10%

Пункт выдачи Ozon, Москва

Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:

Ozon

Пункт выдачи
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд 4,70 255 оценок
Загрузка...
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии +7 (495) 232-10-00
  • Наличие примерочных и зоны ожидания.; Поддержка нескольких сервисов (DPD, OZON, BOXBERRY).; Внимательное отношение к покупателям.; Работа без перерывов и выходных.; Отсутствие критичных очередей.
  • Все плюсы и минусы из отзывов
  • Белореченская улица, 49
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Белореченская улица, 49. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.

В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.

Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: 8 (800) 234-70-00 (горячая линия) и +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.

Контактная информация как добраться?

  • Полный адрес: Москва, Белореченская улица, 49
  • Район: Юго-Восточный административный округ
  • Микрорайон: район Марьино
  • Все телефоны компании: 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии | +7 (495) 232-10-00
  • Сайт: https://www.ozon.ru/
  • Социальные сети:

Режим работы сегодня

Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00

Дополнительные услуги

  • Доступность входа на инвалидной коляске
    • доступно

Адрес ПВЗ на карте

Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Москвы

Достоинства и недостатки из отзывов

Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
  • Внимательное отношение к покупателям.
  • Быстрое и качественное обслуживание.
  • Хорошая репутация среди клиентов.
  • Вежливые и отзывчивые сотрудники.
  • Удобное расположение (близко к остановке).
  • Чистота и уют в пункте выдачи.
  • Удобная зона для примерки.
  • Приятный и доброжелательный персонал.
  • Поддержка нескольких сервисов (DPD, OZON, BOXBERRY).
  • Работа без перерывов и выходных.
  • Оперативная доставка.
  • Быстрая выдача заказов (3 минуты).
  • Наличие примерочных и зоны ожидания.
  • Отсутствие критичных очередей.
  • Просторные и светлые помещения.
  • Технические сбои при оформлении заказов.
  • Позднее время работы.
  • Один из сотрудников грубит и проявляет пренебрежение.
  • Нестабильная работа телефонов поддержки
  • Проблемы с упаковкой посылок (неаккуратно, вскрытые).
  • Неудобная процедура возврата/отказа.
  • Очереди в часы пик.
  • Потеря времени из-за очередей и примерок.
  • Отсутствие целлофановых пакетов для объемных товаров.
  • Невозможность оформить заказ при технических проблемах.
Отзывы о ПВЗ Ozon
Отзывы взяты из Я.карт и других открытых источников. Пользовались услугами ПВЗ Ozon? Оставьте свой отзыв и оцените это место:
Комментарии: 25
  1. В пункте выдачи приятные сотрудники! Всегда подскажут, помогут. Спасибо!

  2. Прекрасное отношение к посетителям. Помогают зайти с коляской. Нравится что можно получить и вайлдбериз и озон все в одном месте. Выдают все быстро. Лучший пункт в округе.

  3. Всё отлично. Персонал молодцы! Доставка не подводит. Работают без перерыва и выходных.

  4. Очень нравится данный пункт выдачи. Доброжелательные, вежливые, приветливые сотрудники. Обслуживают быстро и на высоком уровне.

  5. Отличный сервис рядом с домом. Чисто, есть примерочная, распаковочный стол. Доброжелательный персонал!

  6. Заказал доставку через Авито, пришёл в Озон чтоб Забрать товар, передо мной было человек пять и все примеряли. Со слов менеджера пока все покупатели, которые до меня примеряют и пока не закроют их заказ, мне товар не могут выдать. Потерял больше часа. Через какое то время понадобилось отправить заказ через Озон доставку, забегаю, передо мной 1 клиент, жду минут 10, пока его не обслужат, и тут мне говорят, что у них технический сбой, прийдите через часик, я им говорю, примите товар, а как заработает оформите, мне говорят так не положено. Ушёл. Через пару часов решил позвонить, там сказал автомат, что Телефоны тех поддержки не работают, пишите в чат. Не рекомендую эту контору. Куча зря потраченного времени.

  7. Лучший пункт выдачи в районе, есть множество сервисов: DPD, OZON, BOXBERRY. Сотрудники вежливые и оперативные, очереди бывают, но совершенно не критичны, как об этом тут пишут.

  8. Всё доставляют вовремя. Обслуживающий персонал доброжелательный и внимательный.

  9. Удобное расположение пункта позволяет в удобное для меня время забрать заказы. Сотрудники вежливые. Всегда чисто.

  10. Персонал доброжелательный , обслуживание быстрое , заказываю в данный пункт довольно часто , все нравится)

  11. Хорошее, удобное расположение, профессиональные работники. Всегда доброжелательные и отзывчивые. В пункте выдачи всегда чисто, светло. Удобно примерять вещи — чисто и просторно

  12. 10/5. сервис расположение — все топ. Ещё бы время работы по раньше немного

  13. заказала подарок для подруги, она пришла забирать и ей отказались выдавать, но с этим ладно, больше разочаровало хамское отношение работницы, не буду больше заказывать в данный пункт…

  14. Хороший пункт выдачи. Народу обычно не много. Товары поступают вовремя. Всегда чисто. Вежливые сотрудники.

  15. Классный коллектив!!! Очень внимательны, ответственны. И доставка всегда вовремя.

  16. Больше нет никакого желания ходить в этот пункт выдачи, придётся выбирать другие для доставки. Отвратительное отношение к покупателю у работницы(Елена если не ошибаюсь) молодая, пухленькая. С оочень недовольным лицом всегда, вежливости ноль. Всегда закатывает глаза и с диким пренебрежением общается, лишь бы скорее ушел покупатель. При отказах или возвратах говорит(ну конечно, как всегда, я не сомневалась). В общем боюсь попасть в ее смену всегда, настроение сразу будет испорчено. Зачем при такой не любви к людям вообще работать в данной профессии? Вторая девушка(с челкой) очень приятная, всегда радуюсь когда попадаю в ее смену.)

  17. Удобно расположен, в 50 метрах от остановки автобусов. Выдача покупки занимает обычно минуты три. Очень вежливые и приятные люди. От души рекомендую!

  18. Раньше были большие целлофановые пакеты, а теперь нет, и это очень не удобно! Если получаешь что- то объемное, то нужно Дома искать сумки заранее, а Дома может и не быть, или просто забудешь! Несешь в руках!

  19. Обычный пункт выдачи, но более удобная зона для примерки чем по стандартному сценарию

  20. Был на многих пунктах Озон, но этот самый лучший!!! Сотрудники очень приветливые, пункт чистый и очень уютный, скорость обслуживания на высоте! Заказывать товары стал чаще, одним словом 5 из 5

  21. Очень приветливые сотрудники, но часто собирается очередь на получение

  22. Приёмника та что покрупнее и моложе вредная. Посылки авито видите ли упаковывать не хочет. Зато вторая очень приятная милейший женщина

  23. Отличный пункт, опытный, вежливый персонал. Всегда чисто, обслуживание быстрое.

  24. Уютно, чисто, есть примерочные и зона ожидания. Доброжелательный персонал.

  25. Заказывала стекло на телефон, 5 штук. 2 штуки пришли треснутые. Ещё при забирании заказа напрягло, что упаковано было как-то не так, как будто заказ вскрывали, но сглупила и не послушала здравый смысл, чтобы проверить получше.

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Нажимая кнопку "Отправить" вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных