Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,60 156 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Вежливые и приятные сотрудники.; Доброжелательное отношение персонала.; Компетентность и доброжелательность отдельных сотрудников (например, Елены Юдиной).; Возможность проверки заказа перед получением.; Вкусная выпечка и приятный запах (если ПВЗ совмещен с кафе).
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Ягодная улица, 8к1
-
Открыто до 21:00до закрытия 7 ч 40 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Ягодная улица, 8к1. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт работает ежедневно с 10:00 до 21:00. Для связи доступен телефон: +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 115598
- Полный адрес: Москва, Ягодная улица, 8к1
- Район: Южный административный округ
- Микрорайон: район Бирюлёво Восточное
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыОстановки
МФЦ Бирюлёво Восточное
224 м
Ягодная улица
610 м
Институт садоводства
850 м
Загорье
890 м
5-й микрорайон Загорья
920 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вежливые и приятные сотрудники.
- Вкусная выпечка и приятный запах (если ПВЗ совмещен с кафе).
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Своевременная доставка заказов.
- Пандус для маломобильных граждан.
- Отсутствие очередей.
- Доброжелательное отношение персонала.
- Возможность проверки заказа перед получением.
- Компетентность и доброжелательность отдельных сотрудников (например, Елены Юдиной).
- Наличие примерочной.
- Чистота и приятная атмосфера в ПВЗ.
- Быстрое обслуживание.
- Отсутствие сотрудников в рабочее время.
- Отказ в приемке возврата из-за формальностей.
- Грубость и некомпетентность некоторых сотрудников.
- Отмена заказов без согласия клиента.
- Неприемлемое поведение персонала (разговоры по телефону, советы без запроса).
- Медленное или зависающее программное обеспечение.
- Долгое ожидание обслуживания.
- Неудобный график работы (претензии при посещении перед закрытием)
- Неудобное расположение (сквозной проход, шум).
- Маленькая площадь ПВЗ, нехватка примерочных.
- Сложности с дозвоном и решением проблем.
- Грязь и лед у входа (опасность падения).
Очень приятное место. Есть столики. Вкусная и разнообразная выпечка. Непонятно как выживает так как находится на непроходном месте. Очень оригинально расположена есть два выхода по разные стороны дома.
Сотрудник на пункте выдачи хамит. Мне пришлось его подождать,так как его не было на месте,ждал не долго около минуты,и даже не собирался делать какие-то ему замечания,всё бывает,всё понимаю,иногда есть необходимость покинуть рабочее место. Но,вернувшись на рабочее место он ещё и мне высказал претензии,мол что я не звоню в звонок,не вызываю его,я если честно и не торопился никуда и не заметил его маленький звоночек)) Какое-то неправильное общение с клиентами,я вроде как и не ругался,минута ожидания всего-то. Сотрудник очень невежлив с клиентами….
Персонал желает лучшего… грубые, не заинтересованы в работе. Ходят, как у себя дома, а посетитель-нежданный гость. Помещение пункта выдачи-это коридор кафе. Дополняю отзыв: персонал исправился. Добавляю пару звёзд
Находится на входе в магазин-пекарню на 1 этаже жилого дома. Очередей не видела ни разу. Менеджеры доброжелательные, работают быстро. Есть примерочная. Пандус при входе.
Сегодня, 09.12.2022 подошёл к пункту выдачи к 10:00 получить товар, но никого на месте ни оказалось. Там же ожидал сотрудник, который довозит товар до точки. С момента ожидания пришло уже 15 минут и я не смог ждать больше, т.к. отпросился с работы специально. Очень жаль, больше не буду связываться с озоном
В Озон захожу часто, сотрудники всегда на месте, обслуживание быстрое, претензий к работе нет. При входе в ПВЗ скопилась толстая корка льда, ее необходимо почистить, пока никто не упал. Это больше информация для передачи дворникам.
Нормальный пункт выдачи. Однако зависающее програмное обеспечение снижает впечатление от посещения.
Хороший пункт выдачи , доставка всегда во время, приветливые сотрудники.
женщина конечно убийца, порой самому страшно от её невозмутимости. Зато товар в охране не нуждается)
Все отлично, приятные сотрудники, всегда заказываю в этот пвз. Чисто, приятно заходить.
Пришел в 20:40, за 20 минут до закрытия. Встретили меня с претензией: «Пораньше в следующий раз, хорошо?». Возврат заказа принимали 10 минут. Все это сопровождали негативными возгласами. Некомпетентность полная
14.11.2023 г. Посетила данный пункт ОЗОН. Хочу выразить благодарность оператору Елене за вежлевое обслуживание, компетентность, доброжелательное отношение. Теперь буду оформлять заказы только сюда.
14.11.2023 г. Посетила данный пункт ОЗОН. Хочу выразить благодарность оператору Елене за вежлевое обслуживание, компетентность, доброжелательное отношение. Теперь буду оформлять заказы только сюда. 👍👍👍
Очень плохое обслуживание, как в проходном дворе там кафе все ходят туда сюда не померить нормально ничего. Сотрудник это отдельный разговор берите и всё не нравится не ходите сюда как будто я должен это хамство выслушивать
Очень удобно расположен пункт выдачи. Работа персонала на 4 звёздочки. Объясню почему: не всегда приветливы, но работают быстро, иногда приходится ждать, пока сотрудник закончит свои дела минут 5 и только после начинают тебя обслуживать. Минус ещё заключается в том, что очень маленькая площадь выделена на пв, одна примерочная и сквозной проход в пекарню (зато очень вкусно пахнет выпечкой).
Ужасное обслуживание, отменяют ваши заказы без вашего согласия, перешли в другой ПВЗ
Самый ужасный пвз озона!!! Одна сотрудница разговаривает по телефону о своей жизни на все помещение озона и буханки, что невозможно посидеть кофе попить! А так же вечные советы что заказывать, что незаказывать, что дома померить, что не дома!!! Поменяйте сотрудников!!!!!!
Сотрудница отказала принимать товар. По причине отсутствия вакуумной плёнки и ШК. (Товар сам целый + был в пакете). (Заявка на возврат была ОДОБРЕНА). Сотруднице было сказано, что при отсутствии плёнки и ШК, нужно упаковать товар в сейф пакет и наклеить новый сканит (ШК). Но сотрудница стала спорить! Мол, мы такого не делаем! Принимаем только с ШК и плёнкой! (Упаковкой). Продолжение диалога начало приводить к ругани! Сотрудники на ПВЗ не умеют работать! И вводят клиентов в заблуждения!
Дозвонится и решить проблемы не возможно, либо пиши на деревню, либо знай номер оператора, — одно из двух. А дальше до свидание. Поэтому одна звезда, можно было бы ноль поставил.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного ПВЗ — Елене Юдиной! Пришел за 2 минут до закрытия ПВЗ, она не отказала в выдаче, а отдала заказ и ждала пока я все скрупулёзно проверю. Спасибо Вам!
Появился новый сотрудник , работает просто отвратительно! Чтобы забрать заказ уходит по несколько дней , то у нее приемка , то не знает где заказ