Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
+7 (985) 040-16-69
- Вежливые и приветливые сотрудники.; Мало народу, нет очередей.; Удобное расположение (близко к дому/метро).; Чисто и аккуратно в помещении.; Чистота и честность, нет претензий.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Дыбенко, 36, корп. 4м. Ховрино 297 м
-
Открыто до 22:00до закрытия 1 ч 7 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве находится по адресу улица Дыбенко, 36, корпус 4. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ расположен в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и +7 (985) 040-16-69. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, улица Дыбенко, 36, корп. 4
- Ближайшая станция метро: Ховрино
- Район: Северный административный округ
- Микрорайон: район Ховрино
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | +7 (985) 040-16-69
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Ховрино
297 м
Беломорская
1,83 км
Речной вокзал
3,1 км
Остановки
МЦД Ховрино
267 м
Метро Ховрино
330 м
Детский клуб
350 м
Москва – Автовокзал Северные ворота
490 м
Москва – Автовокзал Северные Ворота
530 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вежливые и приветливые сотрудники.
- Всегда получаю товар вовремя.
- Чистота и честность, нет претензий.
- Чисто и аккуратно в помещении.
- Быстрое оформление возвратов.
- Помощь с оформлением возвратов.
- Приятная атмосфера.
- Хорошая организация пространства.
- Мало народу, нет очередей.
- Удобный график работы.
- Отсутствие ошибок при выдаче посылок.
- Быстрое и качественное обслуживание.
- Контроль масок и порядка.
- Дружелюбный коллектив.
- Удобное расположение (близко к дому/метро).
- Сотрудники с чувством юмора.
- Оперативная выдача заказов.
- Грубость и хамство сотрудников.
- Несоблюдение графика работы.
- Опоздание сотрудников (открытие позже заявленного времени).
- Нежелание отвечать на вопросы
- Несвоевременное сканирование товаров.
- Очень долгое обслуживание (один оператор).
- Негативное поведение персонала (мат, хамство).
- Низкая скорость обслуживания у некоторых сотрудников.
- Отмена заказов без объяснения причин.
- Потеря заказов в пункте.
- Неудобство для людей с колясками (нет пандусов).
- Неприветливый и невежливый персонал.

Очень долго, так как работает один оператор на выдачу и плюс он же ещё обслуживает химчистку((( два раза получал какую то мелочь и стоял по 15-20 мин, отвратительно
Чисто. Просторно. Доброжелательно. Обычно в Озоне так всегда. Ничего плохого. Ни чего сверх выдающегося.
Очень удобная локация — рядом с метро. На одной лестничной площадке Яндекс Маркет и Озон. Очереди обычно небольшие. Сотрудники вежливые- выдают товар оперативно.
Очень хорошее место. Рад, что можно получить товар в соседнем доме. Чисто и аккуратно. Время работы согласно графику.
Хороший ПВХ! Персонал отличный, всё очень нравится! Прям от души туда ходить! Спасибо
Очень хорошее обслуживание приветливые, культура на высшем уровне. Всё подскажут, на все вопросы ответят. Ну просто молодцы!!!!! Прошу фирму ,которая выплачивает этим девушкам и женщинам зарплату, учесть таких не заменимых работников. Спасибо.
Замечательный пункт выдачи. Сотрудники контролируют маски посетителей, чистоту в нутри и складывают коробки от полученных товаров компактно. Не раз мне помогали оформить возврат товара. Спасибо за дружелюбную атмосферу
Прекрасный пункт выдачи в шаговой доступности от дома с всегда вежливыми сотрудниками. Но не хватает пандусов, чтоб была возможность зайти с ребенком и коляской.
Очень приветливая девушка с чувством юмора. Обслуживать стараются быстро. Еще ни разу не перепутали посылки )))
Всегда получаю товар во время. Чисто, честно, ни когда претензий нет. Респект!
Небольшой, чисто, всегда вежливо общаются. Но пожалуйста, сделайте пандус с коляской не зайти. И зимой очень скользко на плитке, на улице.
Удобно расположен, хорошее расписание, мало народу, нет очередей — приходишь, стразу получаешь товар. Быстро, вежливо.
Очень удобный пункт выдачи, близость к дому. Коллектив дружелюбный. График работы удобный. Очень быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую для заказа продукции на данный пункт выдачи.
Отвратительная сотрудница женщина в возрасте. Уже около года приходится посещать этот пункт, т.к. рядом с домом и каждый раз сталкиваясь с этой сотрудницей у меня портится настроение. Ворчливая, хамоватая, не здоровается, посетители для нее помеха. Думаю, кто сталкивался поймет.
И чисто, и быстро, и вежливо. Работают чётко. Народу бывает мало. Очередей ни разу не видела., хотя бывала и вечером.
В пункте выдачи довольно высокая проходимость, сотрудники загружены целый день, тем не менее всегда вежливы. Стоит проверять получаемый товар на месте, из-за того, что Озон перестал упаковывать в коробки — возможны несоответствия. У меня возникали такие ситуации, однако сотрудники оперативно решали такие проблемы. Если кто-то забирает товар в конце рабочего дня пункта выдачи, стоит учитывать, что 20:55 у них закрывается программа и товар вам не смогут выдать физически, тоже с таким столкнулась. Зная нюансы — очень удобно, гораздо удобнее, чем неопределенное время ждать курьера.
Наверное самый ужасный Озон который мне встречался. Если отпустить все недочеты с тем, что очень долго выдают заказы, теряют их в пункте и не успевают отсканировать и внести в базу товары которые приезжают… Последней каплей была пунктуальность этого Озона. Заявленное открытие в 10:00, но это не повод видимо для сотрудников явится… стоял там Пола часа примерно до 10:30 и я был не один. Люди с которыми я стоял сказали, что такая история с этим Озоном регулярная… я не буду утверждать это так как проверять не собираюсь. Если у вас была похожая ситуация, прошу отреагировать для достоверности отзыва. Может мне одному так повезло… Справедливости ради, скажу что это касается молодого парня. Попадал 2-3 раза на девушку, которая старше парня, но здоровается и работает в 2 раза быстрее… В общем не рекомендую для работы этот Озон, рассчитывать не стоит. А как купить безделушку можно… но не рассчитываете, что поход пройдет без приключения.
Уже 2 года не забираю отсюда заказы, так как две женщины, которые тут работают, попутали берега и позволяют себе хамить, грубить и командовать посетителями
В целом: быстро пришел, показал код, получил и ушел. Что может быть проще? Но!!! Из пяти раз которые я приходил туда четыре раза я ‘целовал замок’, а точнее читал объявление ‘отошел на 15 минут’, на телефон, указанный в объявлении, ни кто не ответил.
Худший пункт выдачи , сотрудник не смог выдать заказ по непонятным причинам и просто отменил его
Сотрудники неприветливые и даже грубые Я по своему скромному мнению считаю что это портит лицо компании Нынешняя сотрудница всегда с таким выражением лица как будто я ей насолила чем то несмотря на то что я всегда вежлива Неоднократно видела как она ходит в соседний пвз (возможно переводится туда работать) и общаются там с ещё более противной и недалёкой сотрудницей пвз Яндекс матерятся и хамят вместе Прошу обратить внимание на выбор сотрудников Очень неприятно такое отношение к клиентам
Захожу несколько раз в неделю. Получение заказов и прием возвратов — все проходит быстро и без проволочек.
Добрый день. Очень приятная сотрудница Кристина. Доброжелательная и отвечает на все вопросы. Быстро выдает заказы. Чисто в офисе. Благодарю
Работает очень неприятная женщина. Не здоровается , даже когда здороваешься первым. Не вежливая . На вопросы отвечает нехотя . «До свидание» тоже не ответит