Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в мае 2026 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,30 95 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Большой пункт выдачи.; Доставка всегда в срок.; Помощь при необходимости.; Удобное расположение (рядом с остановкой).; Оперативное обслуживание.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Лобненская улица, 5м. Яхромская 1,04 км
-
Закрыто до 10:00откроется через 6 ч 38 мин
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу Лобненская улица, 5. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Здесь клиенты могут проверить товар под камерой, примерить покупки в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от сотрудников. В случае необходимости можно оформить возврат товара, если он оказался с браком или не соответствует гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Лобненская улица, 5
- Ближайшая станция метро: Яхромская
- Район: Северный административный округ
- Микрорайон: Дмитровский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Яхромская
1,04 км
Лианозово
1,18 км
Селигерская
2,65 км
Остановки
Кинотеатр Волга
108 м
Стадион
320 м
Лианозовский электромеханический завод
430 м
Парк Вагоноремонт
470 м
Учинская улица
610 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрая доставка товара.
- Доставка всегда в срок.
- Быстрое получение заказа (показал чек – принесли).
- Оперативное обслуживание.
- Отзывчивый и добросовестный сотрудник (ул. Лобненская, д. 5).
- Помощь при необходимости.
- Большой пункт выдачи.
- Чисто, уютно, просторно.
- Вежливые сотрудники.
- Удобное расположение (рядом с остановкой).
- Необоснованные задержки при выдаче заказов.
- Невозможность вернуть нежелательный товар.
- Безразличие к клиентам.
- Отсутствие вежливости ("здравствуйте", "до свидания").
- Громкая музыка в зале.
- Отказ в помощи с возвратом.
- Медленное обслуживание, создание очередей.
- Сотрудники занимаются личными делами, игнорируют клиентов.
- Агрессивное поведение сотрудника ("иди иди")
- Повреждённая упаковка товара.
- Сотрудник в нетрезвом состоянии.
- Грубость и хамство со стороны некоторых сотрудников.
- Нежелание объяснять процесс возврата.
- Технические перерывы в рабочее время.
- Игнорирование клиентов (делают вид, что их нет).
Хороший пункт выдачи заказов, удобное расположение, рядом с остановкой. Не надо искать, как некотрые пункты, где-то в клубинах каменных джунглей.
Большой пункт выдачи. Быстро и оперативно. Находится по пути с работы домой
Удобно получать заказы показал чек или код и сказали имя от кого заказ и тебе быстро принесли!
Влюблена в этот пункт выдачи! Чисто, уютно, просторно, доставка всегда в срок, сотрудники вежливые. Правда порой бывают перебои у них с пакетами)
Товар доставлен без упаковки Озон, заводская упаковка повреждена, открыта. Очень сомневаюсь, что товар оригинальный. Больше заказывать на Озон не буду. А сотрудникам безразлично: ‘Не нравится -можете отказаться от товара’
Пришли возвращать товар 9 Октября 2022 в 16:32. А в магазине как всегда ( почти всегда ) сотрудница занимается своими делами. К ней пришли друзья и все танцуют, но не занимаются рабочими делами. Клиенты что есть, что их нет. Это не первый случай. Очень часто музыка у них орет на весь зал. Одна из причин почему я всё чаще заказываю у ваших соседей Вайлбериз, лишь бы не заходить к вашим сотрудникам!
Все просто и без суеты. Если нужна помощь — помогут! А что еще нужно от пункта выдачи!
Медленный. Самый медленный пункт ozon из всех, где я бывал. Причём отзыв на основное многих посещений. Работает тут мужчина, который создаёт большие пробки из посетителей. Только с ним так долго и не понятно из-за чего стоим
Хуже пункта выдачи ещё не видел. Непонятный мужчина, работающий там, никогда ни ‘здравствуйте’, ни ‘до свидания’ не скажет. Задал ему вопрос о том, как сделать возврат товара, на что данный человек даже головы не поднял, что-то пробурчал себе под нос. С таким отношением даже заходить туда не хочется.
Класс я там какрас и живу А что там случилась ну что там Произошло?
Ужасно не воспитанный мужчина работает, грубый и хамоватый.. абсолютно не клиентоориентированный ПВЗ.
Сейчас нет официального обеда в магазинах и тп. Но у них переодически закрывают на,, Технический перерыыв,,
Озень ужасно обслуживают Сидит мужчина не объясняет как делать. Возрат в приложении А если мне товар не подходит
Очень невоспитанный мужчина сидит, бывает в нетрезвом состоянии. Приходила 06.06.2023. До этого по ошибке заказала один товар 4 шт. Хотела вернуть два из них, но не знала как делать возврат. Попросила у мужчины помощи, на что он в грубой форме ответил. Говорит, что он не обязан нам помогать и объяснять, как собака разговаривает с людьми. Прошу обратить внимание на данного сотрудника. Вечно недовольный, грубый. Помимо него тут работает еще девушка, которая всегда помогает всем, вежливо общается. А этот мужчина очень невоспитанный. В конце еще говорит мне иди иди, кто он такой вообще чтобы так с людьми обиазаться ? Мы тут постоянные клиенты, вечно этот мужчина портит настроение и нервы.
В принципе ничем не отличается от обычных пунктов выдачи, если только отношением сотрудников. Сравнивая с другими пунктами здесь со стороны персонала полное безразличие к тому что они делают.
Там работает чел такой хам наглый делает вид что тебя нет, и пока ты ему не скажешь ‘ ждать вас долго ?’ он и дальше будет делать вид , что никого нет рядом ♀️
Неприятный персонал, пункт самый близкий к моему месту жительства, но для получения покупок выбираю другой.
Перестала заказывать в этот пункт выдачи, из-за сотрудника пункта, на приветствие только что-то бубнит, у него бесконечные очереди, как он сказал, что он никуда не торопится! То у него приемка товара, пока не примет, никому ни чего не отпустит! Нет желания туда ходить, хорошо, что рядом открылся новый пункт с прекрасными сотрудниками!
Нормальный сотрудник, не знаю почему все на него жалуются. Он не кому нечего не обязан, выдает заказы, принимает возвраты. Нормальный пункт выдачи, очереди везде бывают, запомните вы тоже являетесь частью очереди. Сотрудник не отвечает за товары запомните, на озоне их миллионы и за каждый товар он не несет ответственность, он их не упаковывает, не изготавливает, не производит, не нравиться товар можете отказаться.
Я очень довольна с сотрудником пункта улица лобненская дом 5 очень вежливый добросовестный всегда поможет отзывчивый постоянно заказываем только на этот пункт и вам советую
Всем привет хочу по поводу маркетплейсов оставить отзыв очень быстро доставляют товар Всем советую маркетплейс Ozon
Мужик сидит вечно отвечает по хамски,зачем держать таких людей на работе я не понимаю!
Не советую этот ПВЗ тупо из-за сотрудника. Ни рыба, ни мясо. Оплатил мне не нужные товары и не дал сделать возврат. Так ещё и хам)