Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
- Вежливые и приветливые операторы.; Приветливый персонал.; Быстрое обслуживание.; Работают 2 сотрудника.; Квалифицированные сотрудники.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Шолохова, 5, корп. 2м. Новопеределкино 420 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 7 ч 22 мин
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Режим работы пункта выдачи: с понедельника по пятницу — с 09:00 до 21:00, в субботу и воскресенье — с 09:00 до 20:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Этот способ получения заказов сочетает в себе удобство, скорость и безопасность для покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, улица Шолохова, 5, корп. 2
- Ближайшая станция метро: Новопеределкино
- Район: Западный административный округ
- Микрорайон: район Ново-Переделкино
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыДостоинства и недостатки из отзывов
- Вежливые и приветливые операторы.
- Квалифицированные сотрудники.
- Просторное помещение.
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Помощь в упаковке посылок.
- Быстрое обслуживание.
- Быстрое оформление возвратов.
- Работают 2 сотрудника.
- Приветливый персонал.
- Активная работа при большом потоке.
- Медленное обслуживание (поиск товара по 5 минут).
- Вскрытые/поврежденные заказы.
- Нехватка вежливости (не говорят "здравствуйте", "до свидания").
- Некомпетентность сотрудников.
- Отсутствие предупреждений о перерывах.
- Отказы в выдаче при наличии всех данных.
- Очереди, особенно вечером.
- Антисанитария (кучи непринятого товара)
- Огромные очереди (до 15-20 человек).
- Потеря заказов.
- Недостаток сотрудников в часы пик.
- Грубость и хамство персонала.

Отвратительный пункт выдачи. Всегда огромные очереди и куча мешков непринятого товара.
Продавщица за каждым клиентом закрывала и открывала дверь, собралась огромная очередь. Все думали, что это антиковидные меры и спокойно ждали, пока она их запустит. После этого она закрыла дверь и ушла на перерыв 15 минут, не предупредила об этом всю стоящую очередь … то есть люди до это ждали минут 10 ее и ещё и после должны были 15 минут подождать. Зная, что она уйдёт половина очереди не стояла бы Ужас! Научите сотрудников разговаривать и предупреждать людей
По мне так расположен довольно таки удобно, правда бывает, что не припарковаться, всё занято. А так вроде всегда вежливо, быстро, качественно.
Отличный пункт выдачи. Правда бывают очереди, но обслуживают быстро
Отличный пункт, очередь бывает, но раскидыаают ее ребята очень быстро! Но проходимость у этого ПВЗ огромная, по этому и без очередей тут быть не может!
Пункт выдачи удобно расположен. Сотрудники вежливые и приветливые. Мне помогли упаковать посылку.
Ужасный пункт выдачи. Люди работать не умеют, ищут товар по 5 минут, а из-за этого очередь на человек 15-20
Очередь в этом пункте собирается до метро, как с такой проходимостью может сидеть один сотрудник!!!
Самая отстойная точка выдачи , всегда народу много,график выдачи всегда сдвигается на следующий день из-за медленного персонала
Работают в ПВЗ активно, но все равно почти каждый день огромные очереди. Откройте рядом еще один или посадите еще одного человека для выдачи отдельно заказов не Озон (Боксберри и тд), 15-20 человек это перебор. Пропадает все желание заказывать на Озон, потому что либо ждёшь в очереди минут 20, либо со другого идти столько же, живя рядом с метро… UPD: потеряли один заказ. В итоге 20 минут в очереди + 10 минут искали заказ. Пол часа, чтобы забрать посылку!!!
Ближайший пункт рядом с домом. Сам пункт немного маловат, порой очередь большая и очень не комфортно там находится. Из сотрудников хочется отметить одну женщину которая вполне вменяемая и вежливая, но очень сильно устаёт. А вот есть ещё одна мадам которая на восьмое марта была пьяная и чудила при выдачи заказов.
Пункт выдачи Озон. Помещение просторное, работает 2 человека, но вечером очередь.
Персонал хамит На вопросы отвечают с недовольством , как будто я испортил им день
Не хватает только вежливости сотрудников, даже не всегда скажут ‘здравствуйте’ и ‘до свидания’, а в остальном всегда быстро обслуживают, несколько раз оформлял возврат без проблем, очереди бывают редко, а движутся они быстро
Вчера получила вскрытую банку крема для тела. Кто то вскрыл ее , залез туда и хорошо так попользовался. Думаю , что это сотрудники пункта приема. Раньше никогда такого не было, поэтому даже не обратила внимание, что повреждена упаковка . Заметила только дома, иначе им бы там пришлось объяснить все.
Самый медленный и неспешный пункт, с вежливостью все грустно , об этом они не знают ,сотрудники не очень компетентны ,вечные очереди , наймите уже помоложе и пошустрее, там состариться можно,пока дождешься своей очереди
Очень довольна этим пунктом Озон! Сотрудники всегда очень вежливы и внимательны! Бывают очереди, но они везде когда час пик и здесь всех очень быстро обслуживают! Я очень довольна работой данного пункта!!!
Молодцы при таком потоке народа все равно все стараются сделать быстро
Наймите второго сотрудника, хотяб на часы плотной нагрузки…. Один негатив порождаете…. Сотрудник ни в чем не виноват и выслушивает все от очереди. Вы еще ее на пол ставки в соседний павильон наймите… это бред.
Заказываю и получаю заказы на данном пункте. Очень довольна и пунктом и обслуживанием! Вежливые, приветливые операторы! Всегда помогут советом!
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, вежливый и приветливый персонал, быстрое обслуживание. Большое спасибо за вашу работу.
Не квалифицированные представители производят выдачу заказа . Ссылаются на правила , которые противоречат действиям , а именно отказали в выдаче заказа при имеющихся номерах и кодах .
Всё вовремя и быстро оформляют. Персонал приветливый. Удобный пункт выдачи, потому что в ТЦ Шолохов
Прекрасная женщина в пункте выдачи: все проверила и помогла упаковать. Очень быстро
Замечательный пункт выдачи, квалифицированные сотрудники, всё быстро и без проблем. Пункт рядом и это удобно.