Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 165 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Принятие брака без проблем.; Быстрое обслуживание без очередей.; Удобное и просторное место.; Вежливый и шустрый персонал.; Чистота (кроме отдельных случаев).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Фестивальная улица, 41, корп. 1м. Речной вокзал 690 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 7 ч 43 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Фестивальная улица, 41, корпус 1. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает процесс получения покупок комфортным и экономит время клиентов.
В пункте выдачи Ozon покупатели могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 21:00. Для связи доступен телефон: +7 (495) 232-10-00. Дополнительную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов, который обеспечивает клиентам комфорт и уверенность в покупке.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Фестивальная улица, 41, корп. 1
- Ближайшая станция метро: Речной вокзал
- Район: Северный административный округ
- Микрорайон: район Левобережный
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Речной вокзал
690 м
Беломорская
1,1 км
Водный стадион
2,3 км
Остановки
Смольная улица
99 м
Метро Речной вокзал
400 м
Улица Лавочкина
580 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрое уведомление о поступлении товара.
- Удобное расположение для близлежащих домов.
- Быстрое обслуживание без очередей.
- Помощь в решении проблем с заказами (для FBS-продавцов).
- Хороший пункт выдачи, всегда чисто.
- Есть примерочная.
- Отсутствие недопонимания с персоналом.
- Оперативная выдача товара.
- Принятие брака без проблем.
- Компетентные и доброжелательные сотрудники.
- Приветливые сотрудники.
- Удобное и просторное место.
- Вежливый и шустрый персонал.
- Чистота (кроме отдельных случаев).
- Хорошая работа с отправкой и получением посылок.
- Не всегда вовремя приходит товар.
- Требование обязательного приветствия от клиентов.
- Потеря товаров.
- Нарушение графика работы (опоздание с открытием).
- Неприятный запах внутри.
- Очереди на улице.
- Постоянно грязно.
- Под вечер возможны сбои в работе
- Хаотичное хранение товара.
- Перенос доставки без предупреждения.
- Хамство и нежелание работать у сотрудников.
- Скользкий пол (отсутствие коврика).
- Ошибки в отметках о выдаче.
- Большие очереди.
- Задержки с разбором коробок после поступления товара.
- Несвоевременная обработка поступлений.
- Грубый персонал.
- Отсутствие ножей для вскрытия упаковки.
- Задержки с выдачей заказов из-за лени персонала.
- Работа сотрудников в наушниках, игнорирование клиентов.
Один раз забирала отсюда заказ. Хороший персонал, быстрое обслуживание
Отличный ПВЗ. Никогда нет очередей, посылки выдают быстро, возврат тоже практически моментальный. Внутри всегда чисто, хороший ремонт. Есть примерочная.
Замечательная компания , не было никаких недоразумений в получении и отправки посылок или пакетов, работает хорошо в отличии от некоторых других компаний которые на этом рынке.
Ужасное обслуживание сотрудника,хамит и специально тянет время,заказ который должен придти к указанному времени в один день,из-за сотрудника потому что ему лень работать,переноситься на другой,я свой заказ смог забрать только со скандалом,видя его у сотрудника озон на столе,он не хотел мне его пробивать,хотя в зале кроме меня больше никого не было,так что если вдруг ваш заказ не придёт к указанному времени,это только из-за ленивого сотрудника выдачи товаров
Имела дело 2 раза. Оба раза понравилось. Приняли брак без разговоров, выдали товар без Подождите минутку, а потом ещё и ещё.
Несколько раз пользовался данным пунктом, обслуживание оперативное, замечаний по комплектации и качеству не было. Удобное расположение для близлежащих домов.
Хороший пункт, но с начала зимы не могут положить на пол резиновый коврик. На полу каша из слякоти, а плитка очень скользкая. Я несколько раз там почти упала
Хороший пунк выдачи! Всегда чисто, есть примерочная! Как только поступил товар, сразу приходит уведомление. Можно идти забирать) Очень оперативно!!
Ужасный пункт! За посылками приходиться приходить по 3 раза , потому что сотрудники не справляются и не могут во время разобрать поступление! Это происходит систематически.
Ужасный пвз! Хуже не встречалось, ужасный запах и вечная грязь! Заказы выдают после того как их привезли и в приложении висит забрать после 17:00 дня через 2-3 после даты в приложении! Сотрудники либо не хотят работать или тупо не успевают ! В любом случае это их проблемы ! Заказывать сюда = терять свое время и нервы !
Был отличный пункт выдачи. Но где то с осени постоянные переносы доставки либо значительно дольше чем в соседних точках. Сами заказы намного дольше стали искать на складе. Как не придешь постоянные коробки. Стал заказывать в другой пункт.
Пункт должен работать с 10-00. Пришла в 10-25. Всё закрыто, на улице очередь, ждут открытия. Безобразие.
Вечно грязно, всё валяется, работники работают на расслабоне и огромные очереди, которые тянутся даже по улице
Грубый персонал, постоянно грязно, всегда куча по всему пункту товара, большие очереди, нет ножиков чтобы вскрыть и проверить товар. В приложении написано что товар пришел, но когда за ним приходишь в пункт выдачи (спустя два дня.как товар пришел) говорят что они не разобрали коробки с вашим товаром. Несколько раз теряли мой товар. Так же у себя в компьютере помечали что выдали товар, а на самом деле не выдали. Перепроверяйте при получении. Никому не советую этот ад.
Данным пунктом выдачи доволен, доставка вовремя сотрудники внимательные, в праздники бывают задержки, но это скорее редкость
Работают как им нравятся. Могут открыть пункт на 40 мин позже. Могут днем закрыть на неопределённое время Хамство для них — это норма.
Хороший пункт выдачи. Пользовались им не раз. Персонал вежливый, всегда помогли в любом вопросе.
Один из лучших ПВЗ с которыми мне приходилось работать. Я продаю продукцию по системе FBS, иногда бывают ошибки в формировании заказов и тд. Работники этого пункта выдачи всегда помогают, никогда не сталкивался с недопониманием и хейтом. Очень рекомендую этот ПВЗ для всех начинающих предпринимателей
Отличный приветливый персонал, удобное расположение, без нареканий и претензий
Часто под вечер пишут что доставка перенесена , а после (21:00) закрытия магазина — тут же товар доставлен … издеваются
Обожаю этот пункт выдачи. И мальчик работает шустрый вежливый, и товары приходят целые и верные, не всегда вовремя, но это не вина пвз. Всегда чисто, людей мало (если не в час пик, конечно, ну как везде). Жаль, 2 примерочных, но одна в любом случае свободна будет, так что не мешает. Перехожу все больше на Озон, вб разочаровывает
Считала, что этот сотрудник самый вежливый и клиентоориентованный. Увы, сегодня мнение сильно поменялось. После выдачи заказа мне было высказано, что я обязана с ним здороваться и прощаться. Я из тех людей, которые делают это всегда и везде, даже если не слышу того же в ответ. Как со вторым сотрудником. То что данный сотрудник (на фото) сидит в наушнике и ничего не услышал — считаю не дает ему право в приказном тоне высказывать мне, что я ему должна! Возмущена. Сильно. Пожалуй выберу другой пункт выдачи, раз здесь такие условия и правила.
Все быстро, без скандалов и больших очередей Вполне компетентные и доброжелательные сотрудники
Удачное место расположения. Удобное и просторное место. В внутри помещения прохладно. Приветливые сотрудники.
Удобный пункт выдачи, но уже подуставший+ не всегда приятный запах внутри. В остальном свои функции выполняет
Странный Озон открыли тут, на Фестивальной 41, корпус 4, при том что в 100 метрах от него уже давно стоит Озон. Ну это ладно, это пусть будет. Важно другое: прихожу, а там сидит какой-то пенсионер алкоголик. Ребят,реально алкоголик лет 60, от него разило и он был пьян уже явно не первый день. Я общался вежливо, а тот сразу перешел на ты. Ничего не мог сделать. Не знает ни как компьютер у него работает, ни как приложение. Мерзкий тип. Если у вас там все такие сотрудники, то больше заказывать не буду на вашу точку!