Пункт выдачи Ozon, Коломна
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Приятная атмосфера и улыбки сотрудников.; Готовность помочь клиентам.; Приветливые и вежливые сотрудники.; Обновление персонала улучшило работу пункта.; Быстрое и компетентное обслуживание.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Фрунзе, 41
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 09:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Коломне расположен по адресу улица Фрунзе, 41. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, сделанные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, а также получить консультацию от сотрудников пункта выдачи. Здесь можно оформить возврат товара в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Московская область, Коломна, улица Фрунзе, 41
- Район: район Центральный
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте КоломныОстановки
Парк
390 м
ТЦ Гелиос
720 м
Магазин Красный Октябрь
720 м
Студенческая
870 м
Улица Дзержинского
940 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное расположение (рядом с домом).
- Приветливые и вежливые сотрудники.
- Быстрое и компетентное обслуживание.
- Обновление персонала улучшило работу пункта.
- Готовность помочь клиентам.
- Приятная атмосфера и улыбки сотрудников.
- Всегда чисто внутри пункта.
- Грубость и невнимательность персонала.
- Долгий поиск товара из-за неразберихи.
- Очереди из-за медленной работы.
- Ухудшение состояния пункта (обшарпанные стены, бардак)
- Отсутствие связи с руководством.
- Неисправность оборудования, из-за чего невозможно получить заказ.
- Антисанитария (грязь, неприятный запах).
- Частые перерывы сотрудников без предупреждения.
- Несоответствие заявленного и реального времени работы (закрыто во время приёма).
- Непунктуальность сотрудников (опоздания, долгие перекуры).

1 Его там нет! 2 Не мог 2 дня оплатить товар, плюнул, заказал в другом месте
Время утро 9:05 я до сих пор стою и жду пока откроется и хотябы придёт работник на работу Оболдеть можно время работы с 9:00 и тишина
Часто забираю там заказы с этого маркетплейса. Всегда самые приятные впечатления от сотрудников этого пункта выдачи заказов. Приветливые, всегда готовы прийти на помощь,. Внутри всегда чисто.
Очень удобно расположен. Приветливые симпатичные девушки. Так бы заходил за заказами и заходил))
Хороший пункт, но на машине подъехать не реально, нет парковки, свободных мест никогда нет, удобно только пешком. Персонал хороший, улыбчивый)
Не знаю как сейчас, но раньше ворчливые сотрудники, которые не спешат на работу. Как не придешь то прием товара — подождите пол часа. То просто пункт закрыт
Очень НЕ доволен, получил уведомление о прибытии товара, заказал на следующий день автосервис, приехал с утра получать, а получить не могу сотрудница говорит, что оборудование не работает — выдать не может, на вопрос когда могу забрать товар, ответить не может, телефона рабочего нет, информацию получить не возможно, больше НЕ воспользуюсь этой службой доставки!
Мой любимый пункт выдачи Озон, рядом с домом. Тут всегда встречают с улыбкой ! Никогда не случалось никаких неприятных историй.
Нормальный пункт выдачи. Я здесь раньше получала заказы. Персонал хороший, работают до 21 часа. Претензий не было.
Никогда не писал гневных отзывов. Но! Мы простояли 20 минут. Даже бумажку не подвесили о том через сколько будут. Больше с этого ПВЗ ничего не забираю!
Всегда чисто, девочки очень добродушные и отзывчивые, всегда подскажут и помогут в любых вопросах
Сотрудницы умнички, всегда приветливы и вежливы! Вот бы так было на всех пунктах маркетплейсов!
Хороший пункт выдачи рядом с домом! Девушки вежливые, встречают всегда с улыбкой, помогут и подскажут, если что-то требуется.
Небольшое помещение, часто заставлено коробками с товаром в зале, не всегда чисто так как хотелось бы, возможно из за большой проходимости, примерочные тесные. К сотрудникам вопросов нет, отдают заказы чётко.
Пункт отличный ,сотрудники всегда вежливые , быстрые , компетентные . Руководству просьба поставить кондиционер, не выносимо там находиться примеряя вещи , пока придется заказывать в соседний пункт.
Ужасный пункт выдачи. Не проводят вовремя полученный товар, из-за этого смещается дата доставки. Работать не хотят, хотят только с выдачи деньги получать. Не заказывайте на этот пункт выдачи, может закроется и на его место придёт нормальный управляющий, работающий вовремя.
Уже на протяжении двух месяцев этот пункт работает отвратительно. Забрать товар невозможно по причине того, что в часы работы сотрудники не работают и вешают табличку приемка товара (ощущение, что круглосуточно). Внутри стало грязно и воняет, сотрудники грубые и им плевать на клиентов. Разберитесь со своим бизнесом, либо закройтесь уже!
Каждый второй поход в данный пункт Озон после 20:00 заканчивается разворотом в сторону дома, т.к. на двери висит табличка, где написано от руки «Приемка товара до 21:00» Причем, также замечаю, что кроме меня на ПВЗ ходит большое количество людей, которые аналогично просто разворачиваются и уходят. Изменили бы время работы, люди хотя бы не тратили время на туда-обратно.
Каждый второй поход в данный пункт Озон после 20:00 заканчивается разворотом в сторону дома, т.к. на двери висит табличка, где написано от руки «Приемка товара до 21:00»🫤 Причем, также замечаю, что кроме меня на ПВЗ ходит большое количество людей, которые аналогично просто разворачиваются и уходят. Изменили бы время работы, люди хотя бы не тратили время на туда-обратно.
Пора закрываться ребята. Бардак уже не первую неделю — то закрыто, то переносят сроки выдачи. Раньше работали отлично
Пытался получить товар. Сотрудник медленный, несмотря на большую очередь. В какой-то момент просто отказался выдавать товар, ссылаясь на необходимость отпустить машину, хотя некоторые ждали минут 15 уже, хотя мог выдать тем, кто уже стоял. Крайне не рекомендую пользоваться данным пунктом. Никакого уважения к клиенту.
Сначала хотел поставить единицу, но парень, работающий там заслуживает твёрдую четвёрку. А вот второй сотрудник(ца), не тянет и на единичку. Вчера табличка ‘Буду через 5 минут’ висела 20 минут, пока клиенты не начали стучать в дверь. Владельцу бы нужно выбирать сотрудников, если хочет, чтоб бизнес работал, а не закрылся. Тем более рядом есть много новых ПВЗ
Пункт стал просто ужасным!!!Обшарпаные стены,вокруг все завалено.Какой-то вечный бардак.Сотрудники и сами часто не могут разобраться с товаром.Приходится ждать,когда отыщется твоя покупка.Стали образовываться очереди,чего раньше не было никогда.Ну а самое неприятное-это сотрудники.НЕ СЧИТАЮТ необходимым здороваться,когда клиент заходит в пункт.Девушка,которая с недавнего времени там появилась(в черно-красных тонах,с’ушками’на голове)просто ‘не видит в упор’клиентов.Если застанешь её курящей на крыльце,будь готов к тому,чтобы ЖДАТЬ,пока ‘её высочество’докурит сигаретку!При этом,НИ СЛОВА’извините’например,ни других слов…МОЛЧА докурила и пошла пробивать штрих-код.Очень жаль,что в нашем районе нет больше пунктов(только постамат)Раньше был отличный пункт на Фрунзе 46.Просторный,чистенький,с конфетками в вазочке,и главное,с совершенно очаровательными и приветливыми сотрудниками(семья,как я понимаю,работала)Но,увы,пункт закрылся.Приходится теперь пользоваться вот этим,на Фрунзе 41 🙁
Обновили сотрудников, пункт задышал новой жизнью! Приятно что руководство прислушивается к отзывам.
Отвратительные сотрудники работают в пункте выдачи. Устраивают перерывы в любое время, грубые, невоспитанные. Раньше были очень приятные девушки, сейчас самопроизвол. Владельцу пункта, видимо, нет дела, связаться с ним невозможно.