Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Компетентные и отзывчивые сотрудники.; Бесплатные пакеты по необходимости.; Удобный график работы.; Отсутствие очередей.; Чистое, просторное и аккуратное помещение.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Архитектора Власова, 27
-
Открыто до 22:00до закрытия 10 ч 51 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу улица Архитектора Власова, 27. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае необходимости здесь же можно оформить возврат, если товар имеет брак или подпадает под гарантийные обязательства продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и удобный способ получения заказов в Москве.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, улица Архитектора Власова, 27
- Район: Юго-Западный административный округ
- Микрорайон: район Черёмушки
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыДостоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Бесплатные пакеты по необходимости.
- Вежливый и приветливый персонал (Максим, Лидия, Павел).
- Чистое, просторное и аккуратное помещение.
- Компетентные и отзывчивые сотрудники.
- Получение заказов только по штрих-коду (чёткость).
- Быстрое и оперативное обслуживание.
- Удобный график работы.
- Отсутствие очередей.
- Удобное расположение (5 мин от метро).
- Посылки приходят в повреждённом состоянии (пролитые, липкие).
- Медленная доставка товаров.
- Грубость и невнимательность отдельных сотрудников.
- Некоторые сотрудники не здороваются и не проявляют вежливость.
- Много неадекватных посетителей.
- Снижение клиентоориентированности после смены персонала
- Мат при клиентах.
- Неудобный вход (подвал, скользкая лестница зимой).
- Ухудшение качества обслуживания (новый персонал).

Очень часто пользуюсь услугами этого Озона!!! Доброжелательно и внимательно обслуживают!!! Рекомендую!!!
Есть и работает. Пожелание поменьше посетителей неадекватов(мерять по пол часа свой шмурдяк).
Нормальный пункт выдачи, зал чистый, просторный. Еще бы быстрее доставляли товары, было бы здорово.
5 мин от метро Н.Черемушки. Удобный график работы. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Получали заказ десятки раз через этот пункт Озон, обслуживпние всегда на высоком уровне. По необходимости, бесплатные пакеты. Получение ТОЛЬКО ПО ШТРИХ-КОДУ!
Неудобный вход, находится в подвале, зимой скользко. Обслуживание было хорошее. Небольшое пожелание новым сотрудникам: когда с вами здороваются, неплохо бы отвечать. А то впечатление испортилось.
Решил отредактировать предыдущий свой отзыв, который был на 5 звёзд, к новому персоналу он не относится! Жаль, что качество обслуживания снизилось, вежливость отсутствует! Посылки стали приходить тоже не в очень потребном состоянии, совпадение?) Был образцовый пункт с высоким рейтингом, если не брать во внимание входную группу со скользкой зимой лестницей! Сейчас буду заказывать в других пунктах.
Сотрудник данного пункта Максим очень вежливый. Всегда приветствует и прощается. Приятно приходить в его смену. Может помочь, дверь подержать .
Сотрудники не знают про вежливость, матерятся при клиентах, не здороваются и не прощаются. Товары в бутылках как гель для душа приходят пролитыми и липкими.
Поменялись сотрудники ПВЗ, очень упала клиентоориентированность. Девушка нагрубила мне и не помогла решить мою проблему.
По предыдущим отзывам впечатление, будто так себе пвз, но всё ок, 07.09 забирал заказ, чистое и аккуратное помещение, на смене была милая и приятная девушка Лидия, быстро и вежливо выдала мой заказ)
Заходил в пятницу 8.09 забрать заказ, очень спешил, зная как работают некоторые пункты, думал затянется выдача, однако я был приятно удивлен, работой сотрудника. Оперативно выдали заказ, девочка, Лида кажется, была вежлива и оперативна. Спасибо за компетентных сотрудников.
Удобное место, проходит чисто, обслуживание быстрое, вежливое, всё четко
Спасибо большое сотруднику Максиму за внимательную и оперативную работу! Спасибо!
Отличный пункт выдачи. Чисто и аккуратно, очередей почти нет. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые! Отдельно хочу отметить сотрудника Павла, спасибо Вам большое!