Пункт выдачи Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,60 108 оценок
Загрузка...
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
+7 (495) 232-10-00
- Приятные и старательные сотрудники.; Возможность проверить товар (особенно электронику) на месте.; Приветливый и учтивый персонал.; Удобное расположение пункта выдачи.; Хорошая работа сайта и пункта выдачи.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Лермонтовский проспект, 28м. Балтийская 1,35 км
-
Открыто до 21:00до закрытия 11 ч 2 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу Лермонтовский проспект, 28. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Клиенты могут не только забрать заказ, но и проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной или получить консультацию у сотрудников. В случае обнаружения брака или необходимости возврата по гарантии, здесь же можно оформить соответствующие документы.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: 8 (800) 234-70-00 (горячая линия) и +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает безопасный и удобный способ получения заказов в Санкт-Петербурге.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Лермонтовский проспект, 28
- Ближайшая станция метро: Балтийская
- Район: Адмиралтейский район
- Микрорайон: муниципальный округ Коломна, территория Коломна
- Все телефоны компании: 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии | +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Балтийская
1,35 км
Технологический институт-2
1,53 км
Технологический институт-1
1,58 км
Остановки
Набережная реки Фонтанки
78 м
Садовая улица
153 м
Лермонтовский проспект
208 м
Троицкий проспект
320 м
Площадь Тургенева
540 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Хорошая работа сайта и пункта выдачи.
- Возможность проверить товар (особенно электронику) на месте.
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Приветливый и учтивый персонал.
- Приятные и старательные сотрудники.
- Быстрое обслуживание.
- Предлагают пакеты для больших заказов.
- Нет очередей.
- Нарушение графика работы ("отошла на 15 минут").
- Хамство и грубость персонала.
- Непрофессиональное поведение сотрудников (курят, кричат, хамят).
- Незнание сотрудниками правил возврата.
- Некомпетентность в решении проблем клиентов
- Отсутствие пакетов для покупок.
- Отказ принимать возврат товара, даже если он бракованный.
- Неудобство при получении нескольких заказов.
- Медленная скорость обслуживания.
- Нестабильный график работы (может быть закрыто в неожиданное время).
Был удобный пункт выдачи, пока там не стал работать юноша-хам, не способный помочь в решении элементарных проблем. Наверное, стоит присмотреться к конкурентам.
Обычный пункт выдачи, персон хороший, всегда предлагаю пакеты, если большой заказ и проверить товар (если это электроника) сразу на месте
Хороший пункт. Мне нравится что здесь нет очередей. Уже два месяца пользуюсь и сайтом, и этим пунктом.
Толпа подростков вместо оператора. То курят вэйп, болтают не по-русски и бьют посылками друг-друга по голове. То пара девчонок выясняющих кто кому глазки строил и парень в форме морского старшины. Прожимают кнопки приемки товара еще до того как ты отошел проверить его, кричат на весь пункт выдачи. Я на улице такую компанию-то стороной обойду, а тут куда денешься, придя за заказом.
Замечательный пункт выдачи, приятные сотрудники (бедолаги). Действительно жаль сотрудников, которые сталкиваются с хамством и неадекватностью жителей этого прекрасного и интеллегентного города. Хочется пожелать им терпения и сил в их непростой работе. Клиенты, которые пишут отрицательные отзывы — видимо никогда не работали в сфере услуг/с постоянным потоком людей, без перерыва с 9 до 9. Знаю не понаслышке, как эти же клиенты, которые прихолят на стажировку в озон, убегают в перый же день со словами: ‘Я не думал/а, что здесь таак тяжело работать.
Очень хороший пункт выдачи, девушка приветлива, старается все выдавать быстро. Единственное, что смущает — это график работы ( с 9-21 без перерывов), я не понимаю, как можно работать без перерыва 12 часов. А так, все на высшем уровне!!!!!
Хорошие девушки, учтивые, не разрисовывают товар маркером, как принято в других отделениях. Обслуживают быстро.
Заказала дорогой фотоаппарат на озоне, а мне прислали его муляж из Китая. Коробка была вскрыта сразу в пункте выдачи, но девушка принять обратно товар отказалась! Как вообще озон решает такие проблемы? Это обман потребителя!
Здесь очень хороший озон, как раз неподалёку от нашего дома, персонал хороший, то что нужно. 100 на 100
Единственный плюс этого пвз — удобное расположение. А в остальном: никогда не знаешь будет ли открыто или ‘отошла на 15 минут’, очереди, медленная работа, примерно как на почте, только с каким-то суперподвижным графиком работы.
Научите своих сотрудников работать. Они не знают правила возврата товара. Товар принимают даже не смотрят на его состояния. Скорость обслуживания нулевая, хамство постоянное
Не рекомендую этот пункт выдачи, у них нет пакетов, закончились пол года назад, если заказать несколько покупок, то унести невозможно. Очень неудобно. На вопрос по какой причине нет пакетов получил ответ — не заказывайте покупки!