Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Прекрасный пункт выдачи, всегда чисто, аккуратно.; Внутри стало очень чисто и персонал вежливый, всегда помогут и подскажут.; Девочки благожелательны, без проблем сразу принимают обратно некачественный товар.; Сотрудницы очень милые и приветливые.; Очень приятный молодой человек выдает заказы.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Мичуринский проспект, 21, корп. 1м. Раменки 279 м
-
Открыто до 22:00до закрытия 8 ч 46 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Мичуринский проспект, 21, корпус 1. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон: +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный, безопасный и быстрый способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 119192
- Полный адрес: Москва, Мичуринский проспект, 21, корп. 1
- Ближайшая станция метро: Раменки
- Район: Западный административный округ
- Микрорайон: район Раменки
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Раменки
279 м
Ломоносовский проспект
1 км
Мичуринский проспект
1,81 км
Остановки
Мичуринский проспект, 21
193 м
Поликлиника Газпром
310 м
Школа искусств
440 м
Метро Раменки
490 м
Улица Столетова
660 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Ни разу не было очередей, максимум один человек.
- Сотрудницы очень милые и приветливые.
- Очень удобно для жителей дома.
- Отличный пункт выдачи, возможно лучший в районе.
- Внутри стало очень чисто и персонал вежливый, всегда помогут и подскажут.
- Удобный пункт выдачи у дома, находится в подвале торгового центра.
- Есть две примерочные с пуфами, ковриками и крючками для одежды или сумок.
- Удобный пункт выдачи, хороший персонал.
- Очень приятный молодой человек выдает заказы.
- Девочки благожелательны, без проблем сразу принимают обратно некачественный товар.
- Прекрасный пункт выдачи, всегда чисто, аккуратно.
- Быстро, чисто, удобное расположение.
- Удобное расположение: 5-6 минут от метро.
- Очереди бывают редко.
- Выдал не ту посылку дважды, только с третьего раза принёс заказ.
- Сотрудник уходит на 20 минут, заставляя клиентов ждать.
- Сотрудник спал, долго просыпался, не извинился.
- Нет парковки во дворе
- Загруженный офис, иногда не могут найти заказы.
- Сотрудник курит, заставляет ждать, не учитывает клиентов с детьми.
- Нет отдельной комнаты для проверки товара.
- Большая очередь.
- Боксы с товаром лежат несортированные.
- Небольшой пункт выдачи, грязно, валяются коробки.
- Ужасный пункт выдачи: везде грязь, мусор.
- Бывают очереди, но это не из-за персонала.
- Большой поток заказов, одного сотрудника не хватает.
- Очень долго работают, не могут найти заказ.
- Персонал не успевает оприходовать заказы, выдает их только на следующий день.
- Не хватает человечности в общении.
- Грязновато, замученный персонал.
- Отвратительный ПВЗ: сотрудника нет, нет информации о его возвращении.

Внутри стало очень чисто и персонал вежливый, всегда помогут и подскажут)
Быстро, чисто, удобное расположение. Очень приятный молодой человек выдает заказы. В первый раз пришлось поискать, ибо находится глубоко во внутренней части двора.
Частые очереди. На днях простояла 10 минут пока два сотрудника искали товар на выдачу другому человеку. А передо мной ещё 5 человек… И такое не впервые. Просьба чтоб один сотрудник занимался поиском, а второй выдавал товары людям в очереди — вызвала недоумение на лицах ребят….
С этим пунктом выдачи постоянно возникают проблемы. Возможно он просто не справляется с заказами. Машина озона приходит вовремя в 17 часов, однако персонал постоянно не успевает оприходовать заказы и выдает их только на следующий день. Если дата доставки для вас критична, держитесь от этого пункта выдачи подальше.
Очень маленький, непонятное расположение, грязно. Совмещены десяток других служб.
Ужасный пункт выдачи везде грязь, мусор. Очень долго работают. Не могут найти заказ. Большая очередь.
ну грязновато ну замученный персонал но свои функции выполняет это же пункт выдачи, а не мишленовский ресторан))
Претензий никаких. Пока все чётко. Показал код. Получил посылку. Пока так. Удачи ребятам в бизнесе.
Отличный пункт выдачи, возможно лучший в районе. Бывают очереди, но это не из-за персонала. Озон и Яндекс.
Ни разу не было очередей, максимум один человек, расположение удобное: 5-6 минут от м.Раменки(выход N 7). Вход — со двора, вместе с яндекс-маркетом.
Новый молодой человек в пункте выдачи тактичный и учтивый. Проконсультирует, оперативно выдаст товар. Сам пункт расположен в дтлом доме в 3х минутах от метро, очень удобно
Загруженной офис , бывает что то найти не могут , но работают хорошо . Парковки нет во дворе — это иногда проблема
Прекрасный пункт выдачи, всегда чисто, аккуратно, есть две примерочные с пуфами, ковриками и крючками для одежды или сумок, сотрудницы очень милые и приветливые
Отличный, удобный ПВЗ (пункт выдачи заказов). Две примерочные с зеркалами, пуфиками, ложками для обуви и вешалками. Всега убрано. Очередей нет, как в соседних ПВЗ. Сотрудницы настоящие профи. Объснили нюансы возврата и ещё кое какие моменты. Этим пунктом часто пользуются студенты из общежития МГУ. Заказывайте доставку сюда. Не пожалеете.
Небольшой пункт выдачи, бывают большие очереди, грязно, постоянно какой то мусор, валяются коробки, нет отдельной комнаты для проверки товара, есть маленький гардероб
Была в данном пункте выдачи 19.02, когда я пришла сотрудник спал, после того как я его разбудила он ещё 5 минут просыпался, после этого даже не извинился как будто так и должно быть. После этого как будто желая мне одолжение отсканировал штрихкод, принёс коробку я уже собиралась уходить, но решила проверить, так как форма коробки меня смутила (заказывала гирлянду) в коробке лежали светодиодные лампочки. Я сказала об этом сотруднику, он сказал что выдал мне мою посылку, со второго раза он проверил и опять принёс не мои уже 2 вещи и только с третьего раза принёс мой заказ
Была 1 раз, вроде норм, но..не хватает ЧЕЛОВЕЧНОСТИ, что ли, как роботы .. может сейчас лучше стало,мне знаю.
Очень удобно для жителей дома. Девочки благожелательны, без проблем сразу принимают обоатнонекачественный товар
Удобный пункт выдачи у дома, находится в подвале торгового центра. Очереди бывают редко
Может и понимаю я, что отход от работы, ну на 5 минут — это окей. Все мы люди, но на 20 — не понимаю. За это время подошел не только я, но и женщина и мужчина в возрасте. Я еще могу подождать, но им явно тяжелее будет стоять и ждать человека, принимающего доставки.
Замените, пожалуйста, девушку консультанта, постоянно нет на месте, приходится ждать не 10-15 минут как написано, а более 20
Отвратительный ПВЗ. Мной были заказаны предметы на определенный день и требовалось их получить именно в этот день. По прибытию в ПВЗ в 10:30 оказалось что сотрудника нет на месте и нет какой-либо информации о том когда он будет, вернувшись в 12:20 снова оказалось что нет сотрудника. И в первый и во второй раз я ждал от 10 минут, в обоих случаях заметил что на полу лежат боксы с товаром требующий сортировку. Сейчас уже 20:08 пройдя вижу что боксы только увеличились а свой товар я так и не получил в нужный день. Сотрудник пожал плечами и добавил что всё что привезли отмечено а на вопрос эти боксы просто так лежат ? Сотрудник не смог дать нормального ответа
Постоянные перерывы , как не прийду днем закрыто постоянно , посылки теряют!
ПВЗ перестал справляться с потоком заказов, но допсотрудника сортировку не берут. Заказы выдаются на следующий день после доставки
Там есть сотрудник неопределенного возраста (50+). Он всегда курит. Спустилась сегодня с дочкой 2-х лет. Она в комбинезоне, там душно. Он говорит: ждите минут 7-10 и ушел. Когда мы вышли, тк ждать с ребенком я не стала, он естественно курил. Ага, люди имеют право на перерыв. Но по-человечески относиться к малышам все же можно.
Удобный пункт выдачи, хороший персонал. UPD отредактировал отзыв спустя полгода, -1 звездочка. Большой поток заказов в последнее время и одного человека там не хватает на приемке. Просьба взять хотя бы на время приемки заказов дополнительного сотрудника.