Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
+7 (968) 091-52-91
- Чистота и порядок на пункте выдачи.; Хорошая организация работы (в некоторых пунктах).; Вежливые и приятные сотрудники.; Внимательные и помогающие консультанты.; Быстрая выдача заказов.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Рублёвское шоссе, 11, корп. 2м. Кунцевская 410 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 5 ч 37 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Рублёвское шоссе, 11, корп. 2. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 (горячая линия) и +7 (968) 091-52-91. Подробная информация о сервисе доступна на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Рублёвское шоссе, 11, корп. 2
- Ближайшая станция метро: Кунцевская
- Район: Западный административный округ
- Микрорайон: район Фили-Давыдково
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии | +7 (968) 091-52-91
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Дополнительные услуги
- Кнопка вызова персонала
- Оплата картой
- Доступность помещения на инвалидной коляске
- доступно
- Способ оплаты
- наличными
- оплата картой
- Лифт
- Доступность входа на инвалидной коляске
- доступно
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Кунцевская
410 м
Кунцевская
430 м
Кунцевская
620 м
Остановки
Кастанаевская улица
123 м
Метро Кунцевская
530 м
Кунцевская
650 м
Улица Герасима Курина
660 м
Улица Алексея Свиридова
1,43 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Внимательные и помогающие консультанты.
- Чистота и порядок на пункте выдачи.
- Быстрая выдача заказов.
- Чистый и светлый пункт выдачи (даже в подвале).
- Хорошая организация работы (в некоторых пунктах).
- Вежливые и приятные сотрудники.
- Удобное расположение (близко к дому).
- Сотрудники уходят без предупреждения, нарушая график работы.
- Систематические опоздания сотрудников.
- Несвоевременный прием товара от продавцов.
- Сотрудники спят на рабочем месте.
- Ошибки в расписании на картах и отсутствие информации на дверях.
- Некорректная работа поддержки (запрос ненужных данных)
- Несоответствие реального времени работы с указанным (опоздания, ранние уходы).

Очень удобно, недалеко от места проживания, всё приходит вовремя , внимательные сотрудники!
Хороший пункт выдачи, раньше был только вайллбериз, теперь и озон. Пункт выдачи в подвале (он чистый и светлый), заказ нашли и выдали быстро
Отвратительно, время 10:05 (на табличке написано с 10:00 до 21:00) Пункт выдачи Озон до сих пор закрыт… Причем это происходит часто…сотрудник опаздывает систематически…что за отношение такое??? Пунктуальность отсутствует… Ужасно, буду пользоваться другим пвз.
Девушка все время спит на пункте выдачи,не вовремя принимает от селлера
На Я.Картах расписание с 9 утра. Спустился, закрыто, время 9:20. Жду, может в туалет отошла, бывает. Оказывается время работы с 10 утра, и это я узнал от сотрудника другого пункта выдачи, хорошо что пересекся с ней, не пришлось долго стоять. Расписание почему-то написано только на входе с улицы, на самой двери в пункт выдачи — ничего. А на картах, повторюсь, вообще с 9 утра. Получите заслуженный кол. — Ответ для озона: Зачем вам номер заказа? Разве в этом проблема? Вот вы ответили не по существу вообще, и просите данные, которые вам не нужны для решения проблемы.
Сегодня, 21.04.2024 отстоял под дверью 38 минут (с18:40), сотрудник просто вышел и ушел оставив наклейку ‘вернусь через 15 минут’, всякое бывает, но если вы пишете ‘без перерывов’, будьте добры оправдывать эту надпись. Как вариант — нанимать сотрудников, которые умеют считать.
Очень хороший пункт заказов, приветливые и вежливые сотрудники, делают всё быстро,удобное место положения. Всем советую!!!
Отличные работники, все быстро выдают, вежливые, приятно в такой пункт выдачи ходить, хорошо бы что бы все такие были. Спасибо
Приятные консультанты , со всем помогают, проблем не возникало. Всегда чисто .