Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в мае 2026 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,70 80 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
+7 (963) 973-96-61
- Чистота и аккуратность в пункте выдачи.; Отличный персонал (вежливый, приветливый, отзывчивый).; Удобный график (для некоторых клиентов).; Приятная атмосфера и позитивные эмоции.; Нет очередей (в большинстве случаев).
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Свободный проспект, 16Ас2
-
Открыто до 22:00до закрытия 6 ч 5 мин
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве находится по адресу Свободный проспект, 16Ас2. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon. ПВЗ расположен в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, а также получить консультацию от сотрудников. Здесь можно забрать заказ или оформить возврат, если товар оказался с браком или не подошел.
Пункт работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступны телефоны: +7 (963) 973-96-61 и +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Свободный проспект, 16Ас2
- Район: Восточный административный округ
- Микрорайон: район Новогиреево
- Все телефоны компании: +7 (963) 973-96-61 | +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыДостоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Слаженная работа сотрудников.
- Хорошее качество товаров.
- Приятная атмосфера и позитивные эмоции.
- Удобный график (для некоторых клиентов).
- Быстрая выдача заказов.
- Поддержка клиентов (помощь с возвратами и вопросами).
- Удобное расположение.
- Отличный персонал (вежливый, приветливый, отзывчивый).
- Нет очередей (в большинстве случаев).
- Чистота и аккуратность в пункте выдачи.
- Недостаточный срок хранения заказов.
- Непрофессиональное поведение сотрудников (например, личные дела на рабочем месте).
- Проблемы с открытием пункта (опоздания, закрыто без предупреждения).
- Долгий поиск заказов (путаница с коробками).
- Очереди из-за нехватки сотрудников.
- Неудобный график работы (раннее закрытие).
- Нарушение режима работы (опоздания, неоказание услуг в нерабочее время).
- Перегруженность в часы пик
- Хамство и грубость персонала (в отдельных случаях).
- Маленькое помещение.
Всё заказываю на этот пункт доставки. Как не приду, всегда первый, обслуживание быстрое, персонал приятный.
Живу рядом. Нет очередей. Всегда все приходит. Проблем пока не было. Работают приятные люди
Отличный пункт выдачи. Приходит все очень быстро. Приветливый персонал.
Просто ужасно! Пришёл, никого нет все закрыто, ждал 15 минут, потом позвонил по номеру на Яндекс картах, сказали пять минут и все откроют. Спустя 20 минут после открытия никого нет. Просто ужасный сервис, как можно опаздывать на открытие, и делать это на 20 минут( я все ещё стою тут и думаю что пройдёт даже больше времени ). Напишу в поддержку озона, очень не добросовестно тут выполняют свою работу!
Заказали зарядное устройство для телефона Качество нормальное Недорого Тут можно найти всё! Всем рекомендую озон! Отличные приветливые сотрудники хорошо и быстро работают
Несколько компаний сразу на выдаче, но это не осложняет работу пункта. Сколько раз был, ни разу не стоял в очереди. Очень здорово.
Пакет на покупку не предлагают. Пришлось нести в руках, хоть и было неудобно. Посте снялась спросить пакет. Если бы предложили, то не отказалась бы.
Девушка хамка! как говорится девушку вывезти из деревни можно, а вот деревню из девушки нельзя! Грубая, неадекватная! На мое замечание о том что она целуется с мужчиной на рабочем месте, вместо того чтобы выдать заказы уже скопившейся очереди, начала огрызаться… Не советую этот пункт выдачи, потеряете время и настроение!
Сделайте, пожалуйста, график работы данного пвз до 22.00. Срок хранения заказа, в отличие от Вайлдберриз, небольшой, а с моим графиком работы до 21.00 успеть нереально. Странно, что данный пвз возле метро работает до 21 часа, а некоторые, во дворах, до 22х.
Ощущение ,что я попала в СССР и слезно у них выпрашивала банку тушенки ,а не свой заказ.сотрудник пункта выдачи принимала товар,сказала подождать минуты сидела и спокойно заполняла накладные,грузчик (который потом сказал,что он и является хозяином этого пункта)ввозил контейнеры,нагло толкая меня .попросила выдать мне заказ,так как это быстрее чем данная приемка,ну тут просто королева снизошла всем своим видом показывая как ей это не нравится т в ответ в грубом тоне ,вы что не видите я занята ,тут и грузчик вмешался ,- вообще-то мы можем закрытся и не принимать вас это вообще мой пункт выдачи,идите отсюда нам ваши комментарии тут не нужны .закрыть этот пункт.
Ужасное место, пришла забрать заказ и не успев войти просто закрыли резко дверь и начали смеяться
Замечательный пункт, теперь можно расслабиться,потому что все вовремя привозят,чисто,работники супер,вежливы и отзывчивы,спасибо !!!!❤️
Отличный персонал. Быстро выдают. Хожу туда уже очень давно. Всегда радостные и позитивные эмоции потом)
Очень удобный пунк,работают отзывчивый персонал,всегда можно вовремя получить заказ,как только приходит смс , качество товара устраивает,приходит товар в хорошем состоянии,спасибо
Отличный пункт. Персонал всегда вежливый и приветливый. Приятно приходить. Маловато помещение, но хуже пункт от этого не стал. Спасибо!
Отличный пункт! Персонал очень отзывчивый и вежливый, несмотря на разные ситуации. Маловато помещение, Но в любом случае приятно приходить за заказами. Спасибо!
Очень плохой пунк выдачи не знают какие заказы отдавать всегда спрашивают в какой коробке у вас заказ большой или маленький стоишь в очереди минут по 20.не могут найти твой заказа данный пунк выдачи не рекомендую всегда толпы народа
Очень хороший пункт выдачи! Приятные, вежливые и понимающие сотрудники. Чисто, аккуратно. Удобное расположение. Выдача происходит быстро и слаженно. Рекомендую
10.02.25 в 21:30 посетила пункт выдачи ,неслась изо всех сил что бы до закрытия успеть подтвердить данные ,для карточки озон банка (нужно было успеть до следующего дня) в пункте выдачи уборщица которая осталась одна сказала (я не умею ,а леша сегодня выходной ) вот завтра приходите ! УВАЖАЕМЫЙ АЛЕКСЕЙ ВЫ НАРУШАЕТЕ ТРЕБОВАНИЯ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ НЕ ВЫПОЛНЯЯ УСЛУГИ КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОКАЗАНЫ СОГЛАСНО ВАШЕМУ РЕЖИМУ РАБОТЫ И МЕНЯ АБСОЛЮТНО НЕ ВОЛНУЕТ ЧТО У ВАС ВЫХОДНОЙ ,значит учите уборщицу делать все без вас а не хамить людям
Появился перерыв. В связи с этим начали образовываться очереди. Наймите дополнительных сотрудников для бесперебойной работы, в соответствии с расписанием ПВЗ.
Отличный пункт! Всегда чисто, все сотрудники милые и отзывчивые! В пункте всегда вкусно пахнет аромо палочками. Спасибо за вашу работу ❤️
Часто заказываю здесь Часто путаюсь в возвратах и прочем Персонал всегда меня поддерживает без тяжёлых вздохов Это прекрасно