Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
- Отсутствие очередей.; Вежливые и чуткие сотрудники (Александра и другие).; Удобное расположение (вход с торца ТЦ).; Чистота в пункте выдачи (в некоторых отзывах).; Приветливые и улыбчивые сотрудники (в отдельных случаях).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Ленинский проспект, 54м. Академическая 1,76 км
-
Открыто до 22:00до закрытия 10 ч 24 мин
Клиенты могут не только забрать свои заказы, но и проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. В случае обнаружения брака или необходимости возврата по гарантийным обязательствам, здесь можно оформить соответствующие документы.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и +7 (495) 009-70-70. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Этот способ получения заказов сочетает в себе удобство, скорость и безопасность для покупателей.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Ленинский проспект, 54
- Ближайшая станция метро: Академическая
- Район: Юго-Западный административный округ
- Микрорайон: Гагаринский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | +7 (495) 009-70-70
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыДостоинства и недостатки из отзывов
- Чистота в пункте выдачи (в некоторых отзывах).
- Приветливые и улыбчивые сотрудники (в отдельных случаях).
- Вежливые и чуткие сотрудники (Александра и другие).
- Отсутствие очередей.
- Быстрое и качественное обслуживание.
- Удобное расположение (вход с торца ТЦ).
- Неудобный подъем на второй этаж (много ступенек, нет лифта).
- Неопрятность и бардак в пункте выдачи.
- Грубость и хамство сотрудников (несколько жалоб).
- Несоответствие указанных часов работы реальным.
- Пункт иногда не открывается вовремя (продавец не приходит).
- Непредсказуемый график работы (закрытие без предупреждения).
- Агрессивное поведение сотрудников (брань, цыканье).
- Игнорирование клиентов (не отвечают на приветствия, благодарности).
- Сложности с получением заказов (задержки, отсутствие связи).
- Грязь и мусор в помещении

Очередей нет, выдача быстрая, но попасть тяжело: советую заходить в ТЦ с торца, со стороны Университетского проспекта — и по лестнице подняться на второй этаж
Пункт хороший, но сегодня столкнулась с тем, что по картам посмотрела часы работы до 22:00, пришла к 21:30, а сам универмаг закрыт в 21:00 и туда не попасть. Отредактируйте часы работы.
в пункте выдачи чисто! хороший молодой сотрудник, быстрое обслуживание! 5 из 5, рекомендую)
Вежливый сотрудник, быстро, качественно, с улыбкой все выдал, спасибо (забирала заказ 12.10)
Вежливая и чуткая сотрудница Александра. 30.12 приехал заказ, но ещё не встал на учёт пункта, поскольку заказов и клиентов в целом приходило много. Попросил проверить, есть ли заказ среди не учтенных, и Александра пошла навстречу, и заказ быстро нашли и отдали. В целом, в пункте выдачи работают чудесные сотрудники. Работают быстро и качественно
Просто отвратительное отношение к покупателям. Пункт закрывается на несколько дней, когда хочет, а потом, когда хочет открывается. Я так не смогла получить вовремя подарок для ребенка на день рождения, потому что пункт просто закрылся на три дня. И такие вещи происходят систиматически. Ни на горячей линии, ни в чате приложения Озон никто ничего объяснить не могут или не хотят. Сотрудники самого пункта говорят, что только руководство знает тайну графика работы пункта, но телефон руководства секретен, поэтому у простых смертных связи с ним нет)). НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный пункт для заказа товаров!
Хороший пункт. Расположен на высоком втором этаже. Очень много ступенек
Пункт просто не открылся. Прождал с 10:00 до 11:00. Просто не пришел продавец. Обходите стороной.
Не удалось забрать заказ. Пвз 29.12 в 19:00 не работал . На двери красоваласьь записка, что там, якобы, разлито какое-то хим.вещество и до 19:30 пвз не работает. При этом дверь была открыта и там стояли заказы… 30.12 пвз не открылся совсем . На дверях стояла пломба. Прикрепляю два фото, утро и вечер
Обычный пункт выдачи озон. Только неудобно подниматься по огромным лестницам. Надеюсь через лет 10 ТЦ придумает там лифт и станет удобнее) а озон норм.
19.05.24 в 12:30 Пункт выдачи опломбирован. Не работает, заказы получить не удалось, связаться с сотрудниками тоже. Поддержка озон ничем не помогла вообще.
Сотрудник пункта выдачи на момент публикации отзыва крайне не приветливый, в ответ на мое здравствуйте — тишина, спасибо — Тишина. Всем видом показалось что человек чем то недоволен. Надеюсь озон прочитает этот отзыв
Никогда не пишу отзывы, но что такое с девушкой(?) извините может это парень, очень волосы длинные, которая работают в этом пункте?? Это настолько трешово, что даже смешно)) не здоровается когда с ней здороваешься, а сейчас я попросила пакет, она цокнула языком и выругалась! ну вроде смешно а на самом деле очень грустно, она для нас с мужем уже как мем
На данный момент там работает девушка, а может это и парень, но я склоняюсь что это оно. И вот у оно отвратительное отношение к людям. Я с нетерпением жду когда ей дадут пинка под зад. Хотя может это просто больное существо и ему нужна помощь. Оно хамит, материться, цыкает, я конечно понимаю что все люди разные но ходить в +35 в кожаной куртке это странно. До этого работала сменщица этого существа. Очень милая, приветливая, понимающая девочка. Очень жаль что она ушла. Мы все по ней очень скучаем. Обязательно напишу еще отзыв с видио данного существа что бы не быть голословным.
Пункт превратился в выгребную яму. Мадам что там работает типа зомби, поднимаемая некромантом каждое утром. Очень не приятно. Лишний раз приходится выбирали другой пункт озон или доставку.
Неприятная сотрудница работает в данный момент в пункте. Неопрятная, на Спасибо, Здравствуйте и тд — не реагирует.
Невероятный бардак в данном пункте выдачи. Первый раз туда зашла и больше туда не зайду никогда. Везде валяется мусор, грязь, просто позор! Девушка сидит видимо под чем-то. Не рекомендую данный пункт выдачи