10%

Пункт выдачи Ozon, Москва

Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:

Ozon

Пункт выдачи
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,40 60 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
  • Хорошая атмосфера.; Возможность парковки.; Помощь с упаковкой (коробками).; Быстрое поступление заказов.; Удобное расположение (рядом с работой/домом).
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Молодогвардейская улица, 23, корп. 1
    м. Молодёжная 1,04 км
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Молодогвардейская улица, 23, корп. 1. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает процесс получения посылок комфортным и безопасным.

Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае обнаружения брака или необходимости возврата по гарантии, здесь же можно оформить соответствующие документы.

Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону горячей линии: +7 (495) 232-10-00. Ozon обеспечивает удобный и надежный сервис для своих покупателей.

Контактная информация как добраться?

  • Полный адрес: Москва, Молодогвардейская улица, 23, корп. 1
  • Ближайшая станция метро: Молодёжная
  • Район: Западный административный округ
  • Микрорайон: район Кунцево
  • Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
  • Сайт: https://www.ozon.ru/
  • Социальные сети:

Режим работы сегодня

Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00

Адрес ПВЗ на карте

Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Москвы
Метро
Молодёжная 1,04 км
Кунцевская 1,85 км
Кунцевская 1,86 км
Остановки
Женская консультация 63 м
Полоцкая улица 300 м
Полоцкая улица, 8 520 м
Ельнинская улица, 14 700 м
Истринская улица, 1 790 м

Достоинства и недостатки из отзывов

Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
  • Чистота и аккуратность в ПВЗ.
  • Возможность парковки.
  • Наличие указателей, сложно заблудиться.
  • Быстрое поступление заказов.
  • Помощь с упаковкой (коробками).
  • Удобное расположение (рядом с работой/домом).
  • Быстрое обслуживание, отсутствие очередей.
  • Хорошая атмосфера.
  • Вежливый и доброжелательный персонал (несколько отзывов).
  • Угрозы при отказе от товара.
  • Отсутствие пакетов для товаров.
  • Хамское поведение сотрудницы (много жалоб).
  • Проблемы с вечерней сменой (отказ в обслуживании перед закрытием)
  • Неадекватная реакция на отмены заказов.
  • Грубость, неуважение к клиентам.
  • Отказ принимать возврат без веских причин.
  • Чтение нотаций вместо быстрого оформления отказа.
  • Медленная обработка товаров (долгое ожидание выдачи).
  • Нежелание предоставить книгу жалоб.
Отзывы о ПВЗ Ozon
Отзывы взяты из Я.карт и других открытых источников. Пользовались услугами ПВЗ Ozon? Оставьте свой отзыв и оцените это место:
Комментарии: 15
  1. Здравствуйте! Молодые люди, работающие в этом пункте, четко и быстро выполняют свои обязаности. За это им спасибо!

  2. Все пункты практически одинаковые, разница -расположение относительно дома.

  3. Хороший пункт выдачи работник тоже очень хороший вежливый всегда на месте заказы быстро приходят от атмосфера вообще в сегда классная всегда чистая

  4. Рядом с работой, все новое и чистое, Помогли с коробками, приятно)

  5. Парень молодец, очень доброжилательный! Удачи ему и побольше понимающих клиентов!

  6. Человек, работающий на Пвз хамит при желании отказаться от товара и угрожает, что если принесем потом отказ, то она даже не примет, советует искать в будущем другой пвз, вместо быстрого получения товара получили лекцию и нотации.

  7. 15.12.2024. Работает ненормальная женщина, лучше туда не ходить. Хамит, несет околесицу: «Зачем вы отказывайтесь от товаров. Если еще раз сюда закажете, то не выдам ваш заказ». И читала 5-ти минутную лекцию. Это нормальное поведение человека? Пора проверить ее на учете у психиатра. Одна звезда, смените сотрудника.

  8. Очень обидно ставить одну звезду всему ПВЗ из-за одного человека, но, к сожалению, поведение некоторых сотрудников игнорировать невозможно. Непонятно, почему человек, который должен быть в курсе своих обязанностей и правил работы маркетплейса, вымещает на покупателях свою злость по поводу отмены товаров. Отказ от получения товаров является точно таким же правом покупателя, как и их покупка, и слушать ругань в свою сторону по таким необоснованным причинам — это уже что-то из ряда вон.

  9. Хороший ПВЗ. Чисто,аккуратно. Персонал вежливый. Не понимаю , почему негативные отзывы о работе персонала.

  10. Место портят люди, присоединяюсь к другим отзывам, хамское поведение женщины отталкивает от этого пвз, полное неуважение, разговаривать не умеет.

  11. Не бывает очередей больше 1го человека, все очень быстро, персонал вежливый.

  12. плюсы — рядом минусы- очень долго принимают товары, заказ приезжает и в течении двух дней по одному товару уже выдается. В соседнем ПВЗ даже под новый год сотрудники быстро сканировали прибывшие товары (иногда даже при мне в ящике могли мой товар найти и сразу выдать), а тут сидишь и ждешь выдачу, зная что весь заказ приехал

  13. Проблем с выдачей не было, все прошло быстро и оперативно. Очередей тоже не было. Указатели есть, заблудиться сложно. Припарковать машину получится, места вдоль дороги свободный, на крайний случай можно поставить со стороны двора… а если совсем обнаглеть, то рядом с со входом, где железные двери))

  14. Самый худший пвз, а портит его сотрудник выдачи, как видит брак сразу ставит товар выдан, пакет никогда не даст, орёт, хамит, швыряет товар, как её держат там не ясно, фио не говорит, книгу жалоб не даёт и считает, что она царица и ей все можно! Позор тому, кто взял её на работу.

  15. Отвратительное общение с клиентом, приехала за 10 минут до закрытия, специально чтобы оформить возврат именно сегодня, женщина отказалась принимать мой возврат, сославшись на то, что у нее сейчас прием товара, что, на мой взгляд, не должно касаться меня как клиента. Попыталась все же добиться понимания, но была встречена хамством и грубостью. Мне кажется, так не должно быть( Вечерняя смена 30го мая.

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Нажимая кнопку "Отправить" вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных