Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,50 199 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Отсутствие очередей.; Удобный график работы.; Подъезд для колясок.; Быстрое обслуживание.; Наличие примерочной.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Остафьевская улица, 10м. Бунинская аллея 1,39 км
-
Открыто до 22:00до закрытия 8 ч 20 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу Остафьевская улица, 10. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае необходимости здесь же можно оформить возврат товара, если он имеет брак или подпадает под гарантийные обязательства продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 117041
- Полный адрес: Москва, Остафьевская улица, 10
- Ближайшая станция метро: Бунинская аллея
- Район: Юго-Западный административный округ
- Микрорайон: район Южное Бутово
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыМетро
Бунинская аллея
1,39 км
Улица Горчакова
2,43 км
Потапово
2,77 км
Остановки
Черневский пруд
214 м
11-й микрорайон Южного Бутова
360 м
Южнобутовская улица, 143
730 м
Улица Кадырова
960 м
Южнобутовская улица
1,38 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Подъезд для колясок.
- Быстрое решение проблем (например, доставка посылки домой владельцем).
- Вежливые и позитивные сотрудники (в некоторых случаях).
- Удобный график работы.
- Быстрое обслуживание.
- Отсутствие очередей.
- Удобное расположение (рядом, около дома).
- Хорошая парковка для машин.
- Всегда тихо и чисто.
- Возможность открыть и посмотреть товар.
- Наличие примерочной.
- Обман с пакетами (отказ выдавать включённые в заказ).
- Большая текучка кадров.
- Грязь в помещении.
- Проблемы с поиском всего заказа сразу.
- Несоответствие заявленного и реального сервиса
- Отсутствие вежливых формулировок в объявлениях.
- Курение сотрудников рядом с пунктом выдачи.
- Грубость и недовольство сотрудников.
- Нарушение графика работы (ранние закрытия, опоздания).
- Небрежное обращение с посылками (бросают на пол).
- Частые перерывы сотрудников в неподходящее время.
Отличное место у дома Забираю покупки Есть подьем для колясок
Отличный пункт выдачи около дома. Внутри чисто. Вышла небольшая накладка с посылкой и хозяин сам привез посылку сам мне домой. Вот это сервис!) Очень довольна
Пункт выдачи работает не по графику. В пятницу пришла в 20:10 — уже висел замок, сегодня пришла а 10:30 — ещё висит замок…кто-то из работников явно злостно нарушает свои обязанности. Прошу разобраться с этим вопросом.
Сотрудник , ну такое себе… 1.10.21 пришла в пункт выдачи, а сотрудник стоит около пункта с друзьями курит и ржёт над тем что одного из приятелей закрыл в пункте выдачи, мне сказал что у него перерыв и закончиться он через 20 минут. Кстати у него постоянно висит это объявление. Заказы небрежно кидает на прилавок , и силой притяжения они оказываются на полу Выбирайте более тщательно своих сотрудников.
Как не приду , все время на перерыве !!! Ладно 1 раз попала так,но нет сегодня четвёртый раз прихожу( с сентября) и опять на перерыв , и причём в какое время захотят — в такое и ставят. Буду заказывать на другой пункт выдачи !
Большая текучка кадров. Привычное «пожалуйста» в объявлениях на двери отсутствует.
20.11.21 в 11-40 пункт закрыт, и такое не в первый раз. Вы или сотрудников меняйте или закрывайте этот пункт выдачи!
Один из лучших пунктов выдачи! Все быстро и удобно! Буду дальше пользоваться )
Уже пару лет пользуюсь этим пунктом выдачи. Рядом. Все быстро. Удобный график. Всегда тихо, чисто. Можно открыть посмотреть. Есть примерочная. Спасибо.
Очень хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Работают не только с озон, а также и со Сберямаркетом
ВЕСЕЛЫЕ ДЕВЧОНКИ РАБОТАЮТ, часто не могут найти весь заказ сразу, приходиться возвращаться. Расположен удобно, всегда есть где машину поставить.
Ждешь посылку неделю, а когда приходит смс о том, что заказ поступил в пвз Тебе в пункте выдачи говорят «заказы только привезли, мы его искать не будем, приходите завтра»
Нормальный пункт выдачи, очередей практически не бывает, обслуживают быстро. Только гряхно, нужно прибраться
Я сделал несколько заказов, в каждом из которых был включен пакет. Отправил штрих-код человеку для получения. В пункте выдачи он попросил пакеты к заказам, на что ему сотрудник(ца) пункта выдачи заявляет, что пакеты у них платные. ‘Снизошёл’ ваш сотрудник и дал какие-то одноразовые вот эти пакеты-майки. У меня вопрос. Вы себя там хорошо чувствуете? Вы на экране видите, что в заказах включены пакеты. И вы внаглую вот это говорите? Пакеты они платные захотели. Инцидент произошел 30.05.2024 (четверг). В поддержку озона я уже написал. Дело не в деньгах за пакеты (хотя все нормальные ПВЗ если забывают дать пакет — жмут на возврат денег за него). А в том, что я сделал заказ для человека и предусмотрел пакеты, а ему пришлось тащить всё в руках, потому что кому-то захотелось поизголяться или показать свою значимость. Я считаю, что пусть этот сотрудник показывает свою значимость где-то в другом месте.
Хозяин данного места или сын хозяина проявляет скотское отношение к людям. Стоит курит прям у входа в данное заведение, на замечание не курить, кичится что это его озон, и значит что хочу, то и делаю. Не рекомендую, тем более с детьми.
Сегодня пришлось выслушать негативный отзыв о себе от сотрудницы, которой я видимо помешала принять заказ. Мне пришло уведомление, что все три позиции уже приехали и я спокойна спустилась в ПВЗ, чтобы все забрать. Она отсканировала штрих-код и вручила мне одну посылку, со словами «на этом всё пока», я говорю в приложении вижу, что пришло все. Мололой человек, работающий с ней принес через минуту оставшийся заказ. Женщина угрюмо вздохнула и сказала «мы только приняли, а вы уже сюда мчитесь, даже другие заказы не успеваем принять». Окей, у меня хранение до 9 мая, если все клиенты будут забирать товары не сразу, а через неделю/две, вы можете представить как ваш ПВЗ будет захламлен? И вообще, я имею право забрать свои ОПЛАЧЕННЫЕ товары в любой момент, как только увижу уведомление, зачем мне выслушивать негатив от усталой тети, недовольной своей работой? Имя она мне не сказала. Но фото её имеется. За столько лет подобный ситуаций не было, поэтому плюсую одну звезду.