Пункт выдачи Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,40 116 оценок
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Вежливый и позитивный персонал (отдельные сотрудники).; Оперативные, грамотные и отзывчивые работники.; Чистота и опрятность в некоторых случаях.; Появление бесплатных пакетов.; Удобное местоположение.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Комендантский проспект, 34к1Вм. Комендантский проспект 1,98 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 5 ч 35 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Комендантский проспект, 34к1В. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные в интернет-магазине Ozon. ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
Здесь клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специальной примерочной, а также получить консультацию от сотрудников. В случае необходимости можно оформить возврат товара при наличии брака или гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 232-10-00. Подробную информацию можно уточнить на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/. Это надежный и безопасный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Комендантский проспект, 34к1В
- Ближайшая станция метро: Комендантский проспект
- Район: Приморский район
- Микрорайон: муниципальный округ Юнтолово, территория Озеро Долгое
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Комендантский проспект
1,98 км
Старая Деревня
4,2 км
Пионерская
4,4 км
Остановки
Комендантский проспект, 34
290 м
Улица Шаврова
410 м
Комендантский проспект
430 м
Дом детского творчества
540 м
Школа
750 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобное местоположение.
- Наличие скамейки для ожидания.
- Появление бесплатных пакетов.
- Просторное помещение с возможностью примерить одежду/обувь.
- Вежливый и позитивный персонал (отдельные сотрудники).
- Оперативные, грамотные и отзывчивые работники.
- Быстрое и четкое обслуживание (в некоторых случаях).
- Чистота и опрятность в некоторых случаях.
- Грязь, беспорядок, коробки и мешки в помещении.
- Хаотичная организация склада, трудности с поиском товаров.
- Длительное ожидание из-за неэффективной работы сотрудников.
- Несоответствие заявленного и реального графика работы.
- Очереди до улицы из-за медленного обслуживания
- Некомпетентность новых сотрудников (медленная работа, отказы в поиске посылок).
- Отсутствие пакетов для упаковки товаров.
- Невежливый персонал в некоторых случаях.
- Закрытие пункта в рабочее время (включая перерывы в пиковые часы).
- Частые переносы сроков доставки, особенно срочных заказов.
23 февраля в 19 часов пункт закрыт, а везде, на сайте и в пункте выдачи было написано, что до 20 часов работает
Не большое помещение, фотомастерская. Доставка обычно дня через три. Но удобное местоположение.
Очень удобный пункт выдачи, обычно все быстро и четко. Очень жаль что закрылся.
Хороший пункт выдачи, всегда чисто и опрятно. Есть скамеечка, где может посидеть человеку, который пришёл с тобой. Всегда вежливые сотрудники, но хочу отметить мужчину, который работал 07.09. Очень вежливо и с улыбкой принял меня, на причуды моей дочери тоже реагировал спокойно. В общем своим позитивом поднял настроение.
Хожу в пункт с открытия. И с открытия же там работает милая девушка со светлыми волосами (прекрасно поёт ), когда вижу её, то уже знаю, что всё будет хорошо Много приходящих и уходящих сотрудников было. Запомнился парень, который вначале работал в рыжем костюме и с фиолетовой сумкой-бананкой Он сейчас не работает, но костюм огонь был Сам пункт чистый, новый, стандартный и всё окей
Работники пункта выдачи оперативны , грамотны и отзывчивы к получателям. При возникновении проблем по доставке товара, с пониманием стараются максимально помочь в их решении. Есть пожелание к обустройству входа в коридор с улицы: очень скользкая плитка на полу. Просьба постелить не скользящий коврик в общий коридор с магазином «Продукты».
Всё хорошо. Помещение просторное, чистое. Можно примерить одежду, обувь. Всё устраивает.
Невежливый персонал,сколько бы раз не приходил-постоянно перерывы на 15-30 минут.
Нормальный пункт выдачи, рядом с домом, добираться удобно. В помещении чисто, есть кондиционер — жарким летом было очень комфортно. Персонал вежливый.
Пункт выдачи удобен своим расположением, работники приветливы. Однако Озон множество раз переносит сроки доставки товаров в этот пункт, чем очень разочаровывает. Иногда проще купить в розничном магазине, чем ждать долго товар и потом вдобавок получить уведомление о переносе. Неприятно 🙁
Update: Меняю обратно на 1. Очередь до улицы — ищем заказ одного человека. 20 недовольных клиентов конечно лучше одного Update: появились бесплатные пакеты, меняю на 5. Очень обрадовался, когда открылся этот пункт, через дорогу сразу стал неактуальным. НО! Выдавать товар клиенту и не иметь пакетов, не важно, бесплатных или платных, это убивает все положительные эмоции. Да, есть непорядочные продавцы, и надо иметь это ввиду, т.к. последняя миля это вы, и именно вы передаёте товар клиенту. Заказали 15 коробок каши, жена зашла по дороге со спорта, ей выставили эти 15 коробок, забирайте, пакетов нет. Серьёзно?
появилась какая-то новая темненькая девушка, которая совершенно не справляется с работой. почти не замечала за три года, чтоб в пункте каждый день была очередь до улицы! посылки найти она не может, либо ищет по пол часа, отказала сегодня найти товар, который пришел вчера, потому что ей было лень рыться в коробке, это ок? еле двигается и разговаривает, какие-то вечные проблемы начались на пустом месте. понимаю, что первое время тяжело, но я застала начало работы почти всех в этом пункте, но такого бардака там еще не было. посылку отказались искать 09.11 примерно в 13:00, хотя она пришла еще 08.11 в 17:00
После ухода 2 постоянных сотрудников — ПВЗ превратился в кошмар — очень длительно ожидание, поиск товара сотрудником почти бесконечен — выносят не тот товар, сканирует, идёт обратно и так по несколько раз. Регулярно не могу найти товар и просят прийти в другой раз. Постоянно грязно, везде коробки и мешки.
Очереди, очень грязно и всюду коробки/упаковки-теперь почти постоянно в этом ПВЗ. Плюс появилась традиция закрывать пункт на перерыв в самое топовое время, как сегодня, например в 19.35. Идёшь с работы, другого времени зайти нет, а вместо получения заказа — закрытая дверь. Я понимаю что там тоже люди, им нужны перерывы. Но сотрудниц было двое и они просто разбирали товар.
К сожалению, ситуация с переносом доставок уже не в первый раз происходит. Ладно, когда это не срочная посылка, и действительно не проблема подождать. НО!Я уже несколько раз заказывала крайне срочные посылки, в связи с тем, что озон — единственное место, где можно было их заказать быстро, да и вообще товар есть в наличии. Как итог — перенос заказа на 1 день, на 2 дня, и приезжает товар за 10 минут до закрытия пункта, точно не успеваю добежать. Следующая проблема — мне крайне жалко ребят, которые работают в данном ПВЗ. Они иногда просто не могут найти товар, потому что на складе нет полок, ничего не расфасовано, возможно связано с маленьким помещением, или же с тем, что нет стендов, на которых можно все разложить. Иногда работники просят просто прийти на следующий день, чтобы они смогли все завалы разобрать. Пожалуйста, сделайте с этим что-то.
Пришел забирать заказ. Получил фразу «да вы что издеваетесь?» Якобы где то написано, что как пришла смс заказ надо забрать только через два часа. Я сказал, что все понимаю, но срываться на клиентов не нужно. В ответ получил фразу «вы что мне угрожаете? Может ещё жалобу напишите?». Ну вот, пишу. Считаю, что если уж ты выбрал такую работу, то не стоит жаловаться об этом. И тем более голос повышать на клиентов
Девушка на выдаче хамка, все время с недовольным лицом! До этого работали очень вежливые девушки и молодые люди! Ходить туда больше нет желания. Благо пунктов выдачи много рядом.