Пункт выдачи Ozon, Мытищи
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
+7 (999) 809-90-41
- Оперативное решение проблем.; Отзывчивость и готовность помочь (особенно отмечают Юлию).; Вежливый и приятный персонал.; Чистота и уют в пункте выдачи.; Клиентоориентированность сотрудников.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Мира, 39
-
Открыто до 22:00до закрытия 3 ч 20 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в городе Мытищи расположен по адресу улица Мира, 39. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, сделанные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает процесс получения заказов комфортным и безопасным.
Клиенты могут не только забрать свои покупки, но и проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной или получить консультацию у квалифицированных сотрудников. В случае необходимости здесь же можно оформить возврат товара, если он оказался с браком или не соответствует гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и +7 (999) 809-90-41. Ozon предлагает удобный и надежный способ получения заказов, экономя время и обеспечивая комфорт своим покупателям.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Московская область, Мытищи, улица Мира, 39
- Район: 16-й микрорайон
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | +7 (999) 809-90-41
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте МытищиОстановки
17-й микрорайон
220 м
ОКБКП
550 м
Памятник 200-летию водоканала
560 м
Улица Колпакова
590 м
16-й микрорайон
660 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Чистота и уют в пункте выдачи.
- Быстрое и оперативное обслуживание.
- Приятная атмосфера.
- Оперативное решение проблем.
- Отсутствие больших очередей.
- Помощь с возвратами и сложными заказами.
- Вежливый и приятный персонал.
- Отзывчивость и готовность помочь (особенно отмечают Юлию).
- Удобное расположение.
- Клиентоориентированность сотрудников.
- Хамство со стороны сотрудников.
- Необходимость косметического ремонта.
- Медленная работа (тормозной пункт выдачи).
- Долгий поиск заказов.
- Переплата из-за потери заказа.
- Неудобное расположение товаров (мало места).
- Потеря заказов.
- Плохая организация работы.
- Неприятный запах (рыбный отдел рядом).
- Неудобство при большом потоке товаров

Стояли в очереди на улице 30 минут, с 21:15 до 21:45. И ещё минут 10 внутри, и только потом сотрудница пункта, в грубой форме заявила, что не будет больше никого обслуживать! Заранее никого не предупреждала, хотя видела большую очередь внутри и снаружи. Имя сотрудницы не знаю, но женщина там одна работает.
Вежливый, отзывчивый менеджер, сам обвязал коробки скотчем, чтобы было проще нести и помог донести тяжелый груз. Спас положение — без него бы не справилась. Очень признательна и теперь я постоянный клиент этого пункта выдачи. Спасибо!
Самый тормозной пункт выдачи. Все медленно и не факт что найдут. Быстрее будет дойти пешком до другого пункта выдачи.
Все очень плохо, нет никакой организации, простоял 30 минут ( хотя был первый в очереди ) и мой заказ еле еле нашли, все очень плохо!!!
Приличный офис. Да, бывает перегружен заказами. Но главное что рядом с домом!
Очень нравится, данный пункт выдачи. Очень приятный персонал, вежливый. Без проблем помогают даже с возвратом товаром. Хочу сказать отдельно,большое спасибо Юли, она меня очень выручила с заказом.
Постоянно заказываю товары в озон, очень нравится этот пункт выдачи, потому что там работает очень приятная и вежливая девушка Юля, даже когда с заказом что-то не так, всегда позвонит и решит любой вопрос, с такими сотрудниками всегда хочется возвращаться вновь и вновь
Отличный пункт выдачи, рабочий коллектив вежливый, обходительный и готовый всегда помочь вслучае необходимости. Отдельное огромное спасибо за оперативность в решении вопроса — Юлии.
Отличный пункт выдачи Ozon! Удобно расположен, приятный персонал. Особенно хотелось бы отметить работу Юлии — всегда подскажет, поможет с заказом если есть вопросы. Спасибо! Я ваш постоянный клиент))
Да что может быть тут плохого ) персонал вежливый, все делают быстро ! Проблем нет. Пользуеммя , потому что близко! Придем снова!
Сегодня была забрала чехол, девушка которая там работает это ужас она хамит… Не заказываю на озон) и то оно испортила настроение…
В пункте выдачи грязно, очень маленький, не развернуться. Так еще и примерочные забивают товаром и говорят, что нет возможности примерить. Озон! Обратите внимание на работу данного пункта выдачи. Примерочные нужны для удобства клиентов и примерки товара, чтобы его можно было сразу вернуть, а не для того, чтобы там устраивать хранилище!
Хороший пункт, всегда быстро обслуживают, только рыбный отдел рядом портит атмосферу.
Маленький и не удобный пвз, когда приходит товар то забивают почти все свободное место.
Здесь работают замечательные сотрудники, молодые и шустрые ребята. Работают очень быстро, оперативно и никогда нет огромных очередей, что немало важно. Заказываю товары исключительно в этот пункт (хоть у меня по боком есть другой), так как мне нравится клиентоориентированность сотрудников этого ПВЗ. Всегда доброжелательны, приятно выглядят Совет: не помешает косметический ремонт, чтобы сотрудники работали в лучше условиях, да и посетителям визуальнее будет приятно)
Отличный пункт выдачи, всё быстро отдают, да ещё и кофе всегда вкусной вкусно пахнет)
Хороший пункт выдачи, работает давно и стабильно. Бывают косяки но всем они естественны. Посылку выдали быстро проблем в основном нет.
Каждый раз прихожу в пункт выдачи заказов, очередей нет, всегда чисто и опрятно. Заказы отдают быстро. Классная атмосфера Родом расположен кафе, кофейный аромат всегда расслабляет. Спасибо вам.
Мой заказ потеряли. Я пришла получать заказ, на что мне говорят: «приходите позже, либо завтра, либо отменяйте, либо пусть ваш заказ ищет мужчина, который потерял». Я прихожу на след день, на что мне уже другой мужчина: «я ваш заказ еще не нашел, приходите завтра». Мне каждый день ходить просто так ♀️ Я попросила отменить заказ, на что мой заказ подораж на 400 руб Из-за того, что мой заказ куда то засунули и не могли найти за два дня, я переплачиваю Отношение о пункте выдачи не положительные
Мой самый любимый пвз озон в мире! Вежливый персонал, чисто, уютно, оперативно решают или помогают найти решение как получения, так и возврата! Спасибо и так держать.