Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Наличие необходимых инструментов (ножницы, канцелярский нож).; Удобная парковка рядом.; Быстрое обслуживание (мало очередей).; Вежливые и приветливые сотрудники.; Чистота и порядок в помещении.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- район Троицк, Нововатутинский проспект, 8
-
Открыто до 21:00до закрытия 9 ч 32 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен в районе Троицк по адресу: Нововатутинский проспект, 8. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону горячей линии: +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает удобный и надежный способ получения заказов в Москве.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, район Троицк, Нововатутинский проспект, 8
- Район: Новомосковский административный округ
- Микрорайон: поселение Десёновское
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыДостоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вежливые и приветливые сотрудники.
- Сотрудники идут навстречу, помогают с вопросами.
- Чистота и порядок в помещении.
- Быстрое обслуживание (мало очередей).
- Удобная парковка рядом.
- Удобное расположение (близко к дому, через дорогу, рядом с остановкой).
- Видно, что собственники относятся к делу с душой.
- Наличие необходимых инструментов (ножницы, канцелярский нож).
- Отдельные работники отмечаются за профессионализм и доброжелательность.
- Невежливые и неопрятные сотрудники (запах пота, беспорядок).
- Технические сложности (проблемы со сканированием QR-кода).
- Проблемы с поиском заказов (просят приходить на следующий день).
- Несоответствие заявленному уровню сервиса (халатность, нарушения регламента).
- Некорректное отображение графика работы (разные данные в системе и на месте).
- Заказы не готовы к выдаче, несмотря на статус в системе.
- Непунктуальность (опоздание с открытием, раннее закрытие).
- Нестабильная работа (закрытие без предупреждения)
- Неудобный график работы (с 10:00 до 20:00).

Пришли в пункт выдачи 30.09 в 20:06, девушка работник стояла у входа и сказала, что они уже закрыты, так как теперь работают до 20:00, и что система уже не даст выдать заказ. И что до 21:00 работает только постомат. На след день пришли за заказом, молодой человек выдал заказ и сказал что они работают до 21:00
Чистый пункт. Сотрудники идут на встречу и всегда помогут решить какой-либо вопрос, касаемо заказов, приложения и так далее! Спасибо!
Очень нравится мне этот пункт! Рядом с домом и школой! Сотрудники всегда вежливые и доброжелательные! Товары никогда не теряются) чисто в пункте, есть возможность примерки!
Все супер! Вежливые, милые, сотрудники, хорошее обслуживание, комфортный пункт
Хороший пункт, очереди нет, быстро выдают. Вежливые и приветливые ребята на выдаче. Чистенько и опрятно, что очень радует всегда в таких пунктах.
Очень чистый пункт и доброжелательные сотрудники знающие свою работу 👍
Мне нравится этот пункт, тут самые вежливые сотрудники все делают быстро и чётко
Пункт отличный. Удобно расположен. В помещении все удобно и чисто. Менеджеры стараются обслужить быстро. Очередей не бывает. Видно, что собственники пункта относятся к делу с душой. Рекомендую всем
Самый отвратительный пункт выдачи!! А когда еще так скажем гость из ближнего заружебья сказал мне «а вариант завтра придти?», я был очень изумлен, зачем тогда вообще открывать пункт выдачи?
Доступный отдел ОЗОНА, только одно НО, работают с 10и до 20.00. Не очень удобно.
Это самый удобный для нас пункт выдачи заказов вышел с автобуса и вуаля,забрала все покупочки и довольная поскакала дальше. Быстро отдают заказы и с терпением ждут,пока посмотрю и всё проверю.вежливые и улыбающиеся люди.парковка рядом,что очень удобно для тех ,кто на своём автомобиле приезжает.
Чистые опрятные сотрудники, молодой парень вообще молодец видно как старается, забирал одежду очень долго мерил, сколько терпения у этого парня, я не представляю, даже поговорить смогли, озон поднимите зарплату, спросил у него сколько за 12 часов ему платят…..нет слов, редко бывают очереди
Время 9:15, озон еще не проснулся. Так и напишите , что открываетесь когда проснётесь.
Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи,т.к. он рядом с домом и удобен!Администраторы всегда приветливы и быстро выдают заказы!В пункте чисто и все под рукой(ножницы и канц.нож)Хочу отметить админа Егора,очень приветливый,культурный,чуткий,с чувством юмора молодой человек.Поднял сегодня настроение и быстро обслужил!Он большой молодец,вообще побольше бы таких людей в сфере обслуживания!Спасибо!
замечательное обслуживание,все инструменты в удобных местах,персанал отзывчивый и приятный(особенно у девушки по имени алиса) мне всё понравилось
Два дня подряд не могут найти заказ говорят , приходите завтра Вы в своем уме ?
Сложно было отсканировать qr код , чтобы выдать корм для собаки. Спасибо пункту выдачи, что бездомная собака в приюте осталась голодной )
Очень удачно расположен! Это единственный плюс. Раньше работали отличные сотрудники и мы ходили с удовольствием за своими покупками) Но сейчас……работает молодежь, не вежливы, неопрятны. В помещении стоит запах пота. Вся комната заставлена пластиковыми коробами, про порядок даже речь не идет. Уважаемый собственник этого бизнеса, обратите внимание на дисциплину и порядок
Пункт выдачи работает по-моему , не по дисциплинам буквы закона или регламента по ведению торговой точки , или в данном случае Пункта выдачи ! Могут говорить приходите завтра , а в озоне писать что товар готов к выдаче , так же получается прямо намекают что сегодня даже не ждать что специалист успеет все разгрести! По всем нормам нарушения, просто конструктивно обратная связь , мне без разницы , с сегодняшнего дня буду на другой точке , хотя все покупки через вас получал , не льзя так, это фиаско будет если будете так дальше , и мой заказах еще не готов к выдаче и нажимать что готов что бы не получил штраф, это выходит такое нарушение ?
Уже несколько дней по вечерам пункт не работает, очень грустно и неудобно
Пункт выдачи через дорогу, ближайший. Обычно отношу сюда возвраты или изредка получаю заказы. Сегодня нужно было отгрузиться до 9:30 (я селлер, а по картам пункт открывался в 9:00). С 9:10 до 9:30 прождала. Сначала общая дверь была закрыта, а когда открыли общую, был закрыт сам озон. Пожалуйста, пишите верную информацию в Яндекс картах или приходите на работу вовремя. Очень сильно подвели.