Пункт выдачи Ozon, Новороссийск
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в ноябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,30 35 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Высокое качество обслуживания.; Все заказы соответствуют ожиданиям.; Большинство сотрудников (молодые девушки) приветливые и дружелюбные.; Быстрая доставка заказов.; Вежливое общение со стороны части персонала.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- проспект Ленина, 27
-
Закрыто до 09:00откроется через 3 ч 13 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Новороссийске расположен по адресу проспект Ленина, 27. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте интернет-магазина Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его посещение комфортным для клиентов.
В пункте выдачи Ozon покупатели могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00 и 8 (800) 234-70-00 (горячая линия). Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Краснодарский край, Новороссийск, проспект Ленина, 27
- Район: Центральный район
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте НовороссийскаОстановки
Улица Куникова
156 м
Улица Дзержинского, 156
490 м
Улица Черняховского
840 м
Гостиница Океан
1,05 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Заказы приходят в срок.
- Все заказы соответствуют ожиданиям.
- Чистота в пункте выдачи.
- Высокое качество обслуживания.
- Вежливое общение со стороны части персонала.
- Большинство сотрудников (молодые девушки) приветливые и дружелюбные.
- Быстрая доставка заказов.
- Отсутствие элементарных знаков вежливости (не здоровается, не прощается).
- Невежливое и надменное поведение одной сотрудницы (взрослая блондинка).
- Нежелание помогать клиентам с тяжелыми заказами.
- Неэмпатичное и раздражительное общение
- Отсутствие в продаже больших пакетов для переноски заказов.
- Проблемы с поиском посылок и неудобные вопросы к клиентам.
Всегда очень чисто. За всё время пользования озоном на этой точке сменилось несколько девочек, но качество обслуживания остаётся достаточно высоким, большинство девчонок приветливые и дружелюбные
Я первый раз заказала подарки внукам, а их 6, пришло быстро и все по заказу, но жаль, что на пункте выдачи нет в продаже больших пакетов. Коробок много разных, а пакет забыла и кое — как до машины донесла🤣 приобретите пожалуйста большие пакеты🙏
Пункт выдачи чистый, никогда не было проблем с доставкой. Вежливое общение присутствует, молодая девушка — очень милая. А вот возрастная женщина блондинка не умеет ни здороваться, ни вообще общаться, как мне кажется. Заходя в пункт выдачи в ее смену сразу хочется оттуда выйти — надменное и неэмпатичное общение, тяжелые заказы не может выдвинуть посетителю. И я не против сама его взять, просто хотя бы подвинуть поближе, чтобы посетитель не лез среди других отправлений, она не хочет. Часто задает вопросы про габариты посылки, так как не может найти отправление, хотя зачастую ты имеешь лишь отдалённое представление как выглядит эта посылка в упаковке продавца. Молодая девушка — прекрасна, к ней вопросов нет.
К работе пункта выдачи претензий нет, всегда убрано, заказы приходят в срок, хотела бы похвалить персонал, но могу это сделать только для молодых девочек, а вот взрослая женщина блондинка абсолютно не предназначена для работы с людьми. Когда заходишь в пункт — никогда не поздоровается, когда уходишь — никогда не попрощается. Выдавая заказ, у нее такое лицо, как будто она сама его с Китая бесплатно везла. На вопросы сквозь зубы отвечает и глаза закатывает. Такое ощущение, что я пришла к ней в гости без приглашения, а не на работу. Я постоянный посетитель этого пункта, тк живу рядом, но я скоро буду перед посещением заглядывать через стекло, чтобы не попасть к этой женщине. Проведите хотя бы беседу с ней, что она на работе, и хотя бы минимальные признаки вежливости она должна проявлять. Молодые девочки милые и приветливые, пусть с них пример берет.