Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 150 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Выдают заказы даже в нерабочее время.; Быстрое обслуживание.; Легкость оформления возвратов.; Слаженная и быстрая работа сотрудников.; Отзывчивый и душевный персонал.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Заводской проезд, 20
-
Открыто до 22:00до закрытия 8 ч 32 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу Заводской проезд, 20. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае необходимости здесь же можно оформить возврат, если товар оказался с браком или не соответствует гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и удобный способ получения заказов в Москве.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Заводской проезд, 20
- Район: Восточный административный округ
- Микрорайон: район Измайлово
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыДостоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрое обслуживание.
- Слаженная и быстрая работа сотрудников.
- Приятная атмосфера, нет давления при примерке.
- Легкость оформления возвратов.
- Отзывчивый и душевный персонал.
- Удобное расположение (рядом с метро и транспортом).
- Работают допоздна в пиковые периоды, несмотря на график.
- Помогают с оформлением возвратов и решением проблем.
- Выдают заказы даже в нерабочее время.
- Вежливые и приветливые сотрудники.
- Чистое и уютное помещение.
- Удобная примерочная и стол для проверки заказов.
- Хорошие акции и доставка без задержек.
- Мало места внутри.
- Требование паспорта для покупки энергетиков без оснований.
- Грубость и хамство некоторых сотрудников.
- Очереди в пиковые часы
- Плохая видимость пункта (находится в подвале).
- Нежелание принимать возвраты без объяснимых причин.
- Выдача товара без проверки целостности упаковки.
- Оскорбления со стороны персонала (например, из-за взгляда на монитор).
Не совсем видно с дороги. Находится в подвале. Но персонал вежливый. Помогли оформить возврат не подошедгей вещи
Очень вежливый персонал! Очень быстро находят товар и выдают. Не понимаю людей, которые жалуются на персонал, ни разу не видела, чтобы сотрудники грубили/ дерзили и т.д. Как таковой очереди не бывает, обычно после работы в 6-7 часов вечера захожу за заказом, максимум 3-4 мин стояла в ожидании выдачи заказа.
Люблю минимум контакта с персоналом и минимум проведённого времени в подобных местах. Спасибо работникам, что быстро нашли мой заказ, и не отвлекали лишними речами. Коротко, быстро и ясно, как мне и нравится
Достойная площадка. Пользуюсь услугами много лет и ни разу не было ни задержек, ни ошибок. Очень легко оформить возврат. Доставка- это отдельная крутая тема. Не задерживаются, не названивают с тем, чтобы нашли за каким углом прячется водитель. Много козырных акций. Главное- их подловить 😉
Очень приятный пункт, быстрое обслуживание, вежливый персонал, чистота. Жаль, что перестали завозить маленькие пакеты.
Неплохой рынок, но ценники посравнению с районными магащинами всегда завышенный. Мало кто знает, что такое санэпидем станция и личная санитария. Руки не моют. Мясо взвешивают и продают без одноразовых перчаток. Короче полная антисанитария у продавцов.
Быстрый сервис. Удобное расположение, прямо возле дома. Приятный персонал. Как не зайду , всегда чистота
Обслуживает семья, работают быстро, с их стороны косяков не выявлено, задержка логистики к ним не относится
Прекрасные милые люди, работают быстро и слаженно, удобный пункт с примерочной и столом для проверки заказов
Места мало, но достаточно уютно. Персонал работает быстро, вежливые ребята, никаких проблем ни разу не было:)
Отзывчивый персонал, душевный. Перед праздниками, когда заказов много, задерживаются допоздна, чтобы принять весь товар, и не закрывают двери, можно зайти и получить заказ, несмотря на то, что по режиму работы они должны были быть закрыты.
Хороший персонал , всегда вежливо и отзывчиво отвечают на вопросы. А так помещение чистое и светлое, заказ долго ждать не приходится.
Позитивный и отзывчивый персонал, находят нужный заказ очень быстро, в самом озоне чисто и есть нужные канцтовары для открывания своих посылок:)
Очень хороший пункт выдачи! Владельцы — очень отзывчивая семья, которая радеет за свой бизнес, и это видно! Процветания вашему бизнесу!
Заказываю только в этот пункт. Здесь работают самые отзывчивые и доброжелательные люди. Спасибо!
Всегда все четко, быстро. Менеджеры дружелюбные. Спасибо за отличный сервис!
Самый удобный пункт выдачи рядом с метро Измайловская. Ребята вежливые, шустрые. Всегда подскажут по поводу возврата и прочих хитростей.
Персонал неадекватный. Сотрудник оскорбил и наорал на меня из-за того, что я посмотрел на его монитор. Дичь.
Лучший пункт в Измвйлово. Сотрудники высокого уровня- всегда приветливые, компитентные и хорошие помощники при любой проблеме. Также пункт расположен рядом с метро и остановками общественного транспорта. Побольше таких пунктов
Ни когда не занимался такой чипухой как писать отзывы. Но ситуация вынудила. Выдают товар несмотря на целостность упаковки
Приятнее остальных пунктов выдачи по близости. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, работают быстро. В пиковые периоды праздников и распродаж пару раз выдавали заказы даже позже 21:00.
Отличный пункт выдачи. Ходим туда уже довольна давно, всегда много народу, но сотрудники работают очень быстро. Вежливый персонал, всегда помогут и объяснят, если что-то не получается вернуть или трудности с заказом, хотя это не их обязанности, а техподдержки. Всегда чисто.
Хороший пункт выдачи. Всегда работают честно по времени, можно забежать и за 5 минут до закрытия. Вежливый и отзывчивый персонал, помогут, если надо подождут. В пункте сделали вторую примерочную, стало ещё удобнее, можно спокойно примерить вещи.
Потребовали показать паспорт, тк я забирал энергетические напитки. На мои слова о том, что в Москве нет закона, запрещающего продавать их несовершеннолетним, заявили что у них свои правила. Выгляжу я если что совсем не молодо. В остальном претензий нет
Прекрасный пункт выдачи, очень милый и отзывчивый персонал, всегда помогут, хоть и открылись пункты выдачи ближе к дому, все равно хожу сюда)
В пункте выдачи постоянно работает один сотрудник, что явно недостаточно для нормального функционирования. Новые заказы регистрируются с большой задержкой, и клиенты вынуждены долго ждать свои посылки. Недостаток персонала — очевидная проблема.
Лучший пункт выдачи озон, прекрасные люди, вежливые и приветливые. Всегда чисто и приятно находиться там
Очень хороший пункт, быстро работают, все вежливо, однажды даже выдали посылку ночью когда пункт практически закрылся, всегда сюда заказываю
Не знаю кто пишет что это лучший пункт, они видимо в хороших не были. Все сотрудники приезжие или гости столицы, работают на отвали, хамят. К сожалению встретился с двумя, с женщиной и мужчиной, плевать они хотели на свои обязанности, придумают 20 причин что бы отказать. Висит одобренный возврат от Озона, а они не хотят принимать по причине: «боюсь на себя брать ответственность», а покупатель пусть бегает и ищет у них того кто не боится. Вытрепали все нервы и мне и супруге. Крайне не советую заказывать что-то сюда, и желаю скорейшей реакции компании на это место и в дальнейшем его закрытия
Очень хороший ПВЗ, вежливый персонал. Всегда приятно приходить. Я очень не люблю, когда в пвз сотрудники стоят над душой, когда что-то меришь и типа давайте быстрее (часто такое на вб бывает), а сюда приятно приходить. Хоть тут всегда много людей, но тебя всегда с улыбкой встречают и провожают. Чисто и уютно всегда