Пункт выдачи Ozon, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,80 272 оценки
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
+7 (812) 494-06-06
8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Чистое помещение.; Приятный администратор (девушка).; Быстрое оформление заказов.; Приветливый персонал.; Есть примерочные.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Русановская улица, 16, корп. 3м. Ломоносовская 5 км
-
Закрыто до 10:00откроется через 8 ч 26 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в Санкт-Петербурге расположен по адресу: Русановская улица, 16, корпус 3. Это удобное место, где покупатели могут быстро и безопасно получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает его комфортным для посещения.
В пункте выдачи клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступны телефоны: +7 (495) 232-10-00, +7 (812) 494-06-06, а также бесплатная горячая линия 8 (800) 234-70-00. Ozon предлагает удобный и надежный способ получения заказов в Санкт-Петербурге.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Русановская улица, 16, корп. 3
- Ближайшая станция метро: Ломоносовская
- Район: Невский район
- Микрорайон: муниципальный округ Народный, территория Уткина Заводь
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00 | +7 (812) 494-06-06 | 8 (800) 234-70-00 Телефон горячей линии
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте Санкта-ПетербургаМетро
Ломоносовская
5 км
Остановки
Русановская улица, 17
440 м
Русановская улица
1,24 км
Октябрьская набережная, 122
1,4 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрая выдача заказов.
- Приветливый персонал.
- Вежливые сотрудники.
- Есть сдача.
- Удобное расположение (близко к дому).
- Возможность оставить упаковку.
- Отличный пункт выдачи.
- Быстрое оформление заказов.
- Приятный администратор (девушка).
- Чистое помещение.
- Удобно для жителей района.
- Нет очередей.
- Есть примерочные.
- Хамское поведение персонала.
- Персонал недружелюбный (возможно, усталость).
- Невежливое общение.
- Озон списывает деньги с карты несколько раз.
- Грубость сотрудников (особенно светловолосой).
- Нежелание помочь клиенту.
- Отсутствие пакетов для покупок.
- Проблемы с жалобами (не реагируют на обращения).
- Отказ в осмотре транспортной упаковки.
- Негативный опыт с конкретной сотрудницей (повторные жалобы)
Чистое помещение,все быстро выдают без задержек,сдача если что всегда есть и очередной никогда нет!
Любимое отделение озон. Всегда чисто, приветливый персонал, все быстро.
Все нормально. Быстро и без очередей. Сам озон быстро доставляет, что иногда даже удивляет. Есть примерочные, можно оставить коробки из под посылок
Очередей нет. Быстро выдают заказы. Только персонал какой-то не весёлый , но я заходил вечером, наверное уставший
сегодня забирала заказ,сотрудник общался в грубой форме,когда спросила есть ли мусорка или можно оставить упаковку ей,мне чуть-ли не крича и грубо отказали,научите сотрудников вежливости,если у сотрудника плохое настроение,это не должно сказываться на клиентах! очень не понравилось обслуживание!!
Отличный пункт выдачи, всегда там покупал товары, очень приятная девушка администратор там работает. Но больше там нечего покупать не буду, так как Озон списывает несколько раз сумму с карты.
Все устраивает, удобное местоположение,всегда чисто,приятный обслуживающий персонал
Ужасное отношение светленькой короткостриженной работницы — хамка просто! Ни здравствуйте ни досвидания.
Живу в этом доме, и соответственно заказываю в этот пункт. Всегда вежливые сотрудники. Что не мало важно! Спасибо за доброжелательность и уважение!)))
Прикольный диалог произошел со светловолосой сотрудницей. Выдаёт мне кучу мелких покупок которые в руку не поместятся, вопрос: пакет дадите? У нас нет пакетов, а как мне всё это донести? Это ваши проблемы, зачем вы столько заказали. А можно пока куда-нибудь убрать я схожу куплю пакет? Я не собираюсь смотреть за вашими вещами. Как то так)
Самый ужасный пункт выдачи во всей сети озон!При обращении к сотруднице (женщина со светлыми короткими волосами) на предмет осмотра транспортной упаковки моего заказа, мне было отказано в хамской форме. Я не стала возмущаться и решила осмотреть заказ перед камерой пункта выдачи , на что эта же женщина чуть ли не с истерикой выгнала меня с этого стола. Никакой товар я вскрывать не просила , я просто хотела осмотреть транспортную упаковку, тк товар пришел из за границы. Долго ли будет продолжаться это хамское поведение в этом пункте выдачи?? Я уже оставляла жалобу на эту сотрудницу пол года назад, но меры к ней так и не были приняты. Вот такое поведение ваших сотрудников полностью отбивает желание делать покупки на вашем маркетплейсе… 32012087-0033
Территориально, пункт является ближайшим к нашему дому, поэтому очень удобно делать заказ и забирать. По факту получается 150-250м от новой остановки на ул.Русановской за домом 16к1. Обслуживание всегда на высоте, в новый год в очереди более 10 мин ни разу не стоял. В помещении всегда чистенько, есть места для примерок одежды. Пункт рекомендую жильцам живущим неподалеку.