Пункт выдачи Ozon, Муром
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,50 109 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Быстрое и четкое обслуживание.; Вежливые и приветливые сотрудники.; Удобство и оперативность работы пункта выдачи.; Отзывчивость и помощь со стороны персонала (особенно отмечают сотрудницу Светлану).; Приятная атмосфера, из-за которой клиенты выбирают этот ПВЗ, несмотря на наличие ближайших альтернатив.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Московская улица, 96
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 09:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Муроме расположен по адресу: Московская улица, 96. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае необходимости здесь же можно оформить возврат, если товар оказался с браком или не соответствует гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону: +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает удобный и надежный способ получения заказов в Муроме.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Владимирская область, Муром, Московская улица, 96
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МуромаОстановки
ЦВР
125 м
Улица Дзержинского
137 м
Муром – Гостиница Русь
142 м
Водоканал
170 м
Автовокзал Муром
239 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Отзывчивость и помощь со стороны персонала (особенно отмечают сотрудницу Светлану).
- Быстрое и четкое обслуживание.
- Удобство и оперативность работы пункта выдачи.
- Вежливые и приветливые сотрудники.
- Приятная атмосфера, из-за которой клиенты выбирают этот ПВЗ, несмотря на наличие ближайших альтернатив.
- Отсутствие работника на месте до приезда разгрузочной машины.
- Долгая доставка (после 19:00, хотя раньше было до 16:00).
- Грязное помещение, требующее ремонта.
- Несоблюдение сроков выдачи посылок (клиенты вынуждены долго ждать)
- Некомпетентность сотрудников (отказ в оформлении акта возврата, незнание правил).
- Давление на клиентов при получении посылок (требуют код без возможности проверить товар).
- Отсутствие клиентоориентированности.
- Хамство со стороны сотрудников.
Получала посылку в данном пункте авито доставка. Не понравилась некомпетентность сотрудника, тк возникла ситуация, при которой я возвращала поврежденный товар, и согласно правилам сайта авито попросила акт, в котором должна была указать причину возврата. Сотрудник отказал мне, сказав обращаться в доставку dpd, хотя даже в поддержке авито мне сказали, что сотрудник должен был дать мне акт. Я понимаю, что бывают ситуации, когда сотрудник может не знать, или забыть порядок действий, но когда клиент говорит, что такой порядок возврата действует на официальном сайте, странно слышать ответ « я сделала возврат, я говорю вам устно….» и не попытаться выяснить как делать правильно. Клиентоориентированности ноль.
Сотрудники очень приветливые и вежливые , всегда там забираю свои товары
Сотрудники работают четко,быстро,доброжелательно. Само помещение грязноватое,надо бы косметический ремонт сделать.
Работник отсутствовал на рабочем месте до приезда машины разгрузки, после того как пришел , сказал что идет приемка и не может принять
Замечательный ПВЗ, никаких проблем, все быстро , оперативно: подскажут, расскажут , покажут, помогут. Есть ближе, но хожу сюда, потому что приятнее
Отличный пвз, и девушка по имени Светлана, самая отзывчивая , и вежливая, всегда подскажет, и объяснит. Побольше таких людей,мкак она, мир стал бы лучше!
Самая долгая доставка. Раньше товары приходили до 16 теперь не раньше 19 часов. Очень неудобно. Решите эту проблему!
Я что должна долго ждать свои посылки, буду на вас жаловаться, я знаю что машина приезжает 15:00.
Отвратительный пунк выдачи,некомпетентность сотрудника зашкаливает.Не даёт времени на проверку ,сразу спрашивает код.Муж получал первый раз посылку через Авито доставку ,так сотрудник дал посылку и не долго думая спросил код ,по незнанию муж ему сказал .А тот в свое время взял и провел .Товар оказался с браком и сделать ничего не могут .Так ещё и хамит.В итоге 6000 тыс на помойке.Дай бог всего хорошего этому ‘замечательному ‘продавцу.