Пункт выдачи Ozon, Ростов-на-Дону
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Чистота и порядок в пункте выдачи.; Быстрая доставка.; Быстрое и качественное обслуживание.; Удобное расположение (близко к дому).; Компетентность сотрудников (подсказывают, работают быстро).
- Все плюсы и минусы из отзывов
- проспект Сельмаш, 16
-
Открыто до 21:00до закрытия 8 ч 44 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Ростове-на-Дону расположен по адресу проспект Сельмаш, 16. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной или получить консультацию у сотрудников. Здесь также можно оформить возврат, если товар оказался с браком или не соответствует гарантийным обязательствам продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию о заказах и услугах можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения покупок.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 344065
- Полный адрес: Ростов-на-Дону, проспект Сельмаш, 16
- Район: Первомайский район
- Микрорайон: микрорайон Сельмаш
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Ростова-на-ДонуОстановки
ДК Ростсельмаш
229 м
Вокзал Сельмаш
710 м
Пригородный автовокзал
780 м
Новая улица
810 м
Сельмаш
850 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Помощь в упаковке посылок.
- Чистота и порядок в пункте выдачи.
- Удобное расположение (близко к дому).
- Хорошие отзывы о конкретных случаях обслуживания (например, теплое отношение к нестандартным ситуациям).
- Добрый и вежливый персонал.
- Быстрая доставка.
- Компетентность сотрудников (подсказывают, работают быстро).
- Быстрое и качественное обслуживание.
- Медленное обслуживание (долгая выдача посылок).
- Неудобные правила примерки одежды (подносят по одной вещи).
- Несоответствие заявленного графика работы реальному
- Очереди, особенно вечером.
- Не указанные в графике перерывы (5 раз в день по 15 минут).
- Самовольное установление перерывов без предупреждения.
- Наличие Boxberry создает дополнительные очереди.
- Жалобы на животных в помещении (неуютно, замученные).
Выдача посылки заняла почти 2 часа. Очень медленное обслуживание даже заказывать ничего не хочется и всегда очередь
мне понравилось, около года назад забирала там укулеле, недавно забирала книги, все супер, добрый персонал, я заходила с крысой на плече, сотрудники приняли её тепло, даже погладили.
Ужасно. У меня было много одежды на примерку. Мне не разрешили взять всё и пойти в примерочную , а подносили по одной ,чтобы я не перепутала пакеты. И вот стою раздетая в жду очередную вещь ! А в конце еще и спросили , «долго ли я еще буду в раздевалке» Никогда больше не буду заказывать в этот пункт
Самовольно установили себе перерывы по 15 минут каждые 3 часа. Нигде и слова об этом нет, ни в графике работы, ни в приложении. Пришла в 18:00, стоит курит — ‘у меня перерыв’, говорю ‘ где написано’, она ‘мы сами установили’. Короче я в негодовании, зря приперлась, стоять 15 минут вдыхать дым сигарет не кайф. Хоть это и самый ближний пункт выдачи- больше не буду к ним заказывать. Вопросики к ним давно возникают, но терпению пришел конец.
Нет ни чего не обычного.. Обычный пункт выдачи) Самая долгая и тормознутая отдача товара! Либо это специально либо так проверяют нервную систему!!!! Дай бог чтобы я по этому адресу ни чего не заказывал!
Хороший интернет магазин , а вот обслуживание плохое. Поэтому 4 звезды
Очень быстрая доставка хорошо добрые обслуживает самый лучший доставочный пункт
Очень хорошо,что этот озон есть и он близок к дому.всегда быстрое и качественное обслуживание,порядок и не было ни одного для нас прецедента на отрицательный отзыв.рекомендую
Не указаны перерывы в рабочем графике,которые у них там оказывается есть 5 штук за день Переделали бы хотя бы график на картах с учетом этих перерывов А то приходишь по-быстрому хочешь забрать рассчитываешь на одно ,а в итоге … перерыв…
Отправляла посылку с этого пункто на boxberri 8 января это го года, осталась очень довольна. Мне помогли упаковать посылку, все дошло в целости. Большое спасибо работнику Оzon за чуткость и вежливость.
Хороший пункт выдачи, чисто, рядом с домом, всегда вежливый персонал, единственное вечером большие очереди, наверное из-за того, что как правило работает один сотрудник.
Отличный сервис, ребята молодцы! Компетентны, вежливы. Подскажут что лучше. Работают быстро и качественно. Супер. Спасибо вам.
Мне не нравится, животные замученые. Но народ приходит и смотрит, дети знакомятся с животными. Без низ было лучше. Постройки неуютно.
Супер вежливые сотрудники. Спасибо им огромное за их труд и терпение. Из минусов только одно- это факт наличия боксберри в помещении. Всегда когда кто-то получает или отправляет боксберри- создает очередь. Ладно еще 2 года назад когда ‘точка’ еще не была раскручена. Но сейчас иметь боксберри когда упор идет на озон… жадность хозяйки ПВЗ не знает границ