Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Возможность заезда с детской коляской.; Приветливый и терпеливый персонал.; Чистота и порядок в пункте выдачи.; Удобное расположение (близко к дому).; Быстрое обслуживание и выдача заказов.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Челябинская улица, 17м. Первомайская 3,2 км
-
Открыто до 22:00до закрытия 8 ч 17 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Челябинская улица, 17. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию у сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону: +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и удобный способ получения заказов в Москве.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Челябинская улица, 17
- Ближайшая станция метро: Первомайская
- Район: Восточный административный округ
- Микрорайон: район Ивановское
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Первомайская
3,2 км
Новогиреево
3,5 км
Измайловская
3,9 км
Остановки
Челябинская улица, 21
66 м
Улица Чечулина, 14
320 м
Улица Чечулина
430 м
Ивановское
480 м
Шоссе Энтузиастов, 98
680 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Возможность заезда с детской коляской.
- Приветливый и терпеливый персонал.
- Компетентные и доброжелательные сотрудники.
- Хороший график работы (с 9 до 21).
- Чистота и порядок в пункте выдачи.
- Отзывчивые и вежливые работники.
- Легкий процесс возврата.
- Быстрое обслуживание и выдача заказов.
- Удобное расположение (близко к дому).
- Наличие примерочной.
- Оставление товара без присмотра
- Малый размер пункта и захламленность.
- Медленная выдача заказов.
- Потеря посылок (временные проблемы с поиском).
- Неорганизованная схема раскладки посылок.
- Курение персонала в рабочее время.
- Грубость и некомпетентность отдельных сотрудников.
- Технические сбои в системе.
- Постоянные очереди.
- Хамское отношение некоторых работников.

Мелкий и вечно заваленный ПВЗ единственное почему сюда ходим — рядом с домом…
Отвратительное отношение к покупателям. Женщина, работающая в пункте выдаче, ведет себя по-хамски, подгоняет при проверке товара, а потом на возврате кидает притензии, что ‘надо было внимательнее осматривать при получении товар, потом еще с возвратом приходят тут’ (возврат был одобрен озоном)
Хамское отношение к клиентам. Считаю, что если не нравится место работы — ищите другое, тем более с такой зарплатой работать модно вообще везде.
Часто бывают техничесете сбои . дело думаю не в конкретном пункте выдачи, а в целом в озоне .. Но другими пунктами выдачи не пользуюсь, так как этот ближе всех и заезд с детской коляской есть
грубая и некомпетентная работница с короткими темными волосами в очках. я открывала заказ в пункте выдачи, мне пришло не то, что должно было. я сказала что отказываюсь, а она уже поставила «выдачу». говорит «оформляйте возврат», я ей говорю что могу отказаться здесь и сейчас, «зачем вы поставили выдачу если я при вас стояла и открывала заказ, а не ушла с ним?». она убежала в свою коморку молча. когда вернулась и увидела, что я еще стою и жду ее с вопросом «что мне делать?» она начала повышать на меня голос. озон, а что вы там говорили про «право отказаться от заказа в пункте выдачи»? ПОСМОТРИТЕ СКОЛЬКО ОТЗЫВОВ О НЕЙ, УВОЛЬТЕ ЕЕ УЖЕ.
Ну люблю я Озон. Люблю. Если нет срочности — Озон — то, что надо. Ассортимент — есть всё. Цены — для розницы самые лучшие. Ну люблю я Озон. Люблю.
На выдачи хамка. Попросил её скотч, коробки связать и сделать ручку, так бросила в меня пакет, в который чуть больше обувной коробки поместится.
Чисто!Есть примерочная! Но оооооочень медленно выдаются заказы…. огромные очереди!!!!((((( такое впечатление, что нет никакой схемы раскладки заказов( Мужчина, который выдаёт заказы, постоянно двигается в хаотичном порядке: влево, вправо, назад и в обратном порядке и так минут10-15 через один заказ:(
Отвратительно. Пришёл в 8 вечера. Жалюзи опущенны. На вопрос: работают ли, получил ответ: «переучёт».
Хороший, удобный пункт выдачи. Когда работали женщина с короткой стрижкой в очках и девушка с русыми волосами, в пункте постоянно было всё завалено коробками, товары лежали не пойми как, заказы искали и отдавали ОЧЕНЬ долго, далеко не самые вежливые. И исходя из отзывов ниже многим они хамили, отказывали в услугах, которые они обязаны выполнять. Надеюсь их уволили)))))) После сюда устроился молодой человек Олег. Вот у него всегда в пункте чисто, порядок, заказы выдает он очень быстро. Вежливый, всегда поможет. Заказ не отмечает полученным, пока ты его не проверишь и не скажешь, что забираешь. Если какая-то проблема или вопрос возникли, то всегда поможет. Хорошо что сейчас в основном он и работает.
Очень хороший менеджер, м золотыи терпением. Много раз видела хамовитых посетителей, правда Щих голос и т.д.парень амегда мо спокойствием чётко и быстро аыполняеь свою работу. Приветлив, вежлив.
Считаю лучший пункт где я была! Отличный сервис! Очень молодцы Олег всегда приветлив, приятно проходить)
Хороший пункт выдачи,отзывчивые работники, меня даже угощали конфетами, очень мило! Спасибо за ваш подход
Отличный пункт выдачи, никаких вопросов, пришел-показал-получил. Делал возврат, приняли без всяких. Оприходуют товар и обслуживают клиентов быстро.
Мне нравится этот пункт , и выдаёт приятный мужчина всегдамвежливый и добрый , хочется возвращаться в этот пункт
Забирали заказ 30.09 в 18.45. Оба сотрудника курили на улице. Не ходят курить по одному. Мы зашли, стояли внутри и ждали, пока ребята соизволят завершить свое компанейское действие. Внутри никого, товар весь в доступе, телефон молодого человека на столе, бери не хочу. Видимо по двое в смену работают, чтобы купить ходить было не скучно
Вежливые сотрудники, обслуживают быстро, очередей практически нет. В рабочее время всегда открыто (в отличие от многих таких пунктов, которые периодически ‘закрыты на 5 минут’)
Находиться в шаговой доступности, персонал вежливый,график работы с 9 до 21, что не может не радовать
Удобное расположение пункта выдачи. Сотрудники компетентные и очень доброжелательные.
Часто забираю посылки из этого пункта. Всегда вежливый персонал, особенно нравится пара парень с крашеной чёлкой и девушка блондинка! Всегда вежливые, улыбчивые, не то что персонал в другой пункте. Всё удобно и быстро. Рекомендую!
Удобное расположение пункта выдачи! Очередей нет. Обслуживание хорошее!
Хороший пункт Озон, близко к дому, быстро выдают заказы, легко сделать возврат если что.
Всегда очереди, за редким исключением. Как то потеряли посылку, потом нашли, но было неприятно
Лучший пункт в районе. Очень приятное вежливое обслуживание. Всегда очереди. Но обслуживают быстро. Две примерочные. Остановка транспорта рядом. Еще бы продлить время работы. Было бы хорошо.
Замечательный пункт, стараются поддерживать чистоту, сотрудники вежливые, со стальными нервами, хоть и хватает неадекватных клиентов держатся они молодцом. Посылки находят быстро, хожу только в этот пункт