Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в мае 2026 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 57 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Чистота и порядок в пункте выдачи.; Удобный и быстрый пункт выдачи.; Дружелюбные и вежливые сотрудники.; Хорошая организация работы (даже в час пик).; Быстрое оформление заказов и возвратов.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Мичуринский проспект, вл27
-
Открыто до 22:00до закрытия 9 ч 5 мин
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу Мичуринский проспект, вл27. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при необходимости воспользоваться гарантийными обязательствами продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Этот способ получения заказов отличается удобством, скоростью и безопасностью.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Мичуринский проспект, вл27
- Район: Западный административный округ
- Микрорайон: район Раменки
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыДостоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Отличное обслуживание и клиентоориентированность.
- Приятная атмосфера.
- Отсутствие грубости со стороны персонала.
- Хорошая организация работы (даже в час пик).
- Быстрое оформление заказов и возвратов.
- Чистота и порядок в пункте выдачи.
- Удобный и быстрый пункт выдачи.
- Высокая скорость обслуживания.
- Удобное расположение (рядом с домом, без очередей).
- Дружелюбные и вежливые сотрудники.
- Хамское отношение сотрудников в некоторых случаях.
- Невозможность дозвониться на горячую линию.
- Несоответствие заявленного и реального времени работы.
- Сложности с получением крупногабаритных заказов
- Задержки в обработке заказов (из-за перегрузки пункта).
- Поврежденные коробки при получении.
- Проблемы с доступностью сотрудников (пункт часто закрыт).
- Проблемы с сохранностью вещей (потеря пакетов).
- Технические перерывы и отсутствие персонала.
- Неудобное расположение (например, на минусовом этаже).
Пришла 27 апреля, жду 40 минут — никого нет и ни докого не дозвонится- просто хамское отношение, спят сотрудники не выспятся! Просто ужас, и это не первый раз
Оформляла возврат 5 мая (в17.30-17.45) у стола администратора забыла крафтовый пакет с вещами, можно ли по камерам посмотреть кто его забрал? Пыталась дозвониться вам на горячую линию, но телефон указанный в профиле не доступен.
Постоянные технические перерывы, продавца иногда по часу нет на месте. За день приходил два раза, товар так и не смог получить потому что пункт постоянно закрыт, и в нем никого нет. Не советую сюда заказывать
Преужаснейшее место расположения, очень неудобно забирать заказы, особенно если они крупногабаритные или тяжёлые… Какой … ‘молодец’ додумался открывать пункт выдачи заказов на МИНУС ПЕРВОМ этаже ТРЦ? Молодой человек сидевший в роли сотрудника — абсолютно не понравился в общении, всё делает на ‘отъе…’ ну вы поняли..
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом обслуживания в данном пункте выдачи. Сотрудник, который помог мне с моим заказом, был очень внимателен, и я заметил его клиентоориентированность. Я осталася очень доволен . Заказываю всегда здесь. Спасибо за отличное обслуживание!
Очень хороший пункт выдачи! Скорость обслуживание на высшем уровне, приветливый и аккуратный сотрудник
Всегда заказываю в этот пункт выдачи. Рядом с домом — очень удобно. Внутри чисто, сотрудники вежливые, скорость обслуживания на высоте. Даже в час пик нет очередей. Твердая пятерка!
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом обслуживания в данном пункте выдачи. Удобное расположение и вежливые сотрудники создают приятную атмосферу. Особенно порадовала скорость обслуживания — никаких очередей даже в час пик! Сотрудник, помогавший мне с заказом, проявил высокий уровень внимательности и клиентоориентированности. Я остался очень доволен и теперь всегда заказываю здесь. Спасибо за отличное обслуживание
Хороший пункт выдачи. Сотрудники очень вежливые, обслуживают быстро, никогда не грубят и общаются вежливо. Расположение удобное и никонда нет большой очереди даже в час пик.
Мне очень нравится. Удобный и быстрый пункт выдачи. Всегда дружелюбные сотрудники. Да и с самой доставкой никогда нет проблем. Может только мне так везет. Но это факт.
Пришел в 14:37, простоял протыкал звонок раз 5, завязал шнурки в примерочной, просмотрел все помещение на предмет возможного расписания — все пусто. 14:47 ушел. 21.09
До сентября был отличный пункт выдачи, с вежливым и адекватным персоналом. С сентября резко испортился — количество заказов не соответствует возможностям пункта выдачи. Озон привозит заказы вовремя, но персонал пункта выдачи приходует их к выдаче только после закрытия пункта выдачи. Если заказывать сюда — смело добавляйте к дате доставки 1 день! Почему Озон не отслеживает загрузку пунктов выдачи и допускает нарушение сроков доставки из-за перегрузки пункта выдачи??!
Самый комфортный и приятный пункт выдачи, миллион благодарностей за чистоту, порядок и скорость обслуживания! Ребята молодцы
Проверьте, пожалуйста, тарные ящики, уже который раз коробки в таком виде приходят
Часто пользуюсь этим пунктом выдачи т.к. живу рядом, вежливый-дружелюбный сотрудник, чувствую себя важным дядькой когда забираю товар!!! В общем ставлю 5 звёзд за отличный сервис, за отличное обслуживание)))) спасибо!!!!