Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,50 283 оценки
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Стабильный интернет (ранее были проблемы, но сейчас исправлено).; Работает оперативный и вежливый сотрудник (в некоторых случаях).; Удобный график работы (до 21:00 в будни, до 18:00 в выходные).; Возможность купить канцтовары на месте.; Расположен рядом с метро Рассказовка.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Корнея Чуковского, 1м. Рассказовка 410 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 9 ч 13 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Корнея Чуковского, 1. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон горячей линии: +7 (495) 232-10-00. Это надежный и удобный способ получения заказов для жителей и гостей Москвы.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Корнея Чуковского, 1
- Ближайшая станция метро: Рассказовка
- Район: Новомосковский административный округ
- Микрорайон: поселение Внуковское
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Рассказовка
410 м
Новопеределкино
1,97 км
Пыхтино
3 км
Остановки
Улица Корнея Чуковского
166 м
Улица Анны Ахматовой
216 м
Метро Рассказовка
340 м
Боровская улица
760 м
Улица Федосьино
910 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобный график работы (до 21:00 в будни, до 18:00 в выходные).
- Низкая загруженность (редко бывают очереди).
- Расположен рядом с метро Рассказовка.
- Просторная комната с местами для распаковки (столики, нож, ножницы).
- Есть кабинки для примерки одежды.
- Хорошая скорость работы (быстро продвигаются очереди).
- Работает оперативный и вежливый сотрудник (в некоторых случаях).
- Возможность купить канцтовары на месте.
- Персонал в основном дружелюбный.
- Стабильный интернет (ранее были проблемы, но сейчас исправлено).
- Непредсказуемые перерывы в работе.
- Нарушение графика работы (закрыто в рабочее время).
- Нужно самостоятельно выносить мусор (коробки) до уличной урны.
- Один сотрудник на пункте — образуются очереди.
- Частая потеря части заказа.
- Невежливые сотрудники (грубость, отсутствие приветствий).
- Проблемы со сканером штрих-кодов (поиск заказа только по номеру).
- Проблемы с парковкой (неудобный подъезд со стороны двора)
- Неудобное расположение (в дальнем углу магазина, узкие проходы).
- Негибкость при выдаче заказа (без номера заказа не выдают, даже при наличии документов).
Написано, что открылись, в итоге отправляют на Маршака, там отпрвляют в пункт на Пастернака, который как выснилось к ним вообще не имеет отношения. Отвратительное отношение и трата времени. Буду дальше заказывать на Пастернака. Никому не рекомендую
Постоянно нет нам месте сотрудника. 04.08.2020 — в 9:15 закрыто 05.08.2020 — в 9:55 закрыто Хотя график работы с 9:00 до 21:00. Лучше бы в другое место заказ сделал.
Забирал оплаченный товар 21.10.2020, в районе 17.45. На выдаче сидит крайне невоспитанная молодая девушка. Не поздоровалась, с клиентом работать не умеет. Не попрощалась. Думаю, что компании OZON нужно уделять больше времени для работы с линейным персоналом. Разочарован сервисом на выдаче.
Посетила данный пункт выдачи 08.11.2020. Очень маленький, располагается внутри магазина канцтоваров, что весьма неудобно. В пункте работает всего один сотрудник, из-за этого скапливается длинная очередь. Заказ мне выдавала девушка, не отличающаяся клиентоориентированностью, общалась как робот, игнорируя мои замечания по работе пункта. Но больше всего неприятно удивил момент, что получив и распаковав заказы, нужно ещё и вынести за собой все коробки на мусорку, которая находится на углу дома. Чудесный сервис! Много лет обслуживалась в пункте Озон у м.Крылатское (Рублевское шоссе 48/1). И, конечно, с этим пунктом в Рассказовке даже близко сравнить нельзя.
Заблаговременно не сообщили, что 31 декабря пункт выдачи будет работать до 15.00 На Яндекс картах указано, что пункт выдачи работает 31 декабря до 21.00. В приложении спокойно оформлялись заказы с доставкой в этот пункт выдачи на 31 декабря после 16 часов. Когда в 16.30 пришла отбивка, что заказ доставлен в пункт выдачи, решил сразу пойти туда и забрать заказ. Был неприятно удивлён, когда увидел, что пункт выдачи закрыт, а работница магазина КанцПарк, в помещении которого расположен пункт выдачи, сообщила что ребята работали сегодня до 15.00. Самое главное, что пункт выдачи возобновит свою работу только 4 января, а срок хранения заказа всего 5 дней. Раньше не раз уже обращал внимание, что этот пункт выдачи работает весьма своеобразно — график иногда меняют по своему усмотрению, регулярно начинают работу с опозданием и весьма не приветливы. Когда выдают заказы, складывается такое впечатление, что делают одолжение.
Третий раз хочу получить заказ и постоянно натыкаюсь на перерыв!!! Зла не хватает, насколько я знаю, OZON работает без перерывов!!! Вынуждена несколько раз на день ходить и пытаться получить посылку!
Здравствуйте! Я пытался забрать заказ на ‘рассказовке’, но у меня сел телефон. Девушка ответила несколько грубо, сказав что не выдаст мне заказ без номера заказа. Хотя документы у меня были со мной, в мое положение войти отказались. Это не клиент центрированный подход. Важно, чтобы на выдаче работали более эмпатичные люди, также важно было бы позволять клиентам получать заказ по паспорту или по правам, как в других магазинах, чтобы об озоне оставались приятные впечатления, и люди хотели заказывать товары снова
Отличный пункт самовывоза, мне все нравится. Часто там забираю покупки, так как удобно, бесплатно и иногда даже быстрее, чем курьером. Иногда есть очереди, но это в часы пик.
Данный пункт выдачи находится в близи от метро рассказовка. Не перегружен, никогда не видел толпы, на получение заказанного товара. Либо это так быстро работает сотрудник озона,либо действительно точка не перегруженна. Есть еще один маленький плюс, придя за заказом, у вас будет возможность купить концелярские товары. Есть минус — минус в том, что приппрковаться практически негде, из за того что данный пункт рпмположен на первом этаже, жилого дома, вход со стороны двора.
Расположен очень удобно — всему району как раз по пути домой. Работают быстро, никаких заминок, на посылку пару минут. И ребята на кассе приветливые.
Обычный пункт выдачи, работают быстро и стабильно. Разве что расположение внутри магазина частенько может создавать очереди, а так все отлично)
У меня проблем не возникало, но часто была свидетелем разборок, поисков и тд с теми, кто в очереди передо мной)
Озон ул.Бориса Пастернака 14.хороший персонал.не очень удобное помещение.всегда много коробок в зале.не удобно мерять
Пункт выдачи расположен внутри магазина канц.товаров Кнопка, в самом его дальнем углу. Нужно пройти по узким, тесным коридорчикам со стеллажами с товарами. Раньше в помещении были проблемы с моб. интернетом, нужно было на улице заранее войти приложение Озона, чтобы данные заказа открыть. Сейчас таких проблем нет-интернет хороший. Зато и были и есть проблемы считывания сканером штрих-кода заказа, не помню ни одного случая, чтобы это удалось. Ищут и выдают по номеру. Персонал дружелюбный, только одна девушка мрачная какая-то, ни здрасти, ни до свидания, не скажет никогда. Комната пункта просторная, есть столики для распаковки, нож и ножницы. Также кабинки для примерки одежды. Бывают и очереди, как правило в конце рабочего дня (давно такого кстати не наблюдали уже) или перед праздниками, но быстро продвигаются. Работают в будни до 21-00, в выходные до 18-00.
У молодого человека, который выдавал заказ клиентоориентированность на нуле, почему я должна бегать искать мусорку, чтобы выкинуть огромную коробку? Насколько мне известно работники озон не должны отказывать в утилизации упаковки. На мой вопрос: «куда же мне это выкидывать?» , мне последовал ответ: «не знаю, главное не у нас». Ставлю единицу только потому что нельзя поставить 0.
ПВЗ находится в проходном месте. С одной стороны это удобно, с другой постоянно перегружен. По возможности, выбирайте соседние, чтобы немного разгрузить. Ибо сотрудники стараются, а их труд не всегда адекватно оценивается.
Хорошее расположение. Вежливые сотрудники. Из недостатков: Был бы отдельный вход — было бы лучше. А тк приходится чемагпзин канцтоваров проходить
На момент написания отзыва работает супер оператор! Я ещё никогда не видела настолько расторопного, чёткого, сосредоточенного, вежливого сотрудника в подобных местах! Супер герой просто какой-то. Ура безымянному молодому человеку за почти молниеносное разруливание очередей, отсутствие гор неразобранных доставок и молниеносный вынос заказов со склада!
Озон Банк не подключен (хотя я записался в этот пункт официально через приложение), поэтому пройти идентификацию с паспортом у меня не получилось. Звезду добавил за вежливость сотрудницы, любезно порекомендовавшей мне другой пункт через дорогу (в котором, кстати, у меня тоже ничего не получалось, так как отсутсвовала некая девочка, которая только одна умеет это делать). Сыграл в футбол, причём в роли мяча, слов нет…
Вход в Пункт выдачи через магазин канцтоваров. В пиковые часы бывает очередь из 3-4 человек. Обслуживают быстро.
Один из лучших пунктов выдачи Wildberries. Сотрудники всегда вежливые и внимательны. Всегда чисто. Что не скажешь и других Пункт выдачи Wildberries.
Как в пвз стала работать новая девушка , начались перерывы Прописываете тогда где то заранее время ее перерывов Выбегаешь с работы чтобы быстро получить заказ и вечно натыкаешься на ее перерыв Раньше такого не было, работники справлялись с приемкой и выдачей заказов одновременно
Ужасно работает этот ПВЗ. Уже не первый раз сотрудник не может найти часть заказа. До этого была книга, сегодня маска. Пришлось из-за этого отменить весь заказ. Потеряла время и осталась без нужных позиции. Буду перезаказывать в другой пункт выдачи. Сюда больше ни ногой