Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Приятные и доброжелательные администраторы.; Минимальные очереди.; Удобное расположение (для некоторых).; Быстрое и качественное обслуживание.; Вежливые и предупредительные сотрудники.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Сокольническая площадь, 9
-
Открыто до 21:00до закрытия 9 ч 32 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу Сокольническая площадь, 9. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону горячей линии +7 (495) 232-10-00 или на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный, безопасный и быстрый способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Сокольническая площадь, 9
- Район: Восточный административный округ
- Микрорайон: район Сокольники
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыДостоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Не торопят, даже если заходить перед закрытием.
- Просторный и чистый пункт выдачи.
- Минимальные очереди.
- Быстрое и качественное обслуживание.
- Приятные и доброжелательные администраторы.
- Удобное расположение (для некоторых).
- Ответственные сотрудники (вернули забытые вещи).
- Вежливые и предупредительные сотрудники.
- Нет указателей при входе.
- Некорректное отображение на картах.
- Долгое ожидание обслуживания (20 минут).
- Сложности с поиском пункта (отсутствие вывески).
- Частые перерывы в работе (закрыто на 15–30 минут).
- Неудобное расположение (для некоторых)
- Плохая поддержка (невнятные ответы).
- Неправильное указание адреса по умолчанию.

Ужасно, переехали сюда в один день с Егерской и найти просто нереально, в поддержку не дозвониться, а карта приводит к жилому подъезду на противоположной стороне дома.
вывеска слишком большая, можно было и как-то поскромнее обозначить местоположение пункта)0)0))))) еле нашла, пришлось в поддержку писать
расположение на картах — дичь полная. КАК ПРОЙТИ ГАЙД: заходите с северно-западного входа данного ТЦ (на картах сверху) проходите чуть вперёд и налево. одна фотография уже есть, прилагаю другую, это фото входа в ТЦ
Тоже возмущена отсутствием вывески! Вход со стороны парка Сокольники -торец здания, при входе справа ориентир Оптика, слева лестница и после лестницы налево Озон!
Самый отстойный пункт выдачи. Стоит по умолчанию Сокольническая площадь 4, какого то черта привезли сюда. Поддержка тупая, они только знают адреса и все, отвечают заученными фразами. Пункт хрен найдешь. Вывески снаружи нет, от слова совсем. Внутри может быть и есть, а с наружи нет. На карте Яндекс они находятся рядом с Совком банком, на самом деле вообще судя по описанию с другой стороны. Оценка минус10
Найти пункт крайне сложно. Если смотреть на Зенит, то идти надо до конца Зенита НАЛЕВО. Вход с торца (напротив сквера). Если входите и видите сумки-чемоданы, то Вы правильно попали. Озон слева от чемоданов. Не понятно почему, но доставка сюда намного быстрее, чем в пункт Озона, который напротив церкви. Поэтому приходится ходить сюда. Вечером застала очередь. Днем очередей нет.
Сложно найти расположение данного пункта. На улице вывесок нет. Пришлось спрашивать охрану, что б найти. В целом пункт как пункт.
Постоянно закрыто и табличка Перерыва 15 мин. Один раз 30 мин ждала и ушла.
А вывеску хотя бы можно или указатель?? Ищу 10 минут, плюнула и отменила заказ. Закажу в другой пункт. Не хочу проходить квест и искать наугад озон.
Отличный пункт выдачи, просторный, чистенький. Сотрудники предупредительны и максимально вежливы. Претензии к сложностям поиска пункта выдачи нахожу странными, стоит только открыть карту и зайти с торца здания, если очень хочется побыстрее найти вывеску.
Стою перед кассиром (или кто она), говорю здравствуйте, она говорит с другой женщиной жду 10 минут, потом уходит жду ещё 10 минут, потом приходит, сканирует мой заказ и отдаёт за пол минуты, вопрос: Чего я ждал 20 минут?
Проблем не разу не возникало! Находится пункт в конце здания со стороны парка сокольники, заходит в дверь с лева видити лестницы, обходите их с лева и пункт выдачи!
Классный пункт выдачи, очень вежливые администраторы, даже если заходишь за 15 минут до закрытия-никогда не торопят. Спасибо!
Молодой человек в кепке и очках и девушка с красными прядками — лучшие сотрудники Озона! Каждый раз выхожу из ПВЗ с улыбкой
Хороший пункт, Приятный молодой человек работает на пункте выдаче/отправки. Все сделано было быстро и качественно.
Отличный пункт выдачи! Очень доброжелательные молодые люди. Никаких претензий.
Удобное место для получения заказов на ozon. Всегда принимают возврат, если что-то не подошло.
Девочки хорошо работают, вежливые всегда, в очереди почти никогда не стою. Находится удобно
Отличный ПВЗ, удобное расположение, приветливые сотрудники. Однажды случайно оставила рюкзак с ценными вещами в раздевалке, думала уже безвовратно, но утром сотрудница в целости отдала сумку. Спасибо за внимательность и отвественность!