Пункт выдачи Ozon, Кемерово
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в мае 2026 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,30 42 оценки
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Посылки приходят вовремя, с точностью до часа.; Всегда предлагают пакет.; Хороший пункт выдачи.; Уютно и чисто.; Вежливый персонал (девушка на выдаче).
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Тухачевского, 45В
-
Открыто до 20:00до закрытия 1 ч 22 мин
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Кемерово расположен по адресу улица Тухачевского, 45В. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 20:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Кемерово, улица Тухачевского, 45В
- Район: Заводский район
- Микрорайон: 60-й микрорайон, микрорайон ФПК
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 20:00
Вторник
10:00 — 20:00
Среда
10:00 — 20:00
Четверг
10:00 — 20:00
Пятница
10:00 — 20:00
Суббота
10:00 — 20:00
Воскресенье
10:00 — 20:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте КемероваОстановки
Фирма Цимус
330 м
Стоматологическая клиника Алёна
340 м
Молодёжный проспект
560 м
Плодопитомник
750 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Уютно и чисто.
- Нет больших очередей.
- Хороший пункт выдачи.
- Посылки приходят вовремя, с точностью до часа.
- Быстрая выдача посылок.
- Всегда предлагают пакет.
- Вежливый персонал (девушка на выдаче).
- Удобно заказывать, всё нравится.
- Неудобное время разгрузки товара (при наличии клиентов).
- Отказ в возврате бракованного товара (битый шоколад).
- Сотрудник отказал в оформлении возврата, ссылаясь на штраф.
- Игнорирование Закона о защите прав потребителей.
- Задержка выдачи из-за приёма поставки (20 минут ожидания).
- Хамоватое поведение сотрудника (Матвеев Александр Евгеньевич).
- Отсутствие предупреждающих табличек о задержке
- Ложная информация о невозврате продуктов.
Хороший пункт выдачи. Посылки всегда приходят вовремя, с точностью до часа. Вежливая девушка на выдаче, всегда предлагает пакет. Всё практически заказываем здесь. Очень нравится.
Уютно. Чисто. Вежливый персонал. Всегда дают пакет, если это необходимо.
Быстрая выдача посылок, ни разу не столкнулась с большой очередью, хотя заказываю товары регулярно
Пришла на пункт выдачи, ехала с работы с другого конца города, в итоге мне две девушки сказали, что щас они принимают поставку товара и не будут выдавать мне мой (хотя дверь не была закрыта и табличек не было), сказали просто ждать 20 минут. Никогда не сталкивалась с таким на других пунктах выдачи, ведь обычно разгрузкой товара занимаются когда нет клиентов. Стоять по 20 минут под дверью нет желания
Прислали вздутый битый шоколад, из которого крошки сыпались из-за закрытой упаковки, но возврат сотрудник (молодой человек представился Матвеевым Александром Евгеньевич ем) )оформить отказался, ссылаясь на то, что он тогда заплатит штраф в 3 раза больше стоимости товара. То есть можно покупателю отдавать брак, лишь бы самому не отвечать? Отличная политика у озон! Позор! Деньги не вернули! Ужасное обслуживание! Наглый и хамоватый сотрудник пункта выдачи еще сказал, что продукты не возвращают. А тухлую курицу, купленную в каком-нибудь магазине, тоже нельзя возвращать??? Требую возврата средств и привлечения к ответственности сотрудника пункта а выдачи. Видимо о Законе о защите прав потребителей здесь никто не слышал.