Пункт выдачи Ozon, Смоленск
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
- Приветливые и внимательные сотрудники.; Адекватный и вежливый персонал.; Хорошая организация работы (понятное приложение, удобный офис).; Возможность осмотра посылки на месте.; Удобное расположение пункта выдачи.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Багратиона, 55
-
Закрыто до 09:00откроется через 2 ч 46 мин
В пункте выдачи Ozon покупатели могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Режим работы пункта выдачи: ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступны телефоны: +7 (920) 302-63-23 (номер пункта выдачи) и +7 (495) 232-10-00. Подробная информация доступна на официальном сайте Ozon: https://www.ozon.ru/.
Пункт выдачи Ozon — это надежный и удобный способ получения заказов в Смоленске.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 214025
- Полный адрес: Смоленск, улица Багратиона, 55
- Район: Ленинский район
- Все телефоны компании: +7 (920) 302-63-23 Телефон пункта выдачи | +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СмоленскаДостоинства и недостатки из отзывов
- Хорошая организация работы (понятное приложение, удобный офис).
- Приветливые и внимательные сотрудники.
- Возможность осмотра посылки на месте.
- Быстрое и оперативное обслуживание.
- Адекватный и вежливый персонал.
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Медленное обслуживание (долгий поиск товара).
- Большие очереди.
- Конфликты с сотрудниками (неприветливое, недовольное поведение).
- Грязно в пункте выдачи.
- Курение сотрудников на рабочем месте.
- Негативное отношение к клиентам (откровенное недовольство, игнорирование)
- Грубый и невежливый персонал.
- Отказы в возврате без оснований.
- Позднее время обработки заказов (оповещения приходят ночью).

Неадекватный персонал, отказывалась делать возврат посылки из-за того, что я несовершеннолетний. Слава богу, вопрос был решён с поддержкой озона
Хочется поддержать озон хорошим отзывом об отличной работе фирмы. Начиная от приложения, где огромный выбор, все понятно и четко и заканчивая конкретным офисом у самолёта, где все быстро, приветливо, удобно. Молодцы все службы! Мы будем у вас заказывать, а склады отстроите еще больше и лучше
Забирал здесь три посылки. Девушки, выдающие заказы, всегда были адекватные. Чего нельзя сказать о работниках некоторых других пунктов выдачи. Большое спасибо, вы молодцы 🙂
Пункт выдачи очень удобен находится вдоль дороги всем видно девочки очень вежливые внимательные
Хороший пункт выдачи интернет заказов. Девушка очень быстро и оперативно выдает. Есть все необходимое , чтоб на месте вскрыть и осмотреть посылку. С уважением Кельтуз.
Раньше всё было хорошо, но в последнее время взяли на Багратиона 55 очень неприветливую и угрюмую сотрудницу средних лет. Мне, конечно, не детей с ней крестить, но очень неприятно, когда она с тобой даже не здоровается и делают такое лицо, будто бы я к ней домой пришёл. Более того, она очень долго ищет товар, по 15 минут стоишь и ждёшь. Очень надеюсь, что в дальнейшем найдут более приветливого сотрудника, а то из- за такого отношения хочется иногда другой пункт выдачи выбрать.
Грязно, товары разбираются из коробок всегда поздно вечером. Оповещение приходит на телефон около 21 часа и позже. Даже в 0.30 приходило. Поэтому забираем на следующий день. Грубый и невежливый персонал, часто большие очереди.
Пришлось поменять этот пункт выдачи на другой,каждый раз у меня конфликты с сотрудницей пункта по имени Ольга,вечно недовольная,неприветливая и жесткая,словно я пришла нежданно к ней домой.Но это еще не все,она постоянно курит на крыльце пункта-от нее пахнет сигаретами в пункте ,да и пачка с сигаретами открыто лежит на ее столе.Видимо да-к ней домой прихожу.До этого работали молодые девчонки:шустрые,приветливые-с ними было легко общаться,никаких проволочек.А теперь туда ни ногой,после общения с этим сотрудником-день испорчен.
Поменяла этот пункт выдачи на другой из-за некомпетентного сотрудника данного ПВЗ. Женщина в возрасте всем своим видом показывала что недовольна моим присутствием, двигается максимально медленно, как будто специально, я понимаю что работа с людьми много радости не приносит но так откровенно показывать с порога как вам не рады тоже нельзя.