины. Сотрудники нормальные, кроме бабушки, которая разговаривает грубо, хамит. Может перед клиентом закрыть дверь или отказать в выдаче товаров из-за того, что она занимается приемом товара. Это ни проблема клиентов, этим можно заниматься в свободное от посещения клиентов время. А если она не успевает принимать, то можно задержаться на полчасика после работы. За оплаченными товарами не допустимо ходить по 2-3 раза. Почему-то в смены других сотрудников такой проблемы не замечал.
Ужасное обслуживание,пожилая женщина хамит, грубо разговаривает с клиентом. Пришла за заказом в 8 вечера(до закрытия ещё час оставался). Заказ свой смотрела у входной двери,видите ли она полы помыла. Даже в примерочную не дала пройти. Как такие сотрудник ещё работают…
Отличный ПВЗ, всегда оперативно выдают заказы. Но пожилая сотрудница иногда может проявить невежливость.
второй раз прихожу и просто жду по 5 минут, пока две бабушки прономеруют и расставят заказы по полкам
Думаю это злополучное место можно назвать самым худшим пунктом выдачи товаров. Все это благодаря той самой женщине, хамит в 100% случаев!! С ней вечно какие-то проблемы. Она как и отказать в выдаче может так и просто нахамить. Буквально недавно, запретила открывать мне мой товар, сказала «дома откроете, мне ваши коробки тут не нужны» и так раз за разом, придумывает до чего докопаться…
одна из сотрудниц ведет себя отвратительно по отношению к клиентам. мало того, что она нахамила, так еще и начала выгонять со словами, что у нее и без нас много работы
Поверьте мне, это самое лучший ПВЗ в городе, я заядлый любитель покупать товары на Озон, но этот ПВЗ — это просто космос В 20:00 товар был доставлен частично, спросив о времени на приемку оставшегося товара работница ПВЗ Диля с радостью пошла на встречу и нашла мой товар среди 4 коробок Спасибо за человечность и отзывчивость!