Пункт выдачи Ozon, Москва
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в мае 2026 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Наличие примерочной и стола для осмотра.; Постоянная работа (без неожиданных закрытий).; Хорошее качество упаковки.; Клиентоориентированность отдельных сотрудников (Егор, Никита).; Приятная атмосфера.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Зеленоград, к249
-
Закрыто до 09:00откроется через 6 ч 39 мин
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Москве расположен по адресу: Зеленоград, к249. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон: +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Этот способ получения заказов отличается удобством, скоростью и безопасностью.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Зеленоград, к249
- Район: Зеленоградский административный округ
- Микрорайон: район Матушкино
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МосквыОстановки
1-й торговый центр
228 м
Кинотеатр Электрон
293 м
Дом мебели
580 м
Магазин Детский мир
720 м
Улица Юности
840 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Быстрое оформление и выдача посылок.
- Постоянная работа (без неожиданных закрытий).
- Клиентоориентированность отдельных сотрудников (Егор, Никита).
- Хорошее качество упаковки.
- Чистота и уют в помещении.
- Оперативная работа сотрудников (в некоторых случаях).
- Вежливый и добродушный персонал.
- Приятная атмосфера.
- Наличие примерочной и стола для осмотра.
- Покраска в рабочее время без предупреждения (испорчена одежда).
- Ошибки в работе с системой (отмена оплаченного заказа).
- Непредсказуемые перерывы без предупреждения.
- Частая смена персонала.
- Долгие очереди.
- Отказ в отправке посылок (проблемы с Авито доставкой).
- Медленная работа новых сотрудников.
- Нежелание сотрудников помогать с упаковкой.
- Грязь и беспорядок в помещении.
- Тесное помещение, наваленные вещи

Часто пользуюсь этим пунктом, так как удобен с точки зрения локации. НО: постоянно меняются администраторы, новенькие косячат и оооочень медленно. Даже если вы в очереди первые, время ожидания не менее 10 минут. А если еще и курьер приехал, то все. Вот сегодня 30 минут стояли.
Администратор нетерпелив и не лоялен к клиентам. Требуется коррекция поведения и ориентация на клиента и результат. В нестандартной ситуации ведёт себя не профессионально. Не сглаживает конфликт, а выводит его на высший уровень стресса для клиента. Отказываюсь пользоваться данной точкой.
Я понимаю что товар портится при доставке, но как на пункте выдаче можно людям отдавать в таком виде ??? Заказывали крема, патчи, стекло свечи и тд Все пришло без упаковки ! Грязное и покотцаное ! Отвратительно! Свеча разбитая !
Удобное расположение офиса, корректно и оперативно работающий сотрудник, если правильно помню имя Никита, только усилил положительное впечатление. Доставка, упаковка на уровне
Очень приятное место, посылки всегда приходят вовремя и в нормальном состоянии. Отдельное спасибо персоналу, очень вежливый и добродушный!
Не приняли посылку боксбери, завал, не справляются, отказали в отправке посылки через Авито доставку
Очень маленькое помещение, из-за этого все навалено. Но сотрудники работают быстро несмотря на это.
Часто забираю заказы с этого пункта. Судя по очередям, он востребован
Ужасные сотрудницы, ленивые, не желающие работать! В пункте огромные очереди, так как эти девицы отказываются самостоятельно упаковывать посылки и клиентам приходится самим корячиться, чтобы собрать коробку, добавить наполнителя. Ни в одном пункте я не встречала такого отвратительного отношения. Плюс, сотрудцы не умеют обращаться с системой озон — вместо выдачи умудрились отменить оплаченный заказ!Сотрудница Ангелина и ее помощьница
Слава богу что хотя бы здесь работают каждый день, а не как в другом пункте. Заказывала чехол, три раза просили прийти попозже, в итоге пришлось заказать через фреш. Вечно очереди
Всё хорошо. Быстро выдают товар. Качество упаковки хорошее. Замечаний не было.
Очень нравится этот пункт выдачи озон, постоянно что-то заказываю именно здесь, меня все устраивает , и хорошее расположение, и вежливые сотрудники , всем могу рекомендовать.
Каждое посещение — как лотерея, может быть закрыто на перерыв в рандомный период времени с вероятностью 50/50. Это, на мой взгляд, самый существенный минус, сильно портящий впечатление от посещения, в остальном пожалуй обычный ПВЗ.
Хорошая сотрудница Девушка оформила все быстро и грамотно , была вежлива и приветлива , всем советую данную точку !
Очень удобно расположен , рядом магазины и большая стоянка , так же сбербанк , вин лаб , парикмахерская . На выдаче быстро работают , есть примерочная , в внутри чисто , есть стол для осмотра посылки. Всё удобно и комфортно.
Как можно так не уважать людей, чтобы красить помещение в рабочее время!? Пришла днем 15.08, рабочий красил стену внутри помещения, при выходе нужно было разминуться с людьми, зацепила рукавом дверной проем, и новая блузка испорчена- пол рукава в краске. Никаких предупреждающих табличек о том что стена и дверные проемы окрашены не было. Рабочий в это время красил стену напротив входа, но как догадаться что у людей хватит ума покрасить стены и проходы на пути к стойке выдачи. Думаю что не одна я сегодня вышла из этого ПВЗ с сюрпризом. Прикрепила 2 фото.
Ребята работают нормальные, но почему у хозяина нет желания привезти пункт в порядок, такая грязища, дверь заляпанная, рваные бумаги висят, на полу грязь. Наведите порядок, чтобы было приятно к вам приходить
Удобно расположен, но тут вечный срач грязно…. Такое ощущение, что тут с 80 годов прошлого века ремонт не делали…. Хотя дом в 2010 годах построили!!!!!! Пункт тесный не развернуться…. И часто как не придёшь технический перерыв! Не успели открыться уже перерыв. А по факту оказалось ещё и не открывали! Как так можно опоздать на 1 час на работу? Я вот хочу 0 звезд поставить!
Дайте премию сотруднику Егору , отличный человек делает все быстро, очень благодарный заплатите мальчишке лысенькому
приятный и вежливый сотрудник Егор!! клиентоориентированность на высшем уровне) всегда чисто и уютно, никаких проблем не было
Ребят, я все понимаю, в течении рабочего дня и пописать надо, и поесть, и голову немного проветрить. За последние пару недель ещё ни разу не попала на получение с первого захода. Пожалуйста, ПИШИТЕ когда НАЧАЛИСЬ ваши 15 минут перерыва.
Пункт чистый, сотрудники вежливые, работают быстро. Если большая очередь, то долго стоять не приходится
Обожаю этот пункт выдачи, самые лучшие сотрудники, доброжелательные! Всегда чисто и приятно находиться!