Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,90 342 оценки
Загрузка...
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
+7 (495) 232-10-00
- Профессионализм сотрудников в решении вопросов.; Достаточно места для клиентов.; Удобное расположение (близко к дому).; Чистота в пункте выдачи.; Возможность оставить ненужные коробки.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
проезд Черепановых, 36м. Коптево 590 м
-
Открыто до 21:00до закрытия 5 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу проезд Черепановых, 36. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефонам: 8 (800) 234-70-00 (горячая линия) или +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает удобный и надежный способ получения заказов в Москве.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, проезд Черепановых, 36
- Ближайшая станция метро: Коптево
- Район: Северный административный округ
- Микрорайон: район Коптево
- Все телефоны компании: 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии | +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Коптево
590 м
Лихоборы
1,81 км
Балтийская
3,1 км
Остановки
Проезд Черепановых
291 м
Соболевский проезд
340 м
Михалково
580 м
Парк Петра Алексеева
980 м
2-й Лихачёвский переулок, 4
1,3 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Чистота в пункте выдачи.
- Достаточно места для клиентов.
- Быстрое и четкое обслуживание (без очередей).
- Возможность заказать редкие товары через интернет.
- Совмещение нескольких сервисов (Ozon, WB, Яндекс.Маркет).
- Наличие парковочных мест.
- Профессионализм сотрудников в решении вопросов.
- Экономия времени, сил и денег.
- Удобное расположение (близко к дому).
- Возможность оставить ненужные коробки.
- Вежливые и ответственные сотрудники.
- Наличие раздевалки с зеркалом и стола для вскрытия посылок.
- Проблемы с организацией работы (неэффективное руководство).
- Духота в помещении.
- Нехватка персонала (один сотрудник не справляется).
- Отсутствие вежливости у некоторых работников.
- Хамское поведение отдельных сотрудников (особенно одной с темными волосами).
- Сложности при получении заказов не через Ozon
- Неудобство для мам с колясками (нет подъема наверх).
- Медлительность некоторых сотрудниц.
- Неопрятный внешний вид одной из сотрудниц.
- Очереди и долгий поиск товаров.
Ставлю пять за профессионализм сотрудников, ситуацию разрешили быстро и грамотно
Вежливый персонал, всегда все быстро и четко. Удобно что в одном месте и ozon и wb
Классно и очень удобно, рядом с домом, далеко идти не надо. Сотрудник обходительный, вежливый. Рекомендую.
Очень удобное лично для меня месторасположение пункта выдачи товаров. Можно заказать через интернет любой товар, даже самый редкий, по его любой цене, и не бегать по всему городу в его поиске. На следующий день получить посылочку. Здорово экономит время, силы и деньги.
Хороший пункт, а главное рядом! Довольно чисто, сотрудники на выдаче всегда вежливы!
Немного грубоватый персонал, а так всё очень понравилось. Доставка прямо на следующий день
Лучший из всех пунктов очень приятный и вежливый персонал.Спасибо за ваш труд!
Грязно снаружи и внутри. Персонал вежливый. Деньги за возвращённый сразу же товар не вернули ещё. Предпочтение отдаю другому интернет-магазину
Близко к дому, вежливые сотрудники, всегда отличная доставка и выдача.
Внимательные, отзывчивые сотрудники. Я забыла помаду, девочки позвонили и сообщили об этом. Спасибо им.
Удобный пункт выдачи. Чисто. Всегда есть где припарковаться. Часто приходит сюда товар с Алиэкспресс. Но если вы с коляской, наверх не поднять. Для мам с детьми не удобно
Получил товар. Пришел не тот что заказывал. При оформлении возврата пришел отказ. Девушка сказала ‘ сейчас решим’ и решила. Возврат сделали. Спасибо продавцу.
Постоянно заказываю сюда. Всегда все отлично. Персонал приятный и вежливый)
Хорошо бы ещё одного человека на выдачу, а то у одного не всегда на всех рук хватает.
Хороший пункт выдачи. Помещение достаточно просторное, сотрудники компетентные.
Хорошее место достаточно места для клиентов рядом Яндекс.Маркет мне всё понравилось ребята молодцы
Отличный пункт выдачи! Хороший персонал! Вежливые и ответственные сотрудники ! Отличное расположение! Рядом с пунктом выдачи развитая есть парковочные места !
Лучший пвз! Самый приятный персонал, вежливый и приветливый! Ходим сюда с удовольствием❤️❤️❤️
Хороший пункт выдачи. В очереди не попадала там ни разу. Все быстро четко и вежливо
Отличный пунк выдачи, сотрудники всегда очень вежливые.В пункте выдачи всегда очень чисто, есть раздевалка с зеркалом и стол на вскрытия посылок. Ненужные коробки можно оставить в пункте выдачи.
Раньше был прекрасный пункт. Да и сейчас, когда работает девушка Лиза — нареканий никаких нет. Но, когда работает новая женщина-сотрудница — заходить не хочется совсем. Сотоудница кричит, работает нерасторопно, разговаривает совершенно по-хамски. Возможно, есть проблемы с наймом персонала, но такие сотрудники напоминают продавщиц в диетах из детства.
Крайне медлительные сотрудницы! Их три и все одинаково медленные,товар может ждать годами просто!!!!сама работала с пунктах разных и такая работа просто недопустима,всегда ужасные очереди,бесконечные поиски товаров,духота,просто ад,а не пункт.Видимо руководству нет никакого дела до клиентов,раз держат таких отвратительных сотрудниц!
Одна из сотрудниц( с темными волосами) крайне не заинтересована в хорошем впечатлении от свой работы, либо просто плохо воспитана. Ни приветствия, ни до свидания, один вопрос при получении заказа не через озон: раньше можно было сказать?!?! Во всех пунктах, где есть несколько фирм сразу, сотрудник задает уточняющий вопрос. Тут же меня сделали виноватой.
Присоединяюсь к отрицательным отзыва о чернявой девушке на пвз озон. С таким выражением лица даже полы мести не дают в нормальных заведениях. Не в состоянии списать данные с паспорта с рук ( я не имею привычки давать свой паспорт в руки таким неухоженным людям, хоть бы голову помыла перед работой) говорит не видит с рук, блики, очки тогда мб носить надо? Все видят, она нет.