Пункт выдачи Ozon, Стройкерамика
Информация о пункте выдачи Ozon актуализирована в октябре 2025 года:
Ozon
Пункт выдачи
4,50 62 оценки
Загрузка...
+7 (495) 232-10-00
- Удобное расположение пункта выдачи.; Чистота в пункте выдачи.; Возможность проверки и примерки товара.; Вежливый персонал.; Удобные часы работы.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
-
Закрыто до 09:00откроется через 6 ч 3 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Вершинина
Автор-эксперт "Punkt-Ozon.Ru", старший менеджер ПВЗ Ozon
Пункт выдачи Ozon в населенном пункте Стройкерамика расположен по адресу: улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2. Это удобное место, где покупатели могут быстро получить свои заказы, оформленные на сайте Ozon (https://www.ozon.ru/). ПВЗ находится в шаговой доступности, что делает процесс получения покупок комфортным и безопасным.
В пункте выдачи Ozon клиенты могут проверить товар под камерой, примерить его в специально оборудованной примерочной, а также получить консультацию от квалифицированных сотрудников. Здесь можно не только забрать заказ, но и оформить возврат в случае брака или при наличии гарантийных обязательств продавца.
Пункт выдачи работает ежедневно с 09:00 до 21:00. По всем вопросам можно обратиться по телефону: +7 (495) 232-10-00. Ozon предлагает удобный, быстрый и надежный способ получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самарская область, Волжский район, городское поселение Смышляевка, посёлок городского типа Стройкерамика, улица Митрополита Иоанна Снычёва, 2
- Все телефоны компании: +7 (495) 232-10-00
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес ПВЗ на карте
Узнайте, как доехать до ПВЗ Ozon на карте СтройкерамикиОстановки
Улица Академика Дмитрия Козлова
150 м
Школа № 1
870 м
Северное шоссе
2,87 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Чистота в пункте выдачи.
- Удобное расположение пункта выдачи.
- Хороший персонал (в большинстве отзывов).
- Дружелюбные и помогающие продавцы.
- Вежливый персонал.
- Помощь с приложением без отказа.
- Приветливые и доброжелательные сотрудницы.
- Удобные часы работы.
- Наличие примерочной и достаточно места.
- Никаких проблем с получением или возвратом товара (в некоторых случаях).
- Возможность проверки и примерки товара.
- Платные пакеты и отсутствие дополнительной упаковки.
- Бардак, грязь и невоспитанность персонала.
- Проблемы с возвратом денег (задержки).
- Медленная работа, частые проблемы с поиском заказов.
- Нехватка вывески на улице.
- Грубость и некомпетентность сотрудников.
- Частые ошибки при выдаче товаров
- Отказ искать заказы клиентов.
- Разглашение содержимого посылки вслух.
- Плохое обслуживание (хамство, пассивная агрессия).
- Ухудшение сервиса (по сравнению с прошлым).
- Непрофессиональное поведение сотрудников (еда на рабочем месте, переписка в телефоне).
- Трудно найти с первого раза.
Нехватке вывески на улице. А так все хорошо, хороший персонал. Обратился помочь с приложением и отказа не последовало, что не может не радовать. 5 баллов!!!
Небольшой пункт Ozon, работает без нареканий. Найти не составляет труда, хоть и находится в самом конце помещения. Все приходит в целости и выдается по стандартной процедуре. Персонал вежливый. У меня все.
Очень удобно расположен, чисто всегда, помогают всегда если нужна помощь, хороший персонал
Удобно, близко к дому, часы работы вообще прелесть. Девушки приветливы и доброжелательны, подсказывают, помогают. Минусы в принципе к озону — возврат по предварительно одобренной заявке, пакеты платные, отсутствие доп. упаковки на товарах — это то, что раньше было нормально и хорошо, а теперь просто убрали, ухудшив этим сервис и впечатление. Надо развиваться, улучшая обслуживание клиентов, а не ухудшая свои услуги.
Очень хорошее место, с первого раза правда тяжело найти, но дружелюбные продавцы вас не бросят и каждая поможет в навигации. Есть примерочная, достаточно много места
Прекрасный пункт выдачи, никаких проблем с получением или возвратом товара. Девочки хорошие (последние 2 дня другие, о них ничего пока сказать не могу)
Плохое обслуживание. Дважды не смогли забрать заказ в один и тот же день. Работник как будто не хочет работать и разбирать товары, отказался искать наши заказы. Ещё нам плохо сделали возврат, что сутки не возвращаются деньги. Недовольны таким отношением!
18.08.2024 забирала заказы , на пункте выдачи выдавала товары женщина пожилова возраста , найти ничего не может , половина товаров не выдала , попросила меня ей помочь поискать 🤦, очень очень грубая . Озоном пользовалась часто , теперь заказывать буду на других платформах, такая обслуга клиентов не допустима !!!!!!! Прошу руководителя даннова пункта выдачи обратить внимание ⚠️, на свой персонал
18.08.2024 забирала заказы , на пункте выдачи выдавала товары женщина пожилова возраста , найти ничего не может , половина товаров не выдала , попросила меня ей помочь поискать , очень очень грубая . Озоном пользовалась часто , теперь заказывать буду на других платформах, такая обслуга клиентов не допустима !!!!!!! Прошу руководителя даннова пункта выдачи обратить внимание ⚠️, на свой персонал
Такого ужасного обслуживания я не видела еще нигде. На рабочем месте были три сотрудницы, одна принимала товар, сидя на столе для получения товара, вторая сотрудница ела сушки и переписывалась в телефоне, сидя за компьютером, пока третья на складе искала мой товар, который вторая сотрудница на весь пункт выдачи озвучила вслух. Не все хотят, чтобы окружающие знали, что в их посылке. Сотрудницы общались между собой абсолютно без стеснения в выражениях. С клиентами выражали пассивную агрессию в общении. Рекомендую тщательней проводить отбор персонала. В пункте выдачи полный бардак, невоспитанность, грязь и хамское обслуживание.
Обслуживание просто ноль, работают очень медленно, заказы частенько не могут найти и просят потом подойти.
Хороший пункт выдачи, персонал в норме, проверять можно, примерять можно