Пункт выдачи Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
+7 (495) 232-10-00
- Чистый пункт выдачи.; Удобный возврат и примерка.; Очередей практически нет.; Большой выбор товаров.; Быстрое обслуживание.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Туристская улица, 20к2м. Беговая 1,29 км
-
Открыто до 21:00до закрытия 8 ч 0 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Туристская улица, 20к2. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, сделанные на сайте Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию у квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон: +7 (495) 232-10-00. Подробная информация о сервисе представлена на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный, безопасный и быстрый способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Туристская улица, 20к2
- Ближайшая станция метро: Беговая
- Район: Приморский район
- Микрорайон: исторический район Северо-Приморская часть, муниципальный округ № 65
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Беговая
1,29 км
Старая Деревня
3,2 км
Зенит
3,8 км
Остановки
Туристская улица / Мебельная улица
380 м
Лыжный переулок
460 м
Туристская улица / Улица Оптиков
550 м
Туристская улица
780 м
Улица Оптиков, 52
800 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобный возврат и примерка.
- Очередей практически нет.
- Отличное общение (в отдельных отзывах).
- Большой выбор товаров.
- Служба поддержки работает отлично (после жалоб).
- Быстрое обслуживание.
- Вежливые сотрудники (в некоторых случаях).
- Удобное расположение.
- Быстрая отправка и получение заказов.
- Чистый пункт выдачи.
- Долгое ожидание из-за совмещения выдачи заказов и приема Boxberry.
- Хамство и неадекватное поведение сотрудников.
- Увеличение сроков доставки.
- Отказ в выдаче товара 18+ без веских причин.
- Комментирование действий клиентов в грубой форме.
- Завышенные цены на товары
- Закрытие пункта без предупреждения.
- Долгий поиск заказов из-за плохой организации хранения.
- Непредсказуемые перерывы, не указанные на сайте.
- Некомпетентность и бестактность персонала.
- Частые 15-минутные перерывы вне расписания.
- Долгий ответ службы поддержки.

Последнее время озон задрал так цены, что ничего уже покупать не хочется. Пересмотрела свои покупки и старую технику гонят по новым ценам на 20000 тысяч дороже. Это не интернет магазин, а обдираловка.
Всё отлично. Очереди практически ни когда нет. Удобное расположение.
Замечательный магазин с огромным выбором ТНП. Множество пунктов выдачи, быстрая сборка и отправка заказов. Удобный возврат, примерка и оплата после выбора подошедшей одежды. Бывают накладки- увеличивают сроки доставки. Но, не критично. Был и некомпетентный, хамоватый и бестактный сотрудник (женщина) , но после моей жалобы на оскорбления и хамство, её убрали). Служба поддержки работает отлично! Правда, в последнее время очень долго отвечают(. Надеюсь, это временное явление. В общем, по моему, сугубо личному мнению, на сегодняшний день это один из лучших магазинов.
Пришёл после уведомления от Озона в приложении, быстро приподнесли заказ. Персонал очень вежливо обслуживал.
Неадекватная сотрудница Наталья отказалась выдать товар 18+, сославшись на то, что сомневается моем возрасте (43 мне) и без паспорта не отдала пакет. Себе по-любому забрала.
имейте ввиду что у этого пункта есть оказывается перерывы, о которых естественно вам никто не указывает кроме как по месту на двери. Приехал и потерял 15 минут жизни
Отличный ПВЗ, вежливые сотрудники, всегда все быстро отправляем и получаем, очередей нет
Постоянно идет прием боксберри одним человеком, который и выдает заказы озон, из-за чего приходится стоять в очереди по 20 минут
Имейте ввиду в данном пункте оказывается бывают перерывы, где о них нигде не указано кроме как при входе на самой двери. Пришла сюда с малышом пока у него был дневной сон и пока закатывала коляску даже не заметила о табличке с перерывом на этой двери ( т к заранее смотрела режим работы на сайте где он не указан) и зайдя в зал в за одну минуту до закрытия на ‘ПЕРЕРЫВ ‘ сотрудница попросила покинуть помещение и ждать 15 минут
Пришла сегодня (02.09.2024) к пункту выдачи по адресу ул. Туристская, д. 20, хотела забрать заказ. Оказалось, что пункт выдачи закрыт на весь день. Хорошо, что из заказа срочно мне ничего не нужно. Только зря потратила свое время.
Пункт выдачи заказов отличный, находится не далеко от дома, быстро обслуживают, отличное общения, чистый пункт выдачи. Советую
Последнее время участились случаи 15-ти минутных перерывов вне расписания. Второй раз прихожу в рабочее время и пункт закрыт, висит табличка о первые. Звоню сотруднику, говорит отошел, уже поднадоело это, началось это недавно как стали работать другие люди
У пункта обновились сотрудники и теперь там тебе могут исправно нахамить, комментировать твои действия и в целом общаться так, что ты виноват в том, что вообще пришел в этот пункт Ранее вопросов не было никогда, удобно, приятные девушки работали, теперь какой-то парень, который всем хамит Ситуация: заказал 4 вещи, 3 забрал от одной сразу отказался, в ответ на это получив комментарий ‘так и не надо было заказывать’ При мне там скандалили с женщиной 15 минут, а после этого нахамили девушке за то, что она заказала в пункт слишком много вещей и им нужно было на половину оформить возвраты Советую поберечь нервы и не посещать данный пункт, пока сотрудники на выдаче не поменяются
В последнее время в данном пункте работают реально какие-то зумеры неадекватные, раньше все было более-менее норм. Сегодня (14.03.25) работала зумер-хамка, приветливости даже не пахло. (Даже к другим посетителям) Сплошной негатив, был сделан заказ, ждал его неделю, товар пришел. Пошёл за товаром на след день, ждал примерно час, искали и не нашли, сказали приходите завтра (в смысле завтра?) Товар я так свой и не увидел, отменили и перезаказал уже точно не в этот пункт. Научите своих сотрудников нормально складировать вещи, а не накидывать сплошным грузом, тогда всё будет находиться.