Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 147 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Просторный пункт.; Отсутствие больших очередей (в некоторых случаях).; Возможность возврата без проблем.; Чистота и порядок в пункте выдачи.; Наличие примерочных.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Авиаторов, 18м. Солнцево 840 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 2 ч 16 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу улица Авиаторов, 18. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае необходимости здесь же можно оформить возврат товара, если он оказался с браком или не соответствует гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Узнать дополнительную информацию можно на официальном сайте Ozon (https://www.ozon.ru/) или по телефону +7 (495) 232-10-00. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, улица Авиаторов, 18
- Ближайшая станция метро: Солнцево
- Район: Западный административный округ
- Микрорайон: район Солнцево
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Солнцево
840 м
Говорово
2,48 км
Боровское шоссе
2,53 км
Остановки
Улица Авиаторов, 18
138 м
Улица Авиаторов
330 м
Улица Юлиана Семёнова
520 м
17-я городская больница
900 м
Солнцево
920 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Возможность возврата без проблем.
- Наличие боксбери (постаматов).
- Просторный пункт.
- Большой ассортимент товаров.
- Вежливый и приветливый персонал.
- Быстрое обслуживание.
- Чистота и порядок в пункте выдачи.
- Оперативная работа некоторых сотрудников.
- Удобное расположение (рядом с домом).
- Наличие примерочных.
- Отсутствие больших очередей (в некоторых случаях).
- Нежелание оформлять накладные.
- Нестабильное качество обслуживания (зависит от сотрудника).
- Одна примерочная, из-за чего долгое ожидание.
- Хамство и невнимательность персонала.
- Отвлечение сотрудников на посторонние разговоры.
- Постоянные очереди.
- Некорректная работа с кодами заказов.
- Несоответствие заявленному уровню сервиса (по сравнению с прошлым опытом)
- Грубое и неуважительное отношение сотрудников.
- Курение сотрудников в рабочее время.
- Позднее время открытия (с 10:00).
- Отсутствие бейджей у персонала.
- Неорганизованность сотрудников (путают заказы).
- Медленная работа персонала.
Все отлично, рядом с домом. Работают четко и быстро. Жалко только что с 10 утра. На работу выезжаю раньше и было бы удобно заезжать с утра с 9 часов.
Отвратительный сотрудник по выдачи заказа из ОЗОН, дама в возрасте. Грубое отношение!
Отличный пункт выдачи,работники вежливые,ещё самое хорошо,что в нем есть боксбери
Очень хороший, просторный и чистый пункт. Вежливый персонал
К сожалению испортился пвз. Новый/старый сотрудник хам, отказывается создавать накладные.Жаль, что один сотрудник разваливает приличное место. Женщина 50+. Добро пожаловать назад в СССР.
Раньше был отличный пункт выдачи, теперь новая сотрудница без бейджа, фамилию не называет, обычно курит на улице, пункт не работает, номер заказа вбить не может, говорит, что код устарел, хотя это не соответствует действительности, регулярно хамит.
Нравится персонал, достаточно всё быстро, с посылками проблем не было!
Авиаторов 18. Когда только открылись все было хорошо. Сейчас полностью сменился персонал, женщины очень хорошие, но черепахи и то быстрее. Перманентные очереди заставляют вспомнить совок и детство золотое.
Торопился с ребенком, стоял перед сидящей полной дамой, демонстрировал, простите за выражение, штрихкод, а она нарезала бумажки какие-то, я ей явно не мешал. Не дождался адекватного отклика, не стал забирать заказ. Редкая, надо отметить, картина — не на своем месте человек.
Отличный пункт выдачи заказов. На самом пвз чисто, приветливый персонал, ни разу за год не попал на жёсткие очереди.
Минусы: Одна единственная примерочная. Можно прийти в 20 часов и к 21 часу не получить заказ, если в примерочную очередь. Женщина на пункте выдачи работает ‘спустя рукава’. Нахамила мне, за 5 минут до закрытия, сказав ‘ Ой, ну что же вы все кто ждали, не могли сходить в примерочные сдэка и яндекса’. Что, простите? Она изначально видела собирающуюся очередь, но так и не удосужилась сразу сказать про это людям, только перед закрытием? Товары выдаёт от балды. Пыталась вручить мне чужие товары. А вот если попасть на дни, когда в пвз работает мужчина, то он работает быстро, оперативно, не отвлекается на разговоры с людьми из соседних пунктов выдачи (а женщина отвлекается). В-общем, на кого попадёшь в этом пункте выдачи.
Пользуюсь часто. Работает Нормально. Больших очередей не бывает. Удобно, что рядом с домом.
Хороший магазин.ассортимент большой на все случаи на любой кошелёк.персонал вежлив .чисто.
Оперативный и вежливый персонал. Пункт расположен удобно. Вечером по пути домой можно забрать заказ. Иногда, когда очень много заказов, бывает, что не могут сразу найти ваш.
Хороший пункт выдачи. Всегда на месте работники. Доброжелательные. Есть примерочные, можно померить вещи про желании. Возврат тоже делают без проблем.
Персонал работает отвратительно: грубо и неуважительно к клиенту. Огромная очередь усилила эффект разочарования в ранее любимом пвз. Сотрудник не справляется со своими обязанностями. Остался крайне недовольным.
Не плохой пункт, но менеджеры выдачи товара противоположные. Одна улыбчивая и доброжелательная, вторая наоборот, никогда на здоровается, и сквозь зубы разговаривает.