Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Оперативная доставка и быстрая выдача заказов.; Хранение заказов бережное.; Внимательный и приветливый персонал.; Работает с 10:00 до 22:00.; Отсутствие очередей (в большинстве случаев).
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Татьяны Макаровой, 3
-
Открыто до 21:00до закрытия 7 ч 59 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу улица Татьяны Макаровой, 3. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, улица Татьяны Макаровой, 3
- Район: Восточный административный округ
- Микрорайон: микрорайон Кожухово, район Косино-Ухтомский
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыДостоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Наличие примерочных и стола для распаковки посылок.
- Быстрое обслуживание даже при наличии очереди.
- Помощь с возвратом некачественного товара.
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Возможность примерки перед покупкой.
- Хранение заказов бережное.
- Отсутствие очередей (в большинстве случаев).
- Оперативная доставка и быстрая выдача заказов.
- Хорошая организация пространства внутри пункта.
- Приятные сотрудники, готовые помочь в сложных ситуациях.
- Работает с 10:00 до 22:00.
- Удобный подъезд на машине (в некоторых случаях).
- Внимательный и приветливый персонал.
- Вежливые и отзывчивые сотрудники.
- Невозможность оставить коробку после распаковки.
- Неудобства с выносом мусора (упаковки).
- Шлагбаум, мешающий подъезду на машине.
- Хамство со стороны отдельных работников.
- Разное качество обслуживания в зависимости от сотрудника
- Ограниченный въезд для машин из-за шлагбаума.
- Пренебрежительное отношение к клиентам.
- Пункт закрывается раньше заявленного времени (например, в 20:50 вместо 21:00).
- Проблемы с закрытием двери.
- Иногда заказ отображается как прибывший, но его невозможно получить.
- Грубое отношение некоторых сотрудников.
- Отсутствие урны для упаковки.

Неплохой пункт выдачи. Большие примерочные. Вежливые сотрудники. Можно спокойно всё померить и определиться с выбором. Рекомендую!
Все продумано и грамотно реализовано на практике, получаю удовольствие от заказов и получения товаров на сервисе Озон. Рекомендую всем!!!!
Всегда вежливые операторы, очень помогли с возвратом некачественного товара. Спасибо.
Быстрая выдача заказов, нет очередей, рядом с домом, отличный сервис, всегда можно получить в подарок пакет, для удобства, ну хочу отметить работу персоналана отлично.
Персонал отличный , очень было удобно подъезжать за тяжелой посылкой на машине , теперь уже не заехать , поставили шлагбаум , понимаю , что вашей вены в этом нет , но теперь воздерживаюсь от крупногабаритных и тяжелых заказов ((
Машину приходится оставлять у дороги поскольку въезд к самому пункту выдачи закрыт шлагбаумом
Отстой. дверь незакрывается и тебе говорят. дверь за собой закрой ты не в метро родился.Грубое отношение ко всем особенно к старшему поколению.Позор
Вежливый, отзывчивый, всегда готовый помочь и найти решение в возникшем вопросе парень, который выдаёт заказы. Пришёл за заказом , поставка задержалась, приём ещё не был осуществлён, парень, отдал мне заказ найдя его среди большого количества других заказов. Спасибо огромное!)
Отличное обслуживание. Скорость и отсутствие очередей очень радует. Внимательный персонал. Работает до 22.00, что очень радует. Удобное расположение рядом с домом
Оперативная доставка, быстрая выдача заказов, работают с 10 до 22. Есть не только примерочных, стол для распаковки посылок.
Иногда в приложении показывает что заказ пришёл, а по факту выдать не могут. Приходиться несколько раз приходить.
Отличный пункт выдачи! Обслуживание быстрое! Если есть очередь, то достаточно оперативно сотрудники с ней справляются!
Халтурщики капитальные, на дверях указанно что работают до 21:00. По факту же 20:50 уже закрыто. При этом в вб такого и близко нет, хоть в 20:59 заходи и ребята всегда сделают выдачу заказа без закатанных глаз. 29.01.2023. Этого будет достаточно для просмотра камер.
Удобно расположенный пункт выдачи. Большое помещение, тёплое, есть кабинки для примерки. Удобный график работы. Персонал, приветливый, компетентный, вежливый. Рядом находится автобусные остановки.
Хороший пункт выдачи, достаточно быстро выдают заказы; внутри много места, есть стойки для распаковки и примерочные; удобно находится, очереди бывают, но редко
Сегодня 06.07.23 забирала из пункта чемодан. Он пришел в большой коробке. Работник пвз не разрешила эту коробку оставить там. На мой вопрос «как же мне и чемодан и коробку нести», она ответила «а мне что ли за вас ее выкидывать?!». Пожалуйста, организуйте какой-то сбор, можно отдавать куда-то эти коробки, в других пвз таких проблем у меня никогда не возникало. А еще очень хочется, чтобы эта сотрудница была вежливее, не обязательно улыбаться, но и хамить тоже не надо. Здесь же работает другая девушка, вот она очень приятная, всегда хорошо общается, все объяснит. Но эта дама подпортила настроение. Очень грустно за таких людей.
Лусший из лучших пунктов, предупредительный персонал , чистота, порядо, комфорт , удобное месторасположение
Довольно уютный пункт выдачи заказов Озон, имеются в пункте примерочный их две или три не помню к сожалению, но в целом все хорошо
Установите, пожалуйста, уже наконец урну для различной упаковки от товаров, которые забирают покупатели. Каждый раз этот вопрос слышу от покупателей в этом пункте выдачи. В соседнем wb почему-то нет таких проблем.
Грубое и пренебрежительное отношение со стороны сотрудников. ’А у нас нет мусорки, забирайте весь мусор с собой’… Из серии «мучайтесь сами» Благо на районе много данных пунктов, и можно выбрать другой!
В данном ПВЗ работает очень приятная девушка, общительная, всегда готова помочь, очень приятно приходить в её смены, а вот вторая женщина в возрасте постоянно грубит и вечно недовольная жизнью, даже приходить к ней вот вообще нет никакого желания в ее смены, хотелось бы, чтобы Озон обратил на это внимание и сделал замечание, в возрасте а хамит как малолетка. Или у нее проблемы личные или она недовольна жизнью и не хочет работать. Очень не приятно приходить туда, где на тебя смотрят из под лобья и рычат.
Хорошая атмосфера, доброжилательный персонал и сам пунк выдачи очень обратный
Удобное место расположения. Сотрудники приветливые и вежливые. Забирала заказ, сотрудница Светлана, быстро всё выдала и дала дельный совет по поводу вещей! Спасибо!
Хорошее место, очередей нет, все чётко и быстро, главное вежливо, удобное расположение, часто пользуюсь, ни разу не подводили, хранение бережное.